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公司內(nèi)部組織大型旅游活動(dòng)(公司組織旅游活動(dòng)方案)

2022年11月13日 12:37:482網(wǎng)絡(luò)

1. 公司組織旅游活動(dòng)方案

(一)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷比較

1 .中外旅行社營(yíng)銷管理比較

由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國(guó)情不同、發(fā)展歷程不同,因而在營(yíng)銷管理上也存在著一定的差異。

( l )旅行社營(yíng)銷觀念比較

在營(yíng)銷觀念上,中外旅行社之間受歷史因索的影響,二者之問差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷觀念,深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過程,已由傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,已牢固地樹立了營(yíng)銷戰(zhàn)略觀念和全球營(yíng)銷觀念,觀念的進(jìn)步有力地支持了它們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)旅行社受旅游.業(yè)起步較晚的影響,尤其受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷尚處于初步發(fā)展階段,雖然我國(guó)大量借鑒了西方營(yíng)銷理論和經(jīng)驗(yàn),但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響,營(yíng)銷觀念大多處于傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念向新營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變過程之中,有些旅行社甚至連傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念都不具備。比較而言,樹立和更新營(yíng)銷觀念,應(yīng)是我國(guó)旅行社努力的方向之一。

( 2 )旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷策略比較

① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上,我國(guó)旅行社承擔(dān)著產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷售先國(guó)外后國(guó)內(nèi),產(chǎn)品種類單一;西方旅行社一般不承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷售先國(guó)內(nèi)后國(guó)外,產(chǎn)品種類品種繁多,既包括現(xiàn)成的系列旅游產(chǎn)品,又包括臨時(shí)按旅游者要求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品甚至單項(xiàng)服務(wù)。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 %的銷量,旅游零售商連鎖化、專業(yè)化、技術(shù)化。我國(guó)旅行社則既充當(dāng)組織者又充當(dāng)接待者(被形象地稱為組團(tuán)社和接待社),進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)主要采用間接渠道。

③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟?fàn)幮枨?、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同,但在制定價(jià)格的技術(shù)上,差別很大,我國(guó)旅行社基本上采用成本加成法定價(jià),而西方旅行社多根據(jù)市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對(duì)價(jià)格的影響下,我國(guó)與西方各國(guó)也存在較大差異。

④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心,并采取有針對(duì)性的營(yíng)銷,鼓勵(lì)全員營(yíng)銷;而我國(guó)旅行社的促銷策略重國(guó)際、輕國(guó)內(nèi),重中間商、輕旅游者的傾向明顯,傳播手段靠廣告,競(jìng)爭(zhēng)靠削價(jià),促銷形式單一,促銷水平較低。

由上述比較可以看出,中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖有共同之處,亦存在很大差異,也顯示了我國(guó)旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷存在的較大不足,面對(duì)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須有效地提高自身的營(yíng)銷能力。

2 .中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展比較

我國(guó)旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比,西方旅游業(yè)的發(fā)達(dá)水平高于我國(guó)旅游的發(fā)展水平,相應(yīng)地,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷水平,存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中,經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過程,從資本主義發(fā)展的初期至今,完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念等營(yíng)銷觀念的演變過程,市場(chǎng)營(yíng)銷在其旅游業(yè)的運(yùn)用,也發(fā)展到了較高水平。

我國(guó)旅游業(yè)的起步較晚,其全面發(fā)展始于20 世紀(jì)80 年代,進(jìn)人80 年代中期,出現(xiàn)了第一次發(fā)展高潮,由于國(guó)際旅游入境的大幅增加,使旅游業(yè)面臨空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。在這種背景下,旅行社自身的主動(dòng)銷售行為開始出現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀(jì)90 年代后期,旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面,旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識(shí)從覺醒走向成熟,全面的市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)與方法開始為旅行社界所認(rèn)可,傳統(tǒng)的銷售過渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷,旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn).單的銷售行為,開始轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)營(yíng)銷。旅行社開始調(diào)查、研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)白己的產(chǎn)品,調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確定現(xiàn)實(shí)日標(biāo)市場(chǎng)和促銷策略,預(yù)測(cè)未來潛在市場(chǎng),進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育,注承旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理,抓好售后服務(wù)等。

