1. 旅游安全事故處理報(bào)告

先說結(jié)論，旅游突發(fā)事件監(jiān)測和評估的內(nèi)容如下。旅游突發(fā)事件監(jiān)測和評估的內(nèi)容主要包括了旅游突發(fā)事件的處理應(yīng)急機(jī)制，旅游突發(fā)事件的處理人員隊(duì)伍建設(shè)，旅游突發(fā)事件的處理物資儲(chǔ)備，旅游突發(fā)事件的上下游產(chǎn)業(yè)處理人員資源儲(chǔ)備。

2. 旅游安全事故的處理

不管是汽車爆胎，還是別人追尾，發(fā)生交通事故都是與你有關(guān)系的，只是關(guān)系的大小之分。

出門時(shí)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)投意外傷害險(xiǎn)，并應(yīng)當(dāng)將出門旅行寫一個(gè)協(xié)議，用以證明你是無償出車而不是租車，出現(xiàn)事故時(shí)責(zé)任自負(fù)，一旦出事你也好說一點(diǎn)。

開車注意點(diǎn)，出遠(yuǎn)門旅行安全是第一位的，把車胎換成新的。

3. 旅游安全事故處理報(bào)告怎么寫

在送游客赴機(jī)場途中遇

到交通堵塞或車輛事故確實(shí)是件急人的事.如何避免或應(yīng)對這類突發(fā)事件,對當(dāng)事的導(dǎo)游員來說是一種考驗(yàn).一般來講,處理的方法有:

1,遵守規(guī)定,提前出發(fā).民航規(guī)定,飛機(jī)起飛前半小時(shí)就停辦登機(jī)手續(xù).因此一些旅行社要求團(tuán)隊(duì)必須在飛機(jī)起飛前1小時(shí)到達(dá)機(jī)場場站單位領(lǐng)取機(jī)票和行李卡,辦理手續(xù).導(dǎo)游員應(yīng)

嚴(yán)格按照規(guī)定提前出發(fā),把路上可能出現(xiàn)交通堵塞問題算在內(nèi).有些游客不愿提前出發(fā),怕在機(jī)場等候時(shí)間太長.這時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)

根據(jù)具體情況向客人說明,告訴他們交通堵塞可能延誤飛機(jī)的后果,并耐心說服他們.

2,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性.遇到車輛事故或交通堵塞等事件時(shí),要正視客觀情況,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極與司機(jī)和交警配合,與有關(guān)單位聯(lián)系,積極想辦法.例如,請交警幫助疏導(dǎo)交通,聯(lián)系警車開道,調(diào)換車輛,攔截車輛,與機(jī)場聯(lián)系推遲起飛的時(shí)間等.

本例中旅游團(tuán)的交通費(fèi)雖然增加了,但避免了因誤機(jī)造成的巨大經(jīng)濟(jì)損失和不良影響.

4. 旅游安全事故處理報(bào)告模板

（一）特別重大事故。

是指造成30名游客以上死亡，或者100人以上重傷或食物中毒，或者涉旅企業(yè)1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

（二）重大事故。

是指造成10名游客以上30名游客以下死亡，或者50人以上100人以下重傷或食物中毒，或者涉旅企業(yè)5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

（三）較大事故。

是指造成3名游客以上10名游客以下死亡，或者10人以上50人以下重傷或食物中毒，或者涉旅企業(yè)1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

（四）一般事故。

是指造成3名游客以下死亡，或者10人以下重傷或食物中毒，或者涉旅企業(yè)1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

5. 旅游安全事故處理報(bào)告范文

這是《中華人民共和國旅游法》所賦予的旅游經(jīng)營者組織出境旅游的事項(xiàng)報(bào)告責(zé)任。

　　《中華人民共和國旅游法》

第五十五條 旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。

第十六條 出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。入境旅游者不得在境內(nèi)非法滯留，隨團(tuán)入境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。

第九十九條　旅行社未履行本法第五十五條規(guī)定的報(bào)告義務(wù)的，由旅游主管部門處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

6. 旅游安全事故調(diào)查報(bào)告的編寫原則

雖然旅游策劃一詞已被廣泛使用，但是人們對這一概念的理解卻并未形成共識，不同的學(xué)者從不同的角度出發(fā)，提出了自己對旅游策劃一詞的不同見解。在這些不同的見解中，代表性的觀點(diǎn)主要有：

