1. 開(kāi)展文明旅游宣傳的通知怎么寫(xiě)

如果樓道里面有人大便想要通知警示對(duì)方，可以告訴他誰(shuí)在這里拉大便，不講文明的話(huà)，我們就在這里安裝上監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)以后立即報(bào)警或者是生兒子沒(méi)屁眼，總之在樓道里打斷是一種不文明的行為，我們把通知貼在經(jīng)常出現(xiàn)答辯的地方就行了

2. 文明旅游宣傳手冊(cè)內(nèi)容

寫(xiě)明一些文明禮儀所需要注意的事項(xiàng)，如何做文明禮儀，然后大家做文明禮儀的意義。

3. 文明旅游宣傳稿

文明旅游手抄報(bào)內(nèi)容資料提醒樹(shù)立文明旅游意識(shí)的普遍性提示：

1．文明是最美的風(fēng)景

2．旅途漫漫 文明相伴

3．旅游美時(shí)美刻 文明隨時(shí)隨地

4．文明游天下 快樂(lè)你我他

5．一花一木皆是景，一言一行要文明

針對(duì)具體不文明旅游行為的提示：

6．游遍天下山川 只留腳印一串（用于提醒保護(hù)生態(tài)環(huán)境）

7．出游講禮儀 入鄉(xiāng)要隨俗（用于提醒尊重別人權(quán)利）

8．垃圾不亂扔 舉止顯文明（用于提醒維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生）

9．多看美景，不刻美名（用于提醒保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡）

10．平安是福 文明是金（用于提醒出游安全）

文明旅游手抄報(bào)內(nèi)容資料

假日旅游禮儀

(1)文明行路。要自覺(jué)遵守交通規(guī)則，聽(tīng)從交通民警和交通信號(hào)指揮。要走人行道，不跨越交通隔離護(hù)欄，不搶行機(jī)動(dòng)車(chē)道，不三五成群并排行走，在行人擁擠的路段，不追跑打鬧，橫沖直撞。

(2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序，要按順序、慢步輕聲地登車(chē)、登機(jī)或上船，扶老攜幼，不搶占座位，不大聲喧嘩。

(3)文明觀(guān)光。在旅游景區(qū)，要講究社會(huì)公德，不亂丟垃圾，要舉止文明，要使用禮貌語(yǔ)言，要愛(ài)護(hù)公物，特別要注意保護(hù)文物古跡，不亂刻亂畫(huà)。

文明旅游手抄報(bào)內(nèi)容資料

1、游覽觀(guān)光：凡旅游觀(guān)光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀(guān)光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹(shù)木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。

希望本文文明旅游手抄報(bào)內(nèi)容資料能幫到你

4. 文明旅游宣傳活動(dòng)方案

第一章總則

第一條為不斷深化全市文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，組織動(dòng)員全市干部職工積極參與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)，充分發(fā)揮文明單位在提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度中的示范帶動(dòng)作用，根據(jù)中央文明辦和云南省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱(chēng)文明單位，是指在當(dāng)?shù)胤e極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)成效突出，符合文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定程序推薦評(píng)選，具有較強(qiáng)帶動(dòng)力、影響力和良好示范作用的先進(jìn)單位。

第三條本辦法適用于昆明市行政轄區(qū)內(nèi)所有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位、非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織等。

第二章評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

第四條文明單位創(chuàng)建要以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為根本，按照“管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、內(nèi)外和諧、積極創(chuàng)新、群眾滿(mǎn)意”的要求，著力提升廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位的文明程度，全面促進(jìn)單位各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力。領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤政廉政，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用強(qiáng)，黨員先鋒模范作用好。堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)放在突出位置，納入重要議事日程，做到有組織、有規(guī)劃、有人員、有舉措、有經(jīng)費(fèi)、有活動(dòng)。干部職工普遍知曉文明單位創(chuàng)建工作，主動(dòng)參與文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極參與當(dāng)?shù)匚拿鞒鞘袆?chuàng)建活動(dòng)。

(二)思想道德風(fēng)尚良好。積極開(kāi)展黨的基本理論、基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)宣傳教育，深入開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)學(xué)習(xí)教育實(shí)踐，積極培育、自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育。成立志愿服務(wù)組織，廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明傳播，傳承文明，引領(lǐng)風(fēng)尚。廣泛開(kāi)展多種形式的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，扶貧濟(jì)困、掛鉤扶貧工作扎實(shí)有效。