3 .市場(chǎng)營(yíng)銷策略比較

西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理由于受完善的營(yíng)銷理論及市場(chǎng)環(huán)境影響,營(yíng)銷策略的發(fā)展已相當(dāng)完善。表現(xiàn)在產(chǎn)品策略上,生產(chǎn)職能明確,產(chǎn)品主體清晰,發(fā)展模式由國(guó)內(nèi)到國(guó)外,產(chǎn)品種類多種多樣,產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出;表現(xiàn)在渠道策略上,西方已形成完整的“四級(jí)系統(tǒng)”,渠道間相互支持,網(wǎng)絡(luò)間相互溝通;表現(xiàn)在價(jià)格策略上,定價(jià)基礎(chǔ)牢固(根據(jù)市場(chǎng)供求而定),旅行社自主性強(qiáng),干擾因素相對(duì)較少,對(duì)政策的依賴程度小,產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化,顧客的選擇空間大,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);表現(xiàn)在促銷策略上,圍繞顧客設(shè)計(jì)促銷策略,對(duì)市場(chǎng)促銷針對(duì)性強(qiáng)。加之促銷中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷的推動(dòng),促銷已成為旅行社成功的推動(dòng)器。

比較而一言,我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,雖然起步較晚,但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,近年來發(fā)展迅速,不論在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上都有不俗的表現(xiàn),但從市場(chǎng)營(yíng)銷整體發(fā)展水平來說,與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上,生產(chǎn)、銷售的職能不明,產(chǎn)品開發(fā)緩慢,缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品種類單一,觀光旅游仍占據(jù)大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上,決策的方法仍以成本加成法為主,受干擾因素較多,價(jià)格的調(diào)整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調(diào)性不高。在渠道策略上,過重依賴中間商,直接營(yíng)銷渠道尚沒有很好的利用和發(fā)展。促銷上,形式單一,對(duì)廣告促銷手段過分依賴,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的傾向有待于進(jìn)一步克服。

通過中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷比較分析,雖然我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)于西方仍存在一定的不足,但各方面已開始迅速發(fā)展。受我國(guó)旅游資源豐富,發(fā)展政策日趨寬松,以及人力資源充足等積極因素的支持,我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

(二)國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略

1 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略

( 1 )同中求異

旅游產(chǎn)品的對(duì)象可分為國(guó)內(nèi)旅游者和國(guó)際旅游者兩大類型。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統(tǒng)和生活環(huán)境的差異,使他們?cè)趯徝狼槿ぁr(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等方面存在很大差別。這些相對(duì)穩(wěn)固的社會(huì)性觀念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中,支配著他們的思想和行動(dòng),使他們?cè)诼糜萎a(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費(fèi)偏好上存在著明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費(fèi)巨資,不辭辛勞地到國(guó)外觀光旅游,就是為了領(lǐng)略異國(guó)情調(diào)、體驗(yàn)異族風(fēng)俗、觀賞異地景觀,以滿足其求異的心理、店求。因此,制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內(nèi)容,民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產(chǎn)品,就越能吸引外國(guó)旅游者。

( 2 )產(chǎn)品組合

搞好旅游產(chǎn)品組合是國(guó)際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開發(fā)國(guó)際旅游產(chǎn)品,很重要的一條是堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,在不改變旅游產(chǎn)品的情況下,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組合,以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種:一種是利用本國(guó)現(xiàn)有的基本景點(diǎn),或?qū)⑵渲幸恍┚哂邢嗤缹W(xué)風(fēng)格或類似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)(或項(xiàng)口)結(jié)合在一起,組合成某項(xiàng)專題旅游產(chǎn)品。如我國(guó)近年推出的新加坡、馬來西亞、泰國(guó)三國(guó)旅游線就是運(yùn)用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目組合在一起,形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。

( 3 )因地制宜

中囚地域遼闊,在地現(xiàn)環(huán)境區(qū)域差異規(guī)律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景觀;中國(guó)又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國(guó),共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(zhǎng)城等都是在國(guó)際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢(shì),開展國(guó)際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢(shì)。

( 4 )豐富多彩

近年來我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍以觀光度假和商務(wù)旅游為主,兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多,其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一,大大制約了我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開發(fā),影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此,深層次發(fā)展觀光度假和商務(wù)旅游,不斷開發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當(dāng)務(wù)之急。

中國(guó)目前每年的國(guó)際商務(wù)旅游支出約有42 億美元,約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ,若加上國(guó)內(nèi)商務(wù)旅行支出,總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國(guó)舉辦的2008 年奧運(yùn)會(huì)和2010 年此博會(huì),更為中國(guó)商旅市場(chǎng)創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺無疑是最靈敏的。美國(guó)運(yùn)通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過各種形式相繼涉足中國(guó)商旅市場(chǎng)。我國(guó)目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問題,就是培育專業(yè)的商務(wù)旅游公司。

