1. 旅游景區(qū)品牌打造

完全可以，當然最好是自己去拍照，如果使用別人的照片有可能構成侵權。

2. 旅游景區(qū)的品牌打造

接待人數(shù)，投訴率，滿意率。

3. 旅游景區(qū)品牌打造方案

根據(jù)《浙江省農業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》《麗水市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》以及《麗水市生態(tài)精品現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2013—2020年）》等相關文件要求，為認真貫徹落實朱從玖副省長關于“麗水山耕”品牌建設工作的批示意見，全面提升拓展“麗水山耕”農業(yè)區(qū)域公用品牌，特制定“麗水山耕”品牌建設實施方案。

　　一、指導思想

　　堅持“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展戰(zhàn)略，以“浙江制造”高度來打造“麗水山耕”區(qū)域公用品牌升級版。以全市優(yōu)勢特色農產(chǎn)品為基礎，以做大做強“麗水山耕”區(qū)域公用品牌為抓手，以品牌引領的“1+N”全產(chǎn)業(yè)鏈一體化服務體系為載體，以平臺服務集聚效益為推動力，探索麗水農業(yè)生態(tài)化、標準化、品牌化、金融化、電商化發(fā)展的、生態(tài)精品農業(yè)現(xiàn)代化的“麗水山耕”模式，加快我市農業(yè)供給側結構性改革步伐，實現(xiàn)政府農業(yè)治理體系創(chuàng)新，農民增收致富。

　　二、工作目標

　　（一）總體目標。

　　“十三五”期間，著力構建保障“麗水山耕”品牌質量和信譽的標準化生產(chǎn)、管理和監(jiān)控體系，提升品牌品質度；整合傳播渠道，建立區(qū)域品牌和企業(yè)品牌“雙品牌”營銷體系，擴大市場份額，提升品牌知名度；完善“麗水山耕”商標品牌培育、管理、保護機制，提升品牌美譽度；完善農產(chǎn)品質量承諾和售后質量問題先行賠付制度，提升品牌誠信度；深入挖掘、培育、創(chuàng)新、傳播“麗水山耕”文化，提升品牌品位度；深化“麗水山耕”金融體系建設，提升品牌金融保障度。力爭將“麗水山耕”品牌打造成全國生態(tài)精品農產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。

（二）階段目標。

　　1.立足麗水，完善基礎階段（2016—2018年）。

　　——擴大“麗水山耕”品牌基礎。建設300個品牌使用產(chǎn)品，引導60家“麗水山耕”品牌企業(yè)進行股份制改造，逐步培育600個規(guī)模化、標準化生產(chǎn)的“麗水山耕”產(chǎn)品加盟基地，帶動60000個專業(yè)職業(yè)化農戶，實現(xiàn)40億元銷售額。加強“麗水山耕”品牌商標注冊、管理及保護，新增農產(chǎn)品商標1500件。

　　——構建“麗水山耕”標準體系，探索“麗水山耕”品牌產(chǎn)品認證模式。

　　——健全產(chǎn)品安全體系，農產(chǎn)品抽檢合格率達到100%，產(chǎn)品追溯覆蓋率達到100%。

　　——加大“麗水山耕”全媒體宣傳推廣，形成品牌宣傳勢能。以品牌農產(chǎn)品轉化為旅游地商品為契機，建設“麗水山耕”品牌營銷體系。設置100個品牌銷售網(wǎng)點，形成“麗水山耕”產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡。

　　——完善農產(chǎn)品冷鏈網(wǎng)點建設。建設全市9個基地倉儲中心以及杭州、寧波、溫州等3個城市倉儲中心，創(chuàng)新農業(yè)商業(yè)服務業(yè)態(tài)。

　　2.放眼浙江，全面推廣階段（2019—2020年）。

　　——做好“麗水山耕”品牌引領下的“1+N”全產(chǎn)業(yè)鏈一體化服務體系的全面推廣工作，帶動浙江精品農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。引導100家“麗水山耕”品牌企業(yè)進行股份制改造，逐步培育1000個規(guī)?；藴驶a(chǎn)的“麗水山耕”產(chǎn)品加盟基地，帶動100000個專業(yè)職業(yè)化農戶，實現(xiàn)品牌100億元銷售額。