(三)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)顯著。黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法部門(mén)廉潔高效、辦事公道、依法行政、決策民主，群眾滿(mǎn)意率高;窗口服務(wù)行業(yè)管理規(guī)范，工作細(xì)則，服務(wù)周到，便民利民，群眾滿(mǎn)意;企事業(yè)單位堅(jiān)持深化改革，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系，工作成效居于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)前列;新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新科技組織能遵守黨和國(guó)家相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自律，開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)，有效開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，切實(shí)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，積極履行社會(huì)義務(wù)，在同行業(yè)中能起示范帶動(dòng)作用，社會(huì)影響大、群眾反映較好。

(四)文化建設(shè)扎實(shí)有效。重視干部職工的科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，不斷提高干部職工的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好氛圍。崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信，倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明、低碳、節(jié)儉的生產(chǎn)生活方式，積極開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。開(kāi)展經(jīng)常性、群眾性文化體育活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工在文化體育活動(dòng)中自我表現(xiàn)、自我教育、自我服務(wù)。

(五)民主管理科學(xué)規(guī)范。工作紀(jì)律嚴(yán)明，規(guī)章制度健全，綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代科學(xué)管理手段，各個(gè)工作環(huán)節(jié)有序、高效運(yùn)行，保障干部職工參與管理和監(jiān)督的民主權(quán)利。關(guān)心干部職工生活，積極幫扶生活困難職工。深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育。法治教育經(jīng)常化、制度化，民主氣氛濃厚。

(六)內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美。工作條件優(yōu)良，服務(wù)設(shè)施配套。落實(shí)門(mén)前“三包”制度，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無(wú)臟亂差現(xiàn)象，全面實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)和生活區(qū)環(huán)境的凈化、綠化、美化和亮化。重視服務(wù)窗口、大廳環(huán)境建設(shè)，便民利民服務(wù)項(xiàng)目配置齊全，服務(wù)規(guī)程等軟環(huán)境設(shè)置合理、美觀(guān)。

(七)社會(huì)治安綜合治理良好。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，社會(huì)治安綜合治理措施落實(shí)，民主法制教育經(jīng)常化、制度化。工作紀(jì)律嚴(yán)明，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。單位干部職工無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)和違法案件，無(wú)重大安全生產(chǎn)和食品安全事故，員工無(wú)計(jì)劃外生育，無(wú)“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，無(wú)邪教活動(dòng)。

(八)示范作用明顯。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)和推動(dòng)掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展精神文明建設(shè)工作，積極開(kāi)展共建共創(chuàng)活動(dòng)。扶貧濟(jì)困，掛鉤扶貧工作扎實(shí)有效。積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，在支持和參與文明城市建設(shè)方面能起到示范帶動(dòng)作用。

第三章申報(bào)和評(píng)選

第五條市級(jí)文明單位每三年評(píng)選一屆，與昆明市文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明家庭等一同評(píng)選。

第六條市文明辦在每屆申報(bào)前修訂印發(fā)《昆明市文明單位測(cè)評(píng)體系》，規(guī)范明確申報(bào)和評(píng)選要求。

第七條凡本市轄區(qū)內(nèi)被命名一年以上的縣(市)區(qū)級(jí)文明單位，均可自愿申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明單位。在申報(bào)前12個(gè)月內(nèi)發(fā)生下列情形之一的，取消申報(bào)資格:

(一)領(lǐng)導(dǎo)班子成員或多名干部職工嚴(yán)重違紀(jì)違法，受到查處的;

(二)發(fā)生重大安全生產(chǎn)、食品藥品安全、刑事案件、環(huán)境污染事件，以及造成重大影響和損失的其它事件的;

(三)發(fā)生重大群體性上訪(fǎng)事件的;

(四)干部職工有違反國(guó)家計(jì)劃生育政策的;