此外,應(yīng)加大開發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度,不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險(xiǎn)類、生態(tài)類、節(jié)慶類、養(yǎng)生類和主題類等旅游新產(chǎn)品,以增加我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略

( l )國(guó)別定價(jià)策略

在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的定價(jià)決策中,旅行社必須首先決定:產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致,還是針對(duì)各國(guó)的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統(tǒng)一定價(jià),有利于在世界上樹立產(chǎn)品的統(tǒng)一形象,作出統(tǒng)一的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,便于控制整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。但由于各國(guó)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、匯率、稅收等的差異情況,實(shí)行差別定價(jià)更適合各國(guó)的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略,取決于以下情況:① 旅行社日標(biāo)。如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷目標(biāo)一致,宜采用統(tǒng)一定價(jià);但如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷目標(biāo)不同,宜采用差別定價(jià)。

② 競(jìng)爭(zhēng)條件。如果旅游產(chǎn)品在各國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位一樣,可采用統(tǒng)一定價(jià)策略;反之,可采用差別定價(jià)策略。

③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國(guó)都處于相同的生命周期階段,旅行社宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略;反之,應(yīng)采用差別定價(jià)策略。

④ 銷售渠道。各國(guó)銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率如果相同,則宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略;如果不同,在銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率好的國(guó)家,價(jià)格宜定得低些,在銷售渠道結(jié)構(gòu)和效率差的國(guó)家,價(jià)格宜定得高些。

( 2 )匯率變動(dòng)與價(jià)格策略

① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值,這相當(dāng)于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高,從而銷售收人增加;同時(shí),人民幣升慎,會(huì)使旅游產(chǎn)品的成本降低,這兩者綜合影響,使旅游產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)增加。此時(shí),我們既可選用人民幣來報(bào)價(jià)以提高收入,又可通過降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格,以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值,意味著產(chǎn)品成本提高。這時(shí),我們既可選用外幣來報(bào)價(jià)以提高收人,也可使用人民幣報(bào)價(jià),以吸引更多的游客。

3 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的渠道策略

傳統(tǒng)的銷售渠道是旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò),渠道成員獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià),談判買賣條件。近年來,銷售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展,由渠道某一成員領(lǐng)導(dǎo)、組織,并控制整個(gè)渠道體系,渠道成員之問通過加強(qiáng)合作,使整個(gè)渠道體系的利潤(rùn)得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。

( l )縱向聯(lián)合銷售渠道

縱向聯(lián)合銷售渠道是由旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統(tǒng)一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷售體系有二種類型:第一,法人吧縱向聯(lián)合銷代體系。第二,契約型縱向聯(lián)合銷售體系。第三,管理型縱向聯(lián)合銷售體系。( 2 )橫向聯(lián)合銷售渠道

橫向聯(lián)合銷售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節(jié)旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(zhǎng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng),或者聯(lián)合起來成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位,這種組織方式稱為橫向聯(lián)合銷售渠道。采取這種渠道,可提高廣告、營(yíng)銷調(diào)研等工作的效率。

4 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的促銷策略

( l )廣告促銷策略

旅行社在做國(guó)際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇:一種是由旅行社內(nèi)部的廣告部門做廣告業(yè)務(wù);另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國(guó)際旅游廣告存在語言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習(xí)慣、政府法規(guī)的差異,委托當(dāng)?shù)貜V告代理商代理,容易取得預(yù)期效果。選擇廣告代理商時(shí),要考慮以下幾個(gè)問題:① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。

② 廣告公司的能力經(jīng)驗(yàn)。

③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對(duì)公司的印象和評(píng)價(jià)等。( 2 )銷售促進(jìn)策略

銷售促進(jìn)活動(dòng)在某些國(guó)家會(huì)受到限制。有些國(guó)家的法律規(guī)定,銷售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開展,有些國(guó)家的法律對(duì)批零交易的折扣比率加以嚴(yán)格限制,等等。旅行社在國(guó)際旅游市場(chǎng)上開展銷售促進(jìn)時(shí),應(yīng)事先了解這些限制或規(guī)定。

( 3 )營(yíng)銷公關(guān)策略

國(guó)際營(yíng)銷公關(guān)所面對(duì)的公眾處于不同的國(guó)家和地區(qū),有著不同的社會(huì)文化背景,其語言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異,因此,制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)注意以下問題:

