1. 旅游業(yè)的根本性質(zhì)

旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈的一種。

當(dāng)前旅游市場(chǎng)發(fā)展的顯著特征主要有以下幾點(diǎn)：

1、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)空間巨大，未來(lái)仍將保持較長(zhǎng)時(shí)間段的快速增長(zhǎng)。目前中國(guó)的中產(chǎn)階層占總就業(yè)人口的20%，如果按每年1%的增長(zhǎng)速度，20年內(nèi)中產(chǎn)階層可以達(dá)到總就業(yè)人口的40%。

這一由中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)飛速增長(zhǎng)催生出來(lái)的中產(chǎn)階層，也使得中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新階段。

同時(shí)，中國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施接近成為全球領(lǐng)先者。以汽車保有量及國(guó)家高鐵建設(shè)發(fā)展為例，中國(guó)擁有世界第一的汽車保有量，以及里程最多、速度最快的高鐵設(shè)施，這些都將為國(guó)人的旅行提供優(yōu)于其他國(guó)家的出行條件。

因此，旅游產(chǎn)業(yè)仍是最有前景的行業(yè)，中國(guó)旅游業(yè)未來(lái)仍將有很大的發(fā)展空間，仍將保持較長(zhǎng)時(shí)間的快速發(fā)展。

2、旅游消費(fèi)分層逐步顯現(xiàn)，旅游者對(duì)旅游服務(wù)品質(zhì)的追求不斷加深。受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)和收入提高推動(dòng)，伴隨85、90后等年輕游客群體逐漸成長(zhǎng)，大眾消費(fèi)從生存型消費(fèi)轉(zhuǎn)向發(fā)展型消費(fèi)，享受型旅游消費(fèi)需求穩(wěn)步增長(zhǎng)，消費(fèi)分層加速。

同時(shí)，旅游消費(fèi)大眾化與結(jié)構(gòu)分化并存特征更加明顯，小眾市場(chǎng)不斷涌現(xiàn)，但休閑與觀光需求將長(zhǎng)期并存。從大眾市場(chǎng)看，旅游人數(shù)和消費(fèi)持續(xù)多年穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)中產(chǎn)階層的游客正在增多，而且他們?cè)絹?lái)越愿意選擇自由行。

同時(shí)，郵輪旅游、房車旅游、戶外探險(xiǎn)、博物旅行、極地旅游、婚尚旅游、體育旅游、電競(jìng)旅游、研學(xué)旅行、畢業(yè)旅行、影視旅游、定制旅游等小眾旅游市場(chǎng)遍地開花，長(zhǎng)尾效應(yīng)逐漸明顯。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)百姓旅游消費(fèi)明顯升級(jí)，游客更愿意把錢花在體驗(yàn)上，在吃住行游等方面更追求品質(zhì)與個(gè)性化，平臺(tái)上私家團(tuán)、定制游、當(dāng)?shù)叵驅(qū)У壬?jí)型新產(chǎn)品成為“網(wǎng)紅”。

隨著中產(chǎn)階層對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化旅游需求的提高，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性越來(lái)越低，更愿意花更多錢消費(fèi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，服務(wù)好品質(zhì)高的好產(chǎn)品以后會(huì)脫穎而出。

現(xiàn)在歐洲、美國(guó)都已經(jīng)出現(xiàn)這樣的趨勢(shì)，我國(guó)也正在朝這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展。

3、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步成熟，在線旅游將逐漸興起。得益于智能手機(jī)、平板電腦等新產(chǎn)品的興起。

近年來(lái)在線旅游移動(dòng)端的發(fā)展速度明顯提升，憑借更加便捷、更加個(gè)性的用戶體驗(yàn)，在線旅游的高速增長(zhǎng)也將成為推動(dòng)中國(guó)旅游市場(chǎng)長(zhǎng)期繁榮的新“助推器”。

2013年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)在線化率僅為10.6%；到2017年在線化率已增長(zhǎng)至31.5%，增幅高達(dá)20.9個(gè)百分點(diǎn)。

2018年在線旅游市場(chǎng)滲透率再次提升至36.9%，創(chuàng)下歷史新高，且未來(lái)也有逐步提升的趨勢(shì)。

我們預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年，在線滲透率有望不斷提升，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)或保持10%-20%的高增長(zhǎng)，超過美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的個(gè)位數(shù)增速。

4、文旅融合將引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)再升級(jí)。文旅部成立后，國(guó)家推進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展的工作思路進(jìn)一步明確、重點(diǎn)任務(wù)將進(jìn)一步明晰。2019年全國(guó)文化和旅游廳局長(zhǎng)會(huì)議指出，文化和旅游融合發(fā)展成效初步顯現(xiàn)。