(五)干部職工有參與非法宗教活動(dòng)的。

第八條文明單位的申報(bào)評(píng)選按照申報(bào)審核、公示推薦、測(cè)評(píng)審定的程序進(jìn)行。

(一)申報(bào)審核。在市文明辦確定的申報(bào)期內(nèi)，按屬地關(guān)系或行政隸屬關(guān)系，各申報(bào)單位向?qū)俚匚拿鬓k提出創(chuàng)建申請(qǐng)，由縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)(度假)園區(qū)文明辦向市文明辦報(bào)送推薦報(bào)告。

(二)公示推薦。各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)(度假)園區(qū)文明辦向市文明辦推薦前，要在擬推薦單位的顯要位置和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上進(jìn)行公示，接受群眾評(píng)議和監(jiān)督。公示期滿(mǎn)后，向市文明辦提交推薦報(bào)告。

(三)測(cè)評(píng)審定。市文明辦在對(duì)推薦申報(bào)單位進(jìn)行測(cè)評(píng)、征求市文明委成員單位和市直有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，提出建議名單報(bào)市文明委同意，并在市級(jí)主要新聞媒體公示7個(gè)工作日，公示無(wú)異議的，提交市文明委審議批準(zhǔn)。

第四章表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)

第九條昆明市級(jí)文明單位由市委、市政府命名，并授予牌匾和證書(shū)。

第十條評(píng)為市級(jí)文明單位的，可向上申報(bào)省級(jí)文明單位。

第十一條市級(jí)文明單位獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。

黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、非企業(yè)管理的事業(yè)單位，企業(yè)和實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位，在評(píng)選命名當(dāng)年和保持榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)期間，每年獎(jiǎng)勵(lì)全體干部、職工1個(gè)月應(yīng)發(fā)工資。

獎(jiǎng)金來(lái)源:企業(yè)和企業(yè)化管理的事業(yè)單位獎(jiǎng)金來(lái)源，可從按規(guī)定提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金中支出，可計(jì)入企業(yè)成本。市級(jí)行政單位、事業(yè)和參公管理單位由市財(cái)政保障;縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)(度假)園區(qū)行政單位、事業(yè)和參公管理單位，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金來(lái)源，由各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)(度假)園區(qū)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。市級(jí)、縣(市)區(qū)級(jí)文明單位的獎(jiǎng)金不能重復(fù)享受。

市屬各單位，被評(píng)為省級(jí)文明單位的，按照《云南省文明城市文明村鎮(zhèn)文明單位創(chuàng)建管理辦法》執(zhí)行。獎(jiǎng)金來(lái)源同上。

市屬各單位，被評(píng)為全國(guó)文明單位的，按照《云南省文明城市文明村鎮(zhèn)文明單位創(chuàng)建管理辦法》執(zhí)行。獎(jiǎng)金來(lái)源同上。

第五章管理和監(jiān)督

第十二條對(duì)創(chuàng)建昆明市文明單位日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，按照誰(shuí)推薦誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，由所在各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)(度假)園區(qū)負(fù)責(zé)。各地各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的督促、檢查，及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。

第十三條推薦和評(píng)選工作要堅(jiān)持客觀(guān)公正、實(shí)事求是的原則。對(duì)隱瞞事實(shí)、弄虛作假的，經(jīng)查實(shí)，即取消申報(bào)資格，撤銷(xiāo)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

第十四條對(duì)昆明市文明單位的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在屆期內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。動(dòng)態(tài)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，根據(jù)不同情況分別給予通報(bào)批評(píng)、警告、撤銷(xiāo)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等處分。

第十五條市級(jí)文明單位實(shí)行復(fù)查遞進(jìn)制，每三年評(píng)選命名一次。每期屆滿(mǎn)后，上屆市級(jí)文明單位自愿申報(bào)復(fù)查，復(fù)查通過(guò)后由市文明委通報(bào)繼續(xù)保持榮譽(yù)。在復(fù)查年度內(nèi)發(fā)生一票否決事項(xiàng)的取消復(fù)查參評(píng)資格。復(fù)查測(cè)評(píng)成績(jī)低于75分的，撤銷(xiāo)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并給予通報(bào)批評(píng)。

第十六條文明單位合并或分解的，榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)自動(dòng)取消，下一屆可在下一級(jí)別上申報(bào);市級(jí)文明單位改變名稱(chēng)的，保留原榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，但應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)向市文明辦辦理名稱(chēng)變更手續(xù)，否則原榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)自動(dòng)取消。