① 了解外國(guó)公眾對(duì)旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國(guó)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)情況。

② 了解并善用外國(guó)公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因?yàn)樾侣剛鞑ッ浇槭菭I(yíng)銷公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內(nèi)容到形式符合外國(guó)公眾的語言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣,以便他們接受。

④ 根據(jù)本旅行社的需要和可能,支持和贊助當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展計(jì)劃、社會(huì)慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。

⑤ 尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,參加當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng)。( 4 )國(guó)際旅游市場(chǎng)的人員推銷策略

國(guó)際旅游市場(chǎng)人員推銷的環(huán)境比國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)人員推銷的環(huán)境要復(fù)雜得多,因而對(duì)人員的要求也就高得多。在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷葉,,推銷人員可選用本國(guó)人員,也可以選用市場(chǎng)所在國(guó)和其他國(guó)家的推銷人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷的基礎(chǔ)。從事國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的推銷人員除應(yīng)具備國(guó)內(nèi)推銷人員的全部條件外,還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調(diào)研的才能、文化適應(yīng)能力。

② 培訓(xùn)

旅行社在推銷人員的培訓(xùn)中,對(duì)本國(guó)推銷人員和外籍推銷人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對(duì)本國(guó)推銷人員培訓(xùn)貢點(diǎn)應(yīng)放在熟悉不同國(guó)家的文化背景上,加強(qiáng)外語、禮儀、生活習(xí)慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓(xùn)練。對(duì)外籍推銷人員的培訓(xùn),重點(diǎn)應(yīng)放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷技巧上。

③ 激勵(lì)

來自不同文化背景國(guó)家的人有著不同的需求和行為動(dòng)機(jī),旅行社應(yīng)了解不同文化背景的推銷人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機(jī),有針對(duì)性地使用激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性。

2. 公司活動(dòng)旅游策劃方案

首先自己要有一些底數(shù),如大概時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、希望去的地方、住宿條件、用餐方式等等,然后再找旅游公司去溝通,讓專業(yè)人士做策劃出報(bào)價(jià),當(dāng)然多找?guī)准覍?duì)比一下最好。答案未必十全十美,找出接近你要求的再去溝通,提出要求。現(xiàn)在是市場(chǎng)化運(yùn)作,你出錢是甲方,旅游公司指你掙錢,只要讓它掙錢都會(huì)認(rèn)真對(duì)待你。

3. 旅行社做活動(dòng)方案

旅游社的部門:辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì)計(jì)、出納、客服、銷售等。 詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:

1、辦公室:上情下達(dá),下情上報(bào)、公文起草;

2、財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算;

3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;

4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持;

5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;

6、國(guó)內(nèi)部:國(guó)內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;

7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;

8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;

9、票務(wù)部:各類交通票、門票;

10、地接部:地面接待;

11、門市部:銷售

4. 組織旅游活動(dòng)方案怎么寫

喜歡自由行這種的旅游,每年我們都會(huì)組織親戚朋友去旅游,人多的時(shí)候會(huì)包個(gè)大巴,時(shí)間充足又人少的時(shí)候就自駕,每次都行程攻略都是我來做的,下面把我的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下。

當(dāng)確定要去的目的地后,首先用百度、頭條、馬蜂窩等盡量多的去了解當(dāng)?shù)囟加惺裁粗档萌サ木包c(diǎn)。根據(jù)自己的時(shí)間選擇出要去的景區(qū),排出游覽的順序,這是第一步,其實(shí)也是比較繁瑣的一步,每個(gè)人欣賞角度不同,去的時(shí)候天氣心情不同,往往會(huì)得出不同的結(jié)論有人說好有人說不好,一定要多看看別人的游記攻略,盡量把周邊的景點(diǎn)都了解到。

第二步當(dāng)要去的景點(diǎn)確定以后,估計(jì)各景點(diǎn)的看點(diǎn)以及游覽路線游覽所需時(shí)間也就知道了,還不知道的就要重點(diǎn)了解這方面的知識(shí),直到你完全了解。然后要了解各各景點(diǎn)之間的距離車程,這個(gè)可以用百度地圖、高德地圖模擬導(dǎo)航一下就知道了,一般來說導(dǎo)航預(yù)估的時(shí)間比實(shí)際你跑到的時(shí)間要少,所以那個(gè)只是個(gè)參考,一定要預(yù)留出充足的時(shí)間,我的經(jīng)驗(yàn)是導(dǎo)航每三小時(shí)加一小時(shí),這樣可以避免一下像堵車呀什么的意外影響游覽計(jì)劃。何況導(dǎo)航它沒算進(jìn)服務(wù)區(qū)休息的時(shí)間。周邊其它的道路也要了解一下,萬一堵車修路什么的也有個(gè)備份路線。