沈祖祥、張帆認(rèn)為，旅游策劃是指旅游策劃者為實(shí)現(xiàn)旅游組織的目標(biāo)，通過對旅游市場和旅游環(huán)境等的調(diào)查、分析和論證，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)和策劃旅游方案，謀劃對策，然后付諸實(shí)施以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的運(yùn)籌過程。簡而言之，旅游策劃是對某一旅游組織或旅游產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和構(gòu)想的一個(gè)運(yùn)籌過程。

蔣三庚認(rèn)為，旅游策劃是策劃人員為達(dá)到一定目的，經(jīng)過調(diào)查、分析與研究，運(yùn)用其智力，借助于一定的科學(xué)方法、手段和技術(shù)，對旅游組織、旅游產(chǎn)品或旅游活動(dòng)的整體戰(zhàn)略和策略運(yùn)籌規(guī)劃的過程。

楊振之認(rèn)為，旅游策劃是通過創(chuàng)意去整合、連接各種資源和相關(guān)因素，再通過對各細(xì)分目標(biāo)市場需求的調(diào)查研究，為市場推出所需要的產(chǎn)品組合，并對其付諸實(shí)施的可行性進(jìn)行系統(tǒng)論證的過程。

陳放認(rèn)為，旅游策劃是以旅游資源為基礎(chǔ)、通過創(chuàng)造性思維整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游資源與市場擬合的同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程，具有經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、創(chuàng)新性和時(shí)效性等特點(diǎn)。

歐陽斌認(rèn)為，旅游策劃是為了滿足旅游業(yè)發(fā)展自身需要和游客需要而設(shè)定的一種目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)所進(jìn)行的思考和采取的行動(dòng)。

肖星認(rèn)為，旅游策劃是旅游策劃主體為達(dá)到一定目標(biāo)，根據(jù)旅游地或旅游企業(yè)的旅游資源現(xiàn)實(shí)情況及旅游市場發(fā)展信息預(yù)測旅游活動(dòng)和旅游業(yè)變化的趨勢

，通過一定的途徑和辦法，對旅游地或旅游企業(yè)整體發(fā)展或局部某項(xiàng)工作或事件進(jìn)行全面的構(gòu)思、設(shè)計(jì)，制定和選擇切實(shí)可行的執(zhí)行方案，使旅游資源的利用與市場需求充分協(xié)調(diào)，從而形成正確決策和達(dá)到高效工作的創(chuàng)造性地思維過程。

王衍用、曹詩圖認(rèn)為，旅游策劃是以旅游資源為基礎(chǔ)，通過創(chuàng)造性的思維分析旅游資源和旅游市場、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與旅游市場對接并同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程。

陳揚(yáng)樂認(rèn)為，旅游策劃是策劃主體根據(jù)旅游客體的資源狀況和旅游市場信息，借助科學(xué)技術(shù)手段，對旅游客體的整體發(fā)展或局部工作和事件進(jìn)行謀劃和設(shè)計(jì)，制定和選擇切實(shí)可行的行動(dòng)方案，并付諸實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置和旅游市場供需均衡的創(chuàng)造性運(yùn)籌過程及其結(jié)果。

楊力民認(rèn)為，旅游策劃是創(chuàng)意思維的系統(tǒng)工程，以追求旅游產(chǎn)業(yè)效益最大化為目的，在對旅游資源進(jìn)行綜合調(diào)查、分析和論證的基礎(chǔ)上，針對特定的旅游市場，通過策劃者的創(chuàng)造性思維，設(shè)計(jì)出滿足旅游市場發(fā)展需求、有利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的新型旅游產(chǎn)品及其營銷手段。

賈云峰認(rèn)為，旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，對資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化擬合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程；策劃強(qiáng)調(diào)的是通過創(chuàng)造性思維，找出資源與市場間的核心關(guān)系，建構(gòu)可采取的最有途徑，形成可實(shí)施的明確方案，并對近期行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)安排。

從上述定義可以看出，由于旅游策劃的綜合性較強(qiáng)，不同類型的旅游策劃之間的差異較大，加之旅游策劃本身的多重屬性與人們認(rèn)識事物的角度有所不同，各位專家、學(xué)者對旅游策劃這一概念的認(rèn)識并未取得完全一致。但是，上述觀點(diǎn)基本認(rèn)同旅游策劃強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性的構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì)，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展目標(biāo)的過程；多數(shù)觀點(diǎn)還提到了旅游資源、旅游市場、旅游產(chǎn)品，試圖反映旅游策劃的內(nèi)容。