第十七條被撤銷(xiāo)文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的單位，經(jīng)兩年以上時(shí)間整改創(chuàng)建重新達(dá)標(biāo)的，可在原級(jí)別上重新申報(bào)。

第六章附則

第十八條本辦法由市文明委負(fù)責(zé)組織實(shí)施，各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)(度假)園區(qū)可根據(jù)本辦法制定創(chuàng)建管理辦法。

第十九條本辦法自頒布之日起執(zhí)行，由市文明辦負(fù)責(zé)解釋。

5. 開(kāi)展文明旅游宣傳的通知怎么寫(xiě)標(biāo)題

　　1、幫助他人，才能讓自己更快樂(lè)

　　2、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，爭(zhēng)做時(shí)代新人

　　3、老人安享晚年，子女孝敬為先

　　4、構(gòu)建和諧家庭，打造美好生活

　　5、構(gòu)筑愛(ài)心長(zhǎng)城，托起明日之星

　　6、獨(dú)門(mén)獨(dú)戶(hù)不獨(dú)居，相敬常相知

　　7、共創(chuàng)和諧環(huán)境，安全伴您左右

　　8、和諧親子關(guān)系，培養(yǎng)國(guó)家棟梁

　　9、飄香頌祖國(guó)，家庭美德傳社區(qū)

　　10、生活文明健康，家庭和和美美

　　11、我愛(ài)我家，共建共享幸福家園

　　12、男女平等家風(fēng)好，幸福長(zhǎng)

　　13、弘揚(yáng)家庭美德，倡導(dǎo)精神文明

　　14、弘揚(yáng)家庭美德，倡導(dǎo)科學(xué)教子

　　15、弘揚(yáng)家庭美德，爭(zhēng)創(chuàng)文明城市

　　16、尊老愛(ài)幼傳美德，萬(wàn)事興

　　17、家風(fēng)正則國(guó)正，家教立則國(guó)立

6. 文明旅游告知

這一類(lèi)的用語(yǔ)很多，用在每個(gè)地方也不一樣的，可以參考下以下的一些用語(yǔ)1.廢物不亂扔,舉止顯文明 2.請(qǐng)把您的垃圾帶走,請(qǐng)將您的美德留下 3.愛(ài)護(hù)環(huán)境,有你 有我 有他；文明旅游,利己 利國(guó) 利民 4.留下一路潔凈,帶走一身快樂(lè) 5.游遍天下山川,只留腳印一串 6.文明旅游,和諧相處 7.美麗正在綻放,請(qǐng)勿隨意打擾 8.善待環(huán)境,關(guān)愛(ài)自然 9.除了足跡和微笑,什么都不要留下 10.悠悠森林情,寸寸防火心 11.游山游水游天下,愛(ài)國(guó)愛(ài)家愛(ài)自然 12.腳下留情,草坪留青 13.一花一草皆生命,一枝一葉總關(guān)情 14.文明每一步,精彩每一景 15.文明是最美的風(fēng)景 16.賞名勝古跡,做文明游客 17.美景供人欣賞,美德讓人敬仰 18.文明與山水同在 和諧與風(fēng)景共存 19.萬(wàn)水千山總是情,文明旅游傳美名 20.落花未必有意,摘花一定無(wú)情

7. 文明旅游宣傳內(nèi)容

說(shuō)文明話(huà) 辦文明事 做文明人文明禮讓?zhuān)瑫承刑煜隆Ｌ岣呔皡^(qū)文明程度 營(yíng)造優(yōu)美旅游環(huán)境全民參與 共同創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)珍愛(ài)世界遺產(chǎn) 共創(chuàng)旅游文明創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū) 全面推進(jìn)世界旅游精品建設(shè)講文明 樹(shù)新風(fēng) 做文明公民 創(chuàng)文明景區(qū)告別十大陋習(xí) 爭(zhēng)做文明市民文明旅游 優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明旅游 理性消費(fèi)文明誠(chéng)信 惠及你我健康生活 歡樂(lè)旅游愛(ài)旅游 愛(ài)生活全力打造國(guó)內(nèi)一流旅游目的地城市倡導(dǎo)綠色出行，提倡文明旅行努力實(shí)現(xiàn)文物旅游業(yè)發(fā)展新跨越實(shí)施文化旅游精品工程推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展笑迎八方賓朋，喜納四?？蜕虃鞒腥A夏歷史文明 建設(shè)文化旅游名市提升公民旅游文明素質(zhì) 推動(dòng)**旅游健康發(fā)展