在文旅融合背景下的旅游工作，成為亮點(diǎn)頻頻的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中的突出亮點(diǎn)。接下來(lái)，文旅部將會(huì)著力推進(jìn)理念融合、職能融合、產(chǎn)業(yè)融合、市場(chǎng)融合、服務(wù)融合等工作。

文旅融合將是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)工作，文旅融合將引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)再升級(jí)。

2. 旅游業(yè)的根本性質(zhì)是

旅行社性質(zhì)：是存在于旅游活動(dòng)中主體（旅游者）和客體（旅游區(qū)）之間中介體形式之一作用：是旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一是連接旅游供給和旅游需求的紐帶方便游客，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展基本業(yè)務(wù)：外聯(lián)及采購(gòu)業(yè)務(wù)（如低價(jià)酒店，車票機(jī)票（或包機(jī)），景區(qū)門票）組合和設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳、信息服務(wù)代辦旅行手續(xù)（國(guó)際旅行社可以代辦簽證）提供接待服務(wù)

3. 旅游業(yè)的根本性質(zhì)在于它是一項(xiàng)文化事業(yè)

旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)泛指行業(yè)，包含景區(qū)與游客到達(dá)景區(qū)的所有行業(yè)。整個(gè)旅游業(yè)包含：一產(chǎn)：農(nóng)業(yè)，二產(chǎn)：工業(yè)，三產(chǎn)：服務(wù)業(yè)。

細(xì)分如下：

起始端： 運(yùn)輸業(yè)。

中介端：旅行社（線上與線下） ，酒店業(yè)，餐飲業(yè)，二銷伴手禮產(chǎn)品制造業(yè)。

最后端：山水景區(qū)，主題游樂場(chǎng)，農(nóng)旅結(jié)合景區(qū)。

如今的旅游產(chǎn)業(yè)要素已擴(kuò)展為“食、住、行、游、購(gòu)、娛、體（體驗(yàn)）、會(huì)（會(huì)議）、養(yǎng)（養(yǎng)生）、媒（媒體廣告）、組（組織）、配（配套）”，他們相互交織組合，形成了以下九個(gè)類別的行業(yè)，構(gòu)成了一個(gè)緊密結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

4. 旅游業(yè)的根本性質(zhì)及表現(xiàn)是什么

1、雙重性質(zhì)雙重目標(biāo)，“旅游事業(yè)在我國(guó)既是經(jīng)濟(jì)事業(yè)的一部分，又是外事工作的一部分”，旅游業(yè)發(fā)展要“政治經(jīng)濟(jì)雙豐收”，這是用以確定旅游業(yè)“中國(guó)式道路”特征的定位；

2、把旅游放在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中比較、調(diào)試后的定位，“旅游事業(yè)是一項(xiàng)綜合性事業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分，是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的一項(xiàng)不可缺少的事業(yè)”。

這也是第一次關(guān)于產(chǎn)業(yè)重要性的精準(zhǔn)定位，為旅游業(yè)在40年“社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段”的大發(fā)展中“選對(duì)跑道”“對(duì)上表”。

5. 旅游業(yè)的根本性質(zhì)是經(jīng)濟(jì)性

（二）旅行社的性質(zhì)

1.服務(wù)性

從行業(yè)性質(zhì)來(lái)講，旅行社屬于服務(wù)業(yè)，其主要業(yè)務(wù)是為旅游者提供服務(wù)，包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)方面，全方位地為旅游者服務(wù)。旅行社可以為旅游者提供單項(xiàng)服務(wù)，也可以將各項(xiàng)服務(wù)組合成包價(jià)旅游產(chǎn)品提供給旅游者。旅行社的服務(wù)性是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重體現(xiàn)，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)形象的代表之一，因而旅行社行業(yè)被稱為“窗口行業(yè)”。

2.營(yíng)利性

這一點(diǎn)是所有企業(yè)的共性，也是旅行社的根本性質(zhì)。從旅行社的定義中我們可以看出：“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。”旅行社是一個(gè)獨(dú)立自主、自負(fù)盈虧的企業(yè)，具有營(yíng)利性的特點(diǎn)。

3.中介性

旅行社作為一個(gè)企業(yè)，本身并沒有更多的生產(chǎn)資料，要完成其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，主要依托各類旅游目的地的吸引物和各個(gè)旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)提供的各種接待服務(wù)設(shè)施。所以，旅行社作為一個(gè)中介性的服務(wù)企業(yè)，主要依附于客源市場(chǎng)、供應(yīng)商和其他協(xié)作單位來(lái)完成其生產(chǎn)銷售職能。也就是說，旅行社是旅游消費(fèi)者與旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的橋梁與紐帶，所以它具有中介性