第三步 預(yù)訂住宿,酒店的預(yù)訂很簡(jiǎn)單就不啰嗦了。我們一般會(huì)入住農(nóng)家,這個(gè)性價(jià)比高,大家一起團(tuán)餐也方便。主要還是用百度地圖,現(xiàn)在高德也有這個(gè)了。就是大概選一個(gè)你打算住的地方,地圖選點(diǎn)搜周邊然后搜客棧。會(huì)有很多的客棧農(nóng)家出來,點(diǎn)一下,很多會(huì)有照片,客人的評(píng)價(jià),價(jià)格,店家的聯(lián)系電話。多看幾家,多多比較,個(gè)人來講覺得大部分的農(nóng)家客棧還是不錯(cuò)的。還可以用攜程、美團(tuán)等軟件也行。用攜程可以找到店家的電話自己找找吧,給店家打個(gè)電話再下單可能有驚喜。

第四步 豐富細(xì)節(jié),重點(diǎn)是你要經(jīng)過的路況如何,這個(gè)很難了解到,可以打當(dāng)?shù)剞r(nóng)家電話,看最近的游記,在游記里私信等,一般還是可以了解到的。再就是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,記住入鄉(xiāng)隨俗,還有就是天氣特產(chǎn)有什么美食等等。

這些你弄清楚了,出行就不會(huì)有問題了,就像是考試的填空一樣,按計(jì)劃把空填滿。

5. 公司組織旅游活動(dòng)方案策劃

旅游景區(qū)生態(tài)化規(guī)劃的主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn),詳細(xì)介紹如下所示:

1、確定生態(tài)化規(guī)劃目標(biāo)景區(qū)生態(tài)化規(guī)劃目標(biāo)體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,自然資源目標(biāo)在于要保存現(xiàn)有資源的整體生態(tài)價(jià)值、基本特征以及對(duì)人類活動(dòng)干擾進(jìn)行自我恢復(fù)的能力。具體內(nèi)容有保護(hù)、保存并提高地表和地下水質(zhì)量;保存、保護(hù)并提高動(dòng)植物及其棲息環(huán)境的多樣性;保護(hù)自然風(fēng)景的質(zhì)量等。第二,人文資源目標(biāo)在于要維護(hù)并提高歷史和文化資源。具體內(nèi)容有維護(hù)與規(guī)劃區(qū)域整體生態(tài)價(jià)值相關(guān)且協(xié)調(diào)的傳統(tǒng)生活方式;保存、保護(hù)歷史和文化資源要素;發(fā)掘歷史和文化資源要素。第三,發(fā)展目標(biāo)在于采取與景區(qū)整體生態(tài)和文化價(jià)值的保護(hù)相互協(xié)調(diào)的方式來調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如只允許在指定的未來發(fā)展區(qū)內(nèi)進(jìn)行能夠促進(jìn)發(fā)展的項(xiàng)目、只允許在規(guī)定區(qū)域內(nèi)布置旅游接待設(shè)施等。

2、生態(tài)調(diào)查的目的在于收集規(guī)劃區(qū)域的自然、社會(huì)、人口、經(jīng)濟(jì)方面的資料和數(shù)據(jù),為充分了解規(guī)劃區(qū)域的生態(tài)過程、生態(tài)潛力與制約因素提供基礎(chǔ)。景區(qū)生態(tài)調(diào)查可以通過實(shí)地調(diào)查、歷史調(diào)查及公共參與的社會(huì)調(diào)查、遙感調(diào)查等調(diào)查手段來完成。自然環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括地形、地貌、水文、氣候、植被、野生動(dòng)物、土地利用現(xiàn)狀等方面。人文調(diào)查的內(nèi)容包括當(dāng)?shù)氐臍v史、文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等人文地理特征。社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的調(diào)查分析是確定旅游景區(qū)所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)水平,以及最臨近中心城市、經(jīng)濟(jì)帶、經(jīng)濟(jì)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及輻射距離。這對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展規(guī)模有關(guān)鍵的決定作用。