8. 開(kāi)展文明旅游宣傳的通知怎么寫(xiě)范文

1、文明聊天、團(tuán)結(jié)友愛(ài)；要以禮相待，不得言語(yǔ)惡意攻擊其他成員；

文明交流，互相尊重，團(tuán)結(jié)互助，友好相處，共同維護(hù)這個(gè)交流平

臺(tái)；

2、尊重網(wǎng)上道德，遵守《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決

定》及中華人民共和國(guó)其他各項(xiàng)有關(guān)法律法規(guī)；承擔(dān)一切因您的行

為而直接或間接導(dǎo)致的民事或刑事法律責(zé)任；參與本群即表明您已

經(jīng)閱讀并接受本規(guī)定條款；不得發(fā)布與國(guó)家的法律、法規(guī)、制度、

政策相抵觸的言論。

3、不得在群內(nèi)發(fā)布黃色淫穢、暴力、低級(jí)趣味的表情、信息、圖片、

網(wǎng)址鏈接；

4、不得在群內(nèi)發(fā)布虛假、騙人信息；

5、群內(nèi)會(huì)員聊天必須把握分寸，不得以他人的尊嚴(yán)、名譽(yù)、私人問(wèn)

題等進(jìn)行調(diào)侃取樂(lè)；群內(nèi)聊天嚴(yán)禁人身攻擊、嚴(yán)禁使用帶有淫穢、

粗暴、謾罵、誹謗、侮辱、詆毀、嘲諷性質(zhì)的語(yǔ)言；本群內(nèi)討論的

一些敏感或個(gè)人隱私話(huà)題，群內(nèi)人員要自覺(jué)保密，不得轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)述；

聊天敏感內(nèi)容盡量避免直接使用關(guān)鍵詞，用通假字，符號(hào)代替；

6、嚴(yán)禁在未經(jīng)當(dāng)事人許可的前提下將其通訊資料、肖像、照片、個(gè)

人信息等隨意在群內(nèi)發(fā)布；聊天內(nèi)容包含私密信息或別人不便加入

討論的，可以在群外私聊；不想?yún)⑴c群內(nèi)討論時(shí)可以暫時(shí)屏蔽群消

息； 不得對(duì)群內(nèi)其他成員聊天造成干擾（具體包括惡意刷屏、挑釁

滋事、不斷發(fā)廣告、 qq 中毒等）；

7、群內(nèi)成員有任何意見(jiàn)或問(wèn)題都可以直接向管理員私下提出，我們

一定認(rèn)真對(duì)待。嚴(yán)禁任何人在群里隨意發(fā)布對(duì)群組織、對(duì)個(gè)人不利

的言論；如有以上行為者，管理員可對(duì)其發(fā)出警告，如若不改，可

請(qǐng)其退出 qq 群。

8、服從并監(jiān)督管理員的管理，對(duì)管理員執(zhí)行管理權(quán)力有異議者，可

向群主或其他管理員提出申訴；

群主、管理員權(quán)利及義務(wù)

1、設(shè)群主 1 名，管理員 2－5 名；

2、群管理員權(quán)力和義務(wù)： a、基本一致； b、以身作則，模范遵守qq 群規(guī)定；

9. 文明旅游宣傳單

近日，蘭江街道啟動(dòng)“十大文明好習(xí)慣”養(yǎng)成行動(dòng)，各村（社區(qū)）志愿者深入餐飲店鋪、小區(qū)開(kāi)展“十大文明好習(xí)慣”宣傳活動(dòng)，發(fā)放“文明餐桌 公筷公勺行動(dòng)”宣傳海報(bào)及倡議書(shū)、“文明好習(xí)慣”實(shí)踐活動(dòng)宣傳冊(cè)、“公筷公勺”宣傳品等，引導(dǎo)群眾做文明人、講文明話(huà)、辦文明事，養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)的健康生活方式。