6. 旅游業(yè)的根本性質(zhì)是一項(xiàng)什么產(chǎn)業(yè)

旅游活動(dòng)的性質(zhì) 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平在不斷提高，余暇時(shí)間在逐漸增多。當(dāng)物質(zhì)需要得到滿足之后，人們開始追求更高層次的精神需要。旅游活動(dòng)正是滿足人們精神需要的一種活動(dòng)，它是現(xiàn)代社會(huì)生活的一種高消費(fèi)形態(tài)。？對(duì)這個(gè)問題，目前旅游理論界有著不同的看法：有人認(rèn)為旅游是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，也有人認(rèn)為旅游是一種社會(huì)文化活動(dòng)。本文認(rèn)為旅游活動(dòng)的屬性是它的文化性，旅游是以文化為主的綜合性社會(huì)活動(dòng)。 　　　　　　1　旅游活動(dòng)的性質(zhì) 　　任何一個(gè)事物都是諸多矛盾的統(tǒng)一體，旅游活動(dòng)也不例外。在旅游活動(dòng)中存在著許多對(duì)矛盾，其中最主要的矛盾是旅游需求與旅游供給之間的矛盾。產(chǎn)生旅游需求的是旅游者，提供旅游供給的是旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者即旅游企業(yè)。因此，旅游需求與旅游供給之間的矛盾又直接表現(xiàn)為旅游者與旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾。 　　就旅游者方面而言，其旅游活動(dòng)的類型多種多樣，概括起來(lái)主要有觀光旅游、尋根求源探親訪友旅游、會(huì)議旅游、宗教朝圣旅游、度假療養(yǎng)保健旅游、體育與探險(xiǎn)獵奇旅游、修學(xué)旅游、海底火山沙漠旅游以及各種專項(xiàng)旅游、興趣旅游等等。但無(wú)論旅游者參加哪一種類型的旅游活動(dòng)，其旅游目的都是觀光旅游了解世界，開闊眼界增長(zhǎng)知識(shí)，陶冶情操。旅游可以使人變得更加聰明。因此，旅游者的活動(dòng)是一種文化活動(dòng)。 　　旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者主要指旅行社、旅游交通客運(yùn)部門和以旅游飯店為代表的旅游住宿部門。它們共同構(gòu)成了旅游業(yè)的三個(gè)主要職能部門。旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者通過組織安排旅游活動(dòng)，為旅游者提供交通、食宿、旅游等項(xiàng)服務(wù)，獲取經(jīng)濟(jì)效益。這就決定了其經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的，旅游業(yè)是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)事業(yè)，它是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分。 　　辯證唯物主義告訴我們：事物的性質(zhì)取決于事物內(nèi)部的主要矛盾和矛盾的主要方面。旅游活動(dòng)的主要矛盾是旅游者與旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾，而在旅游者與旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者之間，哪一方面是矛盾的主要方

7. 生態(tài)旅游業(yè)的根本性質(zhì)

普及性

生態(tài)旅游者是一項(xiàng)大眾普及的活動(dòng)，它不僅僅只限于社會(huì)地位高的人士參與，普通工人、職員、學(xué)生等都可以成為生態(tài)旅游者。

保護(hù)性

與傳統(tǒng)旅游相比，生態(tài)旅游最大的特點(diǎn)就是保護(hù)性。生態(tài)保護(hù)是生態(tài)旅游開展的前提條件。

多樣性

生態(tài)旅游建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上，其旅游形式可以是多種多樣的。除了普通的觀光、度假，還衍生出了觀鳥、徒步、滑雪、探險(xiǎn)、科考等一系列生態(tài)旅游項(xiàng)目。

專業(yè)性

由于生態(tài)旅游所提倡的環(huán)境教育理念，生態(tài)活動(dòng)內(nèi)容要求有較深的科學(xué)文化內(nèi)涵，這就需要活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及管理均要有專業(yè)性。

精品性

“品”即“產(chǎn)品”或“商品”，生態(tài)旅游產(chǎn)品或商品應(yīng)該是高質(zhì)量、高品位的“精品”。

8. 旅游業(yè)的根本性質(zhì)在于它是一項(xiàng)( )產(chǎn)業(yè)

人多，人多，人多！車多，車多，車多！吃難，住難，行難！哈哈，我十一去了趟銀川，還是西北，就是這個(gè)感覺！