　　——注重知識產(chǎn)權保護，加強“母子”品牌運用，新增農產(chǎn)品商標1500件；新認定省級（農產(chǎn)品）商標品牌基地1個、省著名商標（農產(chǎn)品）30件、市著名商標（農產(chǎn)品）75件，開展“麗水山耕”省級區(qū)域名牌的創(chuàng)建，爭取“麗水山耕”認定為馳名商標；使用“麗水山耕”品牌企業(yè)產(chǎn)品累計達500個。

　　——加強“麗水山耕”品牌宣傳營銷，從傳統(tǒng)媒體到新興媒體，從麗水到全省，結合品牌智能售貨商店以及28個（麗水九縣市縣級倉儲點各2個，其余地級市城市倉儲點各1個）倉儲中心在浙江范圍內的設立，不斷擴大品牌產(chǎn)品的銷售渠道，提升品牌影響力。力爭將“麗水山耕”品牌打造成全國生態(tài)精品農產(chǎn)品區(qū)域公用品牌，成為浙江生態(tài)農業(yè)的一張“金名片”。

三、具體措施

　　（一）完善“麗水山耕”品牌培育機制。

　　1.明確“麗水山耕”品牌培育主體?！胞愃礁逼放谱匀藶辂愃猩鷳B(tài)農業(yè)協(xié)會，并由市政府委托麗水市農業(yè)投資發(fā)展有限公司（以下簡稱市農發(fā)公司）運營、管理，與協(xié)會執(zhí)行“兩塊牌子、一套人馬”的管理體制，使得“麗水山耕”既體現(xiàn)了政府背書的權威性，又有行業(yè)的約束性，同時不失市場主體的靈活性。協(xié)會成員在履行該使用管理辦法規(guī)定的手續(xù)和程序后，可以使用“麗水山耕”商標。待品牌發(fā)展條件成熟后，“麗水山耕”提升為浙江省農業(yè)知名品牌，可由地方行業(yè)性協(xié)會發(fā)展為全省行業(yè)性協(xié)會，執(zhí)行協(xié)會管理，政府監(jiān)管的品牌運營機制。

　　2.加快“麗水山耕”品牌注冊保護。破解難題，注冊“麗水山耕”集體商標，開展麗水市著名商標、浙江省著名商標、馳名商標梯級培育。爭取到2020年，“麗水山耕”認定為馳名商標，并上升到精品農業(yè)“浙江制造”的高度。

　　3.提高“麗水山耕”品牌管理水平。建立“麗水山耕”品牌規(guī)范使用制度。充分運用商標使用協(xié)議、統(tǒng)一包裝物、質量保證金、實地質量抽查等手段，對商標運用進行全過程規(guī)范。

　　4.壯大“麗水山耕”子品牌培育庫，促進“麗水山耕”母子品牌同步發(fā)展。逐步實施“麗水山耕”子品牌培育工程，促進子品牌企業(yè)加大質量提升、品牌培育和市場開拓力度，扶持“麗水山耕”母子品牌商標權質押貸款，實現(xiàn)母子品牌共建發(fā)展。

　　5.設立“麗水山耕”生態(tài)精品農業(yè)品牌指導站。加強經(jīng)費、人員、場所等保障，各有關部門要加強對口業(yè)務指導，指導站要通過建檔、立庫、信息咨詢、上門服務、宣傳培訓等方式，做好對聯(lián)系企業(yè)的商標品牌指導、培育和維權等工作。

　?。ǘ嫿ā胞愃礁辟|量標準和認證體系。

　　1.構建“麗水山耕”標準體系。實施“麗水山耕”標準提升工程，逐步形成“麗水山耕”高標準體系。組建“麗水山耕”市級專業(yè)標準化技術委員會，統(tǒng)一規(guī)范“麗水山耕”在生長環(huán)境、種（養(yǎng)）殖環(huán)節(jié)、生產(chǎn)加工、貯運操作、文化內涵、銷售方式等六大方面的基本要求。按照“國內領先，國際先進”的要求，積極構建覆蓋全類別、全產(chǎn)業(yè)鏈的“麗水山耕”產(chǎn)品標準體系和覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營全過程的“麗水山耕”管理標準體系；鼓勵“麗水山耕”龍頭企業(yè)主導和參與國際、國內先進農產(chǎn)品標準的制（修）訂。鼓勵企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、學會積極參與“麗水山耕”農產(chǎn)品聯(lián)盟標準研制，鼓勵及時將農業(yè)科技創(chuàng)新成果轉化為標準。積極爭取有關全國和省級專業(yè)標準化技術委員會（分技術委員會、工作組）落戶麗水，不斷提升我市生態(tài)精品農產(chǎn)品標準話語權。