今年以來(lái)，蘭江街道緊扣文明城市建設(shè)要求，以垃圾分類(lèi)、“屋頂垃圾”專(zhuān)項(xiàng)整治、“六清六凈”提升農(nóng)村人居環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等為切入點(diǎn)，組建“市民巡察團(tuán)”、實(shí)施“文明巡察”、啟動(dòng)“十大文明好習(xí)慣養(yǎng)成工程”，全域覆蓋、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步鞏固提升文明城市建設(shè)成果，合力營(yíng)造共建共享城市文明的濃厚氛圍。

落實(shí)到具體工作中，

蘭江街道強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，

聚焦轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，

全面推進(jìn)人居環(huán)境整治。

進(jìn)一步優(yōu)化垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)位、落實(shí)督導(dǎo)員隊(duì)伍，吸納黨員志愿者、保潔人員、物業(yè)管理人員、社區(qū)（村）保安、樓道長(zhǎng)（村民小組長(zhǎng)）等，參與小區(qū)垃圾分類(lèi)義務(wù)督導(dǎo)；全面清理各小區(qū)屋頂、平頂，包括排水溝淤泥、通風(fēng)房鐵銹碎片及其他垃圾；以村間道路、溪河兩岸、田間地頭、公共場(chǎng)所、房前屋后、庭院堤壩等“六大區(qū)域”及村口、路口、河口、門(mén)口等“四大關(guān)口”為著力點(diǎn)，組建工作專(zhuān)班、制訂行動(dòng)方案，實(shí)施集中整治，根治“臟亂差”。

在此基礎(chǔ)上，蘭江街道組建“市民巡察團(tuán)”，常態(tài)化開(kāi)展“文明巡察”志愿活動(dòng)，巡查各小區(qū)、村莊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及學(xué)校周邊等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給街道文明辦，由街道文明辦督促相關(guān)單位限時(shí)整改，力爭(zhēng)補(bǔ)足短板。

結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐工作，

蘭江街道注重提升群眾文明素養(yǎng)，

積極倡導(dǎo)文明健康生活方式，提高社會(huì)文明程度。

比如，更新文明好習(xí)慣墻繪、發(fā)放“文明餐桌”等各類(lèi)宣傳海報(bào)及倡議書(shū)；啟動(dòng)“文明好習(xí)慣”養(yǎng)成行動(dòng)，積極組織各村（社區(qū)）開(kāi)展“倡導(dǎo)使用公筷公勺”、“文明好習(xí)慣”等宣傳活動(dòng)，廣泛推廣“光盤(pán)行動(dòng)”、“公筷公勺行動(dòng)”、“遠(yuǎn)離野味行動(dòng)”等文明就餐好習(xí)慣；倡導(dǎo)文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)、文明經(jīng)營(yíng)等好行為，培育隨手志愿、守序排隊(duì)、文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)好理念等，引導(dǎo)廣大群眾爭(zhēng)做文明蘭江人。

蘭江街道還依托各類(lèi)志愿服務(wù)平臺(tái)，

動(dòng)員廣大群眾踐行“奉獻(xiàn)他人、提升自己”志愿服務(wù)理念，

持續(xù)增強(qiáng)文明城市創(chuàng)建凝聚力。

其中，該街道進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模，加強(qiáng)志愿服務(wù)陣地建設(shè)，廣泛開(kāi)展系列志愿服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)志愿服務(wù)體系建設(shè)，志愿服務(wù)基層網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前，轄區(qū)2萬(wàn)余名志愿者分布在21個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)，積極開(kāi)展幫扶救助、環(huán)境衛(wèi)生整治、文明勸導(dǎo)等各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)增強(qiáng)蘭江街道文明城市建設(shè)的凝聚力、吸引力、影響力。

10. 開(kāi)展文明旅游宣傳的通知怎么寫(xiě)啊

、文明聊天、團(tuán)結(jié)友愛(ài)；要以禮相待，不得言語(yǔ)惡意攻擊其他成員；文明交流，互相尊重，團(tuán)結(jié)互助，友好相處，共同維護(hù)這個(gè)交流平臺(tái)；