3、生態(tài)化旅游產(chǎn)品規(guī)劃隨著“人與自然和諧共處”的理念進(jìn)一步深入,人們旅游產(chǎn)品越來越強(qiáng)調(diào)生態(tài)模式,其中,包括主題生態(tài)化、游樂生態(tài)化、藝術(shù)表現(xiàn)生態(tài)化三個(gè)方面的內(nèi)容。體現(xiàn)旅游景觀生態(tài)化的項(xiàng)目,有生態(tài)迷宮(花卉迷宮、果蔬迷宮、濕地迷宮、水景迷宮、樹林迷宮等等)、森林氧吧和森林浴場(chǎng)、大型樹屋、大地藝術(shù)、空中花園等等。把生態(tài)造景與生態(tài)游樂結(jié)合起來,用綠色植物進(jìn)行造景,用綠色植物制造游樂項(xiàng)目,用綠色環(huán)境打造游憩模式。

4、生態(tài)技術(shù)在景區(qū)規(guī)劃中的運(yùn)用生態(tài)技術(shù),包括生態(tài)材質(zhì)運(yùn)用、本土化植物配置、低耗能技術(shù)應(yīng)用、綠色植物環(huán)境、環(huán)保材料與技術(shù)等等,對(duì)于景區(qū)規(guī)劃特別重要。

5、生態(tài)適宜性分析生態(tài)適宜性分析是生態(tài)化規(guī)劃的核心,其目的是應(yīng)用生態(tài)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、地學(xué)以及其他相關(guān)學(xué)科的原理和方法,確定景觀類型對(duì)某一用途的適宜性和限制性,劃分景區(qū)資源環(huán)境的適宜性等級(jí),為景區(qū)旅游開發(fā)中的土地利用方式提出建議。

以生態(tài)適宜性分析為基礎(chǔ),可以準(zhǔn)確地將那些生態(tài)上極為敏感、景觀獨(dú)特、宜保持原貌,不宜進(jìn)行人工建設(shè)干擾的區(qū)域設(shè)為保存區(qū);對(duì)有的敏感性稍低,景觀較好,宜在指導(dǎo)下做有限的開發(fā)利用,設(shè)置為保護(hù)區(qū),還有生態(tài)敏感性較低,自然地形及植被意義不大,適于開發(fā)而成為開發(fā)區(qū)。

來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

6. 公司組織旅游方案策劃

發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè),一是,可以充分有效的開開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源,調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的合理結(jié)合,建立新的“農(nóng)游合一”的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。

二是,可以擴(kuò)大旅游市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng),同時(shí)還可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè),增加經(jīng)濟(jì)收入,發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。

三是可以保護(hù)和改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,塑造良好的鄉(xiāng)村風(fēng)貌,提高城市人的生活質(zhì)量,達(dá)到休憩健身的目的。

四是可以讓游客了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),體驗(yàn)農(nóng)家生活氣息,享受農(nóng)業(yè)成果,同時(shí)普及農(nóng)業(yè)基本知識(shí),促進(jìn)城鄉(xiāng)文化交流。

五是可以開拓新的旅游空間和領(lǐng)域。使部分游客走進(jìn)農(nóng)業(yè)這一大世界,以減輕某些觀光地人滿為患的壓力,緩解假日里城市旅游地過分擁擠的現(xiàn)象!

7. 公司組織旅游活動(dòng)方案范文

策劃是通過整合各種資源,利用系統(tǒng)的分析方法和手段,通過對(duì)變化無窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設(shè)計(jì)出的能解決實(shí)際問題的、具有科學(xué)的系統(tǒng)分析和論證的可行性方案和計(jì)劃,并使這樣的方案和計(jì)劃達(dá)到最優(yōu)化,使效益和價(jià)值達(dá)到最大化的過程。

而旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外,有它作為特殊行業(yè)的特殊性。由于旅游行業(yè)的特殊,在很多時(shí)候,旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。也就是說,如果對(duì)旅游業(yè)的特殊性沒有深入的研究,用策劃的普遍原理和方法來解決旅游業(yè)的特殊問題,是難以獲得令人滿意的答案的。旅游策劃的特殊性表現(xiàn)在以下方面:

1.對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和把握,是旅游策劃的基礎(chǔ)。

2.對(duì)旅游產(chǎn)品體系的策劃,是旅游策劃的難點(diǎn)。資源不等同于產(chǎn)品,旅游資源的科學(xué)價(jià)值也不一定等同于旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。

3.對(duì)旅游市場(chǎng)的研究,是旅游策劃成功的關(guān)鍵。由于游客購(gòu)買的是特殊經(jīng)歷,而旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著游客時(shí)時(shí)變換的心理因素影響。

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