2、本書對旅游策劃的界定

概念應(yīng)該科學(xué)揭示事物的內(nèi)在屬性與本質(zhì)特征。在對關(guān)于策劃和旅游策劃不同認(rèn)識進(jìn)行簡要分析的基礎(chǔ)上，本書對界定旅游策劃這一專業(yè)術(shù)語提出如下看法：

第一，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行分析，旅游策劃應(yīng)具備旅游策劃主體、旅游策劃客體、旅游策劃環(huán)境、旅游策劃目標(biāo)、旅游策劃方法、旅游策劃方案六大要素。

第二，從事物的內(nèi)在屬性出發(fā)，旅游策劃應(yīng)視為一項(xiàng)活動(dòng)，該活動(dòng)在時(shí)間變化上表現(xiàn)為一個(gè)連續(xù)的動(dòng)態(tài)過程，其結(jié)果是形成指導(dǎo)未來實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的策劃方案。

第三，從活動(dòng)的本質(zhì)特征而言，旅游策劃活動(dòng)是旅游策劃主體充分發(fā)揮人腦的作用，以邏輯思維為基礎(chǔ)的創(chuàng)造性思維活動(dòng)，是科學(xué)和藝術(shù)有機(jī)融合的復(fù)雜腦力勞動(dòng)。

第四，從策劃的具體內(nèi)容來看，旅游活動(dòng)的綜合性導(dǎo)致旅游策劃內(nèi)容比較龐雜，只有抓住旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷與交換這一主線，才能把握旅游策劃具體內(nèi)容的共性。

有鑒于此，本書認(rèn)為：旅游策劃是特定的機(jī)構(gòu)或個(gè)人運(yùn)用獨(dú)特的方法，對特定環(huán)境下旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷與交換進(jìn)行運(yùn)籌和謀劃，形成文案以指導(dǎo)未來的經(jīng)營與管理活動(dòng)，獲取最佳效益的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。

7. 旅游安全事故處理原則

旅游的應(yīng)急措施有哪些？感謝邀請！

旅游過程中，會(huì)出現(xiàn)很多緊急事故、意外情況、突發(fā)情況。比如游客墜落高山峽谷、索道出現(xiàn)損壞、游客出現(xiàn)高原反應(yīng)、突發(fā)性疾病、車禍、火災(zāi)、洪水災(zāi)害、自然災(zāi)害、塌方、雪崩、踩踏事故等，這些都是足以引發(fā)事故和生命危險(xiǎn)的現(xiàn)象，需要采取應(yīng)急措施，有了科學(xué)的應(yīng)急措施之后，才能在緊急關(guān)頭救人于水火，將事故盡量控制在防控范圍，減少人員傷亡和事故的傷及面。

旅游過程中的應(yīng)急措施有哪些呢？

1、意外墜落。面對這種情況，應(yīng)該及時(shí)撥打當(dāng)?shù)?20急救電話，119救援電話，110報(bào)警電話，以及景區(qū)服務(wù)電話，迅速通知相關(guān)部門前來支援。對于海拔高的山峰、峽谷、平原，要隨時(shí)保持手機(jī)的有電，否則關(guān)鍵時(shí)候電話無法撥出去，耽誤了救援，就會(huì)耽誤大事。

2、突發(fā)性火災(zāi)。這種突發(fā)情況，在旅游過程中可能會(huì)遇到的，特別是在天氣干燥的情況下。這種突發(fā)性火災(zāi)的應(yīng)急措施，就是立即先救人、再救火的原則。撥打電話通知當(dāng)?shù)氐南缿?yīng)急救援部門，通知120急救大隊(duì)，報(bào)警的時(shí)候說清楚地點(diǎn)、起火的原因材質(zhì)、可能波及的面有多廣等都要說清楚。

3、車禍。旅游過程中，突然發(fā)生車禍，分級別大小。首先應(yīng)該將警示牌放置在距離150米的地方，防止二次追尾事故的發(fā)生，傷及無辜。接著應(yīng)該尋找車上的急救藥品，讓傷者先止血，防止流血過多導(dǎo)致更加嚴(yán)重的后果。最后設(shè)法撥打急救電話和救援電話、報(bào)警電話。

4、水災(zāi)。當(dāng)旅游過程中發(fā)生了水災(zāi)，房屋、財(cái)產(chǎn)、車輛、動(dòng)物被淹，預(yù)防的措施我想應(yīng)該是不要前往洪災(zāi)區(qū)，如果已經(jīng)去了，要找到地勢較高的地段避險(xiǎn)。第二是要有消毒藥水，隨時(shí)噴灑在自己身上，防止疫情發(fā)生。第三是尋找當(dāng)?shù)鼐仍块T。