2、.表明違反群規(guī)的后果：違反群規(guī)者自退，不然被踢！

3、不得在群內(nèi)發(fā)布黃色淫穢、暴力、低級(jí)趣味的表情、信息、圖片、網(wǎng)址鏈接；

4、不得在群內(nèi)發(fā)布虛假、騙人信息；

11. 文明旅游宣傳冊(cè)

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 17775-1999旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定 Standard of rating for quality of tourist attractions 國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999-06-14批準(zhǔn) 1999-10-01實(shí)施 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評(píng)定的基本要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的不同類(lèi)型的旅游區(qū)(點(diǎn))，包括以自然景觀(guān)及人文景觀(guān)為主的旅游區(qū)(點(diǎn))。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 GB 3095-1996 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 3096-1993 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn) GH ZB1-1999 地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 10001-1994 公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) GB/T 15971-1995 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量 3 定義 本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義 3.1 旅游區(qū)(點(diǎn)) tourist attraction 經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立，有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，范圍明確，具有參觀(guān)、游覽、度假、康樂(lè)、求知等功能，并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。包括旅游景區(qū)、景點(diǎn)、主題公園、度假區(qū)、保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、森林公園、動(dòng)物園、植物園、博物館、美術(shù)館等。 3.2 旅游資源 tourism resource 自然界和人類(lèi)社會(huì)中凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游區(qū)(點(diǎn))在區(qū)內(nèi)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢(xún)、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所。 4 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志 4.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分為四級(jí)，從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))。 4.2 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書(shū)由國(guó)家旅游行政主管部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定并頒發(fā)。 5 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分依據(jù)與方法 5.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的確定，依據(jù)"服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"、"景觀(guān)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"的評(píng)價(jià)得分，并參考"游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系"的得分?jǐn)?shù)。 5.2 "服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購(gòu)物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。"景觀(guān)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括資源要素價(jià)值與景觀(guān)市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目繼續(xù)分為若干評(píng)價(jià)子項(xiàng)目。對(duì)各子項(xiàng)目賦以分值，各旅游區(qū)(點(diǎn))按各評(píng)價(jià)項(xiàng)目及子項(xiàng)目的相應(yīng)得分?jǐn)?shù)確定其等級(jí)。 5.3 "游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系"是旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進(jìn)入性、游路設(shè)置、旅游安排、觀(guān)景設(shè)施、路標(biāo)指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務(wù)、購(gòu)物、餐飲、旅游秩序、景物保護(hù)等評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目分為很滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意四個(gè)檔次，并依此計(jì)算游客意見(jiàn)得分?jǐn)?shù)。 5.4 《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀(guān)質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》及《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》由國(guó)家旅游行政主管部門(mén)另行規(guī)定。 6 旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分條件 6.1 AAAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.1.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性良好，依托城鎮(zhèn)的交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷；或具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線(xiàn)直達(dá)；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具； b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。布局合理，容量能充分滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志及中外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目，符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀(guān))路線(xiàn)或航道布局合理、順暢，通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí)，或航道深邃、寬闊、無(wú)阻擋； d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。 6.1.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)志(包括入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀(guān)醒目，文字準(zhǔn)確規(guī)范，符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理，數(shù)量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全，內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確，制作精美； c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要，普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度，其中大專(zhuān)以上不少于40%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求； d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)； e)設(shè)有提供咨詢(xún)、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，熱情服務(wù)。配有專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)投訴電話(huà)，使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效，標(biāo)志明顯； b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門(mén)安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí)，流動(dòng)巡檢工作落實(shí)，能有效維護(hù)治安秩序； c)建立緊急救援體系，或設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員，配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.1.4衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊，無(wú)污垢。游覽參觀(guān)場(chǎng)所平整，無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象?？諝馇逍?，無(wú)異味； b)公共場(chǎng)所全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)； c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目，數(shù)量能滿(mǎn)足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。所有廁所具備沖水、盥洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無(wú)污垢，無(wú)堵塞。室內(nèi)整潔，無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，布局合理，造型美觀(guān)、實(shí)用，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定，配備消毒設(shè)施，禁止用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通訊 a)通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話(huà)，標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目，具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能； b)通訊服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通，收費(fèi)合理。 6.1.6 旅游購(gòu)物 a) 購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，有效維護(hù)景觀(guān)氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)； b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)價(jià)格欺詐行為； c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡，亮照經(jīng)營(yíng)，無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.1.