　　2.構建“麗水山耕”認證體系。創(chuàng)新“麗水山耕”認證模式。按照“企業(yè)申報+第三方認證+政府監(jiān)管”的思路，建立“麗水山耕”認證模式。支持企業(yè)自愿申報“麗水山耕”認證，推進“麗水山耕”品牌國際互認。認證機構應當對其認證的“麗水山耕”品牌實施有效的跟蹤管理，對于不能持續(xù)符合認證要求的，應暫停使用認證標志直至撤銷認證證書，并予公布。認證機構未及時采取糾正措施給消費者造成損失的，應當與生產(chǎn)者、銷售者共同承擔連帶責任。強化認證市場監(jiān)管特別是對“麗水山耕”認證后的監(jiān)管，確?！胞愃礁闭J證的權威性和有效性。

　　3.推進“麗水山耕”人才隊伍建設。加強“麗水山耕”企業(yè)標準化、質量管理、計量、認證認可、品牌推廣等專業(yè)人才培訓，建立完善由職業(yè)院校、成人學校、社會培訓機構、公共實訓基地、農技站和行業(yè)協(xié)會等共同參與的技能人才培養(yǎng)體系，為打造“麗水山耕”品牌輸送一大批高素質產(chǎn)業(yè)技術人才。

　?。ㄈ┐蛟臁胞愃礁鞭r產(chǎn)品質量安全體系。

　　1.建立農產(chǎn)品品牌準入體系。根據(jù)“麗水山耕”品牌標準，明確準入范圍和條件，以快速檢測與定量檢測相結合，以結果為導向，把好品牌準入關。

　　2.建立農產(chǎn)品品牌準出體系。依托互聯(lián)網(wǎng)技術，以農產(chǎn)品質量安全追溯體系、食品安全溯源體系數(shù)據(jù)為支撐，實現(xiàn)品牌農產(chǎn)品“從田頭到餐桌”的全程可追溯，把好品牌準出關。

　　3.建立產(chǎn)品質量督查體系。落實“麗水山耕”品牌企業(yè)食品安全主體責任，開展企業(yè)自查報告制度。以“麗水山耕”商標管理實施細則、品牌授權使用協(xié)議、產(chǎn)品質量安全保證金等制度推進“麗水山耕”品牌誠信體系建設。建立健全產(chǎn)品安全風險分析制度，綜合分析利用監(jiān)督檢查、產(chǎn)品檢測情況數(shù)據(jù)，做好“麗水山耕”產(chǎn)品輿情監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)消除潛在安全隱患。

　　4.建立品牌科技成果轉化體系。依托華東現(xiàn)代農業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟力量、陳劍平院士工作站以及省市科技農業(yè)技術，以“技術上先進、生產(chǎn)上可行、經(jīng)濟上核算”的原則，將農業(yè)專利、農產(chǎn)品貯運操作手冊、物流標配箱及農產(chǎn)品精深加工技術轉化為生產(chǎn)力，并在農業(yè)實際操作中推廣應用。

（四）強化“麗水山耕”品牌保護機制。

　　加大“麗水山耕”品牌保護力度，建立完善企業(yè)自我保護、政府依法監(jiān)管、市場監(jiān)督和司法維權保障“四位一體”的品牌保護體系。探索建立跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法機制，依法嚴厲打擊“麗水山耕”侵權違法行為。

　?。ㄎ澹﹥?yōu)化“麗水山耕”品牌營銷模式。

　　 1.多渠道推廣。加強“麗水山耕”全媒體宣傳推廣，重點聚焦新華社、農民日報、浙江日報、浙江電臺等傳統(tǒng)媒體，輔以新興媒體的活動推廣。以農活體驗、休閑旅游、農家樂熱潮為推手，通過網(wǎng)站、線上宣傳、微信公眾號等渠道提供個性化旅游服務；以品牌農產(chǎn)品轉化為旅游地商品為契機，謀劃“麗水山耕”品牌營銷體系建設，線上以“麗水山耕農集APP”、微店等為切入口，線下以麗水旅游景區(qū)（星級酒店）售貨點、超市銷售點、社區(qū)智能售貨點、城市品牌加盟店等方式推廣。