5、雪崩。這種事情比如珠峰等海拔非常高的山峰就會(huì)偶爾發(fā)生，面對這種雪崩，雖然我個(gè)人沒有經(jīng)驗(yàn)，但是大雪無情，還是得有應(yīng)急措施才行。

6、高原反應(yīng)。高原反應(yīng)會(huì)出現(xiàn)頭暈、眼花、目眩、心跳不規(guī)則等特點(diǎn)，2015年我去香格里拉的時(shí)候，就曾經(jīng)出現(xiàn)了兩天的高原反應(yīng)。應(yīng)急措施，一般就是不要過于激烈的運(yùn)動(dòng)，多喝水，盡量不要直視太陽等。

7、山體滑坡、塌方等自然災(zāi)害。面對這種自然災(zāi)害，我們需要鎮(zhèn)靜。然后有序地疏導(dǎo)來往人群、車輛，勸導(dǎo)車輛和游客不要前往受災(zāi)區(qū)。在山體滑坡的區(qū)域，要尋找地質(zhì)牢固的石頭和植被覆蓋非常豐厚的地方，防止次生災(zāi)害的發(fā)生。

二、旅游的應(yīng)急措施需要的物資、物品

1、急救藥品、感冒藥、繃帶、消毒藥水等；

2、警示牌、求救信號燈、氧氣袋等；

三、旅游應(yīng)急措施

1、沉著冷靜

2、組織有序

3、保持通訊暢通

4、先救人的原則

5、防止次生應(yīng)急事故發(fā)生和此生災(zāi)害產(chǎn)生的原則

【原創(chuàng)首發(fā)】

我是張長國，黔人，老兵，物業(yè)從業(yè)者。張長國聊旅游，風(fēng)光、人文、山水、民族、美食，用我的經(jīng)驗(yàn)，帶給你非同尋常的旅游體驗(yàn)！

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8. 什么是旅游安全事故,如何處理的一般旅游安全事故?

4A級景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)初評和推薦，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)評定的。4個(gè)級別景區(qū)的劃分與評定依據(jù)景區(qū)（點(diǎn)）旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通信、旅游購物、綜合管理、接待游客數(shù)、旅游資源與環(huán)境保護(hù)、旅游資源品位10個(gè)方面數(shù)據(jù)。

回

旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法

第一條 為了全面推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，規(guī)范旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定程序，促進(jìn)旅游景區(qū)發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，依據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T 17775—2003）及國家旅游局頒布的有關(guān)評定細(xì)則進(jìn)行。

第三條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，遵循自愿申報(bào)、分級評定、動(dòng)態(tài)管理、分類指導(dǎo)的原則。

第四條 凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū)，包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū)，均可申請參加質(zhì)量等級評定。

第五條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定，是指對具有獨(dú)立管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)的旅游景區(qū)進(jìn)行評定，對園中園、景中景等內(nèi)部旅游點(diǎn)，不進(jìn)行單獨(dú)評定。

第六條 國家旅游局負(fù)責(zé)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)、評定細(xì)則的制訂工作，負(fù)責(zé)對質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第七條 國家旅游局組織設(shè)立全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)負(fù)責(zé)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。

各省級旅游行政管理部門組織設(shè)立本地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)，并報(bào)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)備案。根據(jù)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)的委托，省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。

第八條 3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)委托各省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)負(fù)責(zé)評定。省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)可以向條件成熟的地市級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)再行委托。

4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)組織評定。

5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區(qū)一年以上的方可申報(bào)5A級旅游景區(qū)。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)組織評定。

第九條 各級旅游景區(qū)的質(zhì)量等級評定工作按照“創(chuàng)建、申請、評定、公告”的程序進(jìn)行。

第十條 參加創(chuàng)建質(zhì)量等級的旅游景區(qū)要按照國家標(biāo)準(zhǔn)和評定細(xì)則的要求，制定創(chuàng)建計(jì)劃，明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施。

第十一條 旅游景區(qū)在創(chuàng)建計(jì)劃完成后，進(jìn)行自檢。自檢結(jié)果達(dá)到相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則規(guī)定的旅游景區(qū)，填寫《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報(bào)告書》，并向當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)提出評定申請。經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)審核同意，向上一級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)推薦參加相應(yīng)質(zhì)量等級的正式評定。