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效； b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)； c)具有獨(dú)特鮮明的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象；確立自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)氖褂茫?d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心 e)高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度達(dá)100%； f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門(mén)或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求； g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善，并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%； h)設(shè)有受理投訴的人員和專(zhuān)門(mén)投訴電話(huà)、信箱。投訴處理及時(shí)、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目； j)設(shè)有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施，位置合理，數(shù)量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢(xún)服務(wù)，配備旅游工具、用品，提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.1.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在50萬(wàn)以上。 6.1.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)； c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定； d)景觀(guān)、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力，游客容量控制措施有效，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀(guān)的真實(shí)性和完整性； e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào)，周邊建筑物與景觀(guān)格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有較高比例，植物與景觀(guān)配置得當(dāng)，或景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出，并與景觀(guān)及環(huán)境協(xié)調(diào)； f)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.1.10 旅游資源品位突出，其歷史價(jià)值，或科學(xué)價(jià)值，或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度高，在世界范圍內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見(jiàn)景觀(guān)。 6.2 AAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.2.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性好。依托城鎮(zhèn)交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷；或至少有二級(jí)以上公路或高等級(jí)航道、航線(xiàn)直達(dá)；或設(shè)有旅游專(zhuān)線(xiàn)等便捷交通工具； b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭，布局合理，容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域順暢。標(biāo)志及中、外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目，符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； c)區(qū)內(nèi)旅游(含參觀(guān))路線(xiàn)或航道布局合理順暢，通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí)，或航道深邃、寬闊、無(wú)阻擋； d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。 6.2.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀(guān)、醒目，文字準(zhǔn)確、規(guī)范，符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理，數(shù)量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全，內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確，制作精美； c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足需要，普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100%，導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度，其中大專(zhuān)以上不少于20%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求； d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)； e)設(shè)有提供咨詢(xún)、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，熱情服務(wù)。配有專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)投訴電話(huà)，使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效，標(biāo)志明顯； b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門(mén)安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí)，流動(dòng)巡檢工作落實(shí)，能有效維護(hù)治安秩序。 c)建立緊急救援體系，或設(shè)立醫(yī)務(wù)室，至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員，配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.2.4 衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊，無(wú)污垢。游覽參觀(guān)場(chǎng)所地面、道路平整，無(wú)污水污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象?？諝馇逍?，無(wú)異味； b)公共場(chǎng)所全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)； c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目，數(shù)量能滿(mǎn)足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所擁有沖水、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無(wú)污垢，無(wú)堵塞、無(wú)滴漏。室內(nèi)整潔，無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，布局合理，造型美觀(guān)、實(shí)用。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定，配備消毒設(shè)施，禁止用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通訊 a) 通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話(huà)，具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能； b)通訊服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通，收費(fèi)合理。 6.2.6 旅游購(gòu)物 a) 購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，有效維護(hù)景觀(guān)氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)； b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)價(jià)格欺詐行為； c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡，亮照經(jīng)營(yíng)，無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.2.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效； b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)； c)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象；確立并使用自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志； d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心； e)高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度大專(zhuān)達(dá)80%； f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門(mén)或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求； g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善，并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%； h)設(shè)有受理投訴的人員和投訴電話(huà)、信箱。游客投訴處理及時(shí)、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目； j)具有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施，位置合理，數(shù)量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢(xún)服務(wù)，配備旅游工具、用品，提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.2.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在30萬(wàn)以上。 6.2.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)； c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定； d)景觀(guān)、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力，游客容量控制措施有效，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀(guān)的真實(shí)性和完整性； e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理，體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào)，周邊建筑物與景觀(guān)格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有相應(yīng)比例，植物與景觀(guān)配置得當(dāng)，或景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出，并與景觀(guān)及環(huán)境協(xié)調(diào)； f)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.2.10 旅游資源品位突出，其歷史價(jià)值，或科學(xué)價(jià)值，或藝術(shù)價(jià)值在國(guó)內(nèi)具有代表意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度，在國(guó)內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見(jiàn)景觀(guān)等等。