　　2.文化帶動推廣。以傳統(tǒng)農耕文化為基礎，以創(chuàng)意為輔助，在宣傳文化的過程中，開展品牌宣傳，提高產(chǎn)品附加值，提升品牌文化底蘊。

　　3.配套項目推廣。以麗水市本級新增項目建設為基礎，以面向全省的冷鏈倉儲網(wǎng)點為載體，夯實品牌農產(chǎn)品的生產(chǎn)、體驗銷售配套基礎，促進配套項目品牌推廣。

　　4.政府助力推廣。結合農合聯(lián)“三位一體”試點工作，安排落實必要的資金、人員和載體，多渠道、多層次、多形式開展品牌的推廣與宣傳，使政府、部門和企業(yè)形成合力，推動品牌全面發(fā)展。

　　（六）深化“麗水山耕”金融保障機制。

　　 1.深化供應鏈金融。探索農村產(chǎn)權改革，以商標權質押、股權抵押、土地入股、農業(yè)信托等模式，注入農村金融強大活力。選擇資質良好的農業(yè)上下游企業(yè)作為銀行的融資對象，為供應鏈上的所有成員企業(yè)提供系統(tǒng)融資。

　　2.優(yōu)化資源配置。以信息流帶動技術流、資金流、人才流、物資流，促進資源配置優(yōu)化，提高農業(yè)生產(chǎn)智能化、經(jīng)營網(wǎng)絡化水平，實現(xiàn)農業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量和質量的雙提高，有效盤活低效土地。

　　3.轉化農業(yè)基金成果。謀劃組建股權投資基金。積極尋求與投資機構、社會資本合作機會，以同股同權的形式組建“麗水山耕”農業(yè)產(chǎn)業(yè)基金，通過股權投資帶動農業(yè)企業(yè)資產(chǎn)股權化，并通過浙江省農科院、華東創(chuàng)新聯(lián)盟等科研組織引進智力，通過產(chǎn)-學-研內容轉化，促進“麗水山耕”星創(chuàng)空間等農業(yè)科技項目落地、孵化、培育及上市，提升農業(yè)企業(yè)科技能力、運營能力、盈利能力，夯實現(xiàn)代農業(yè)基礎，提高農業(yè)質量效益和競爭力。

　?。ㄆ撸┖粚崱胞愃礁贝髷?shù)據(jù)基礎。

　　依托“壹生態(tài)”公共服務平臺，實現(xiàn)“物聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”體系的頂層設計和共建共享?！胞愃礁贝髷?shù)據(jù)涵蓋農業(yè)產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后各個環(huán)節(jié)，為農業(yè)經(jīng)營者傳播先進的農業(yè)科學技術知識、生產(chǎn)管理信息以及農業(yè)科技咨詢服務，引導龍頭企業(yè)、農業(yè)專業(yè)合作社和農戶經(jīng)營好農業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)與營銷活動，打通農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，提高農業(yè)生產(chǎn)管理決策水平，增強市場抗風險能力，做好節(jié)本增效、提高收益。同時，運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術推進農業(yè)管理數(shù)字化和現(xiàn)代化，為政府治理農業(yè)提供大數(shù)據(jù)支撐，促進農業(yè)管理高效透明化，提高農業(yè)部門的行政效能。

　?。ò耍┙y(tǒng)籌“麗水山耕”冷鏈物流體系建設。

　　農產(chǎn)品冷鏈體系建設是產(chǎn)品流通渠道的瓶頸。借助華東現(xiàn)代農業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟力量，以農產(chǎn)品貯運標準與物流標配箱為基礎，統(tǒng)籌謀劃構思，制定品牌冷鏈物流體系規(guī)劃并分布實施，建設由農產(chǎn)品基地到城市主干道到全省主要城市的冷鏈物流網(wǎng)絡，解決“農產(chǎn)品上行難”問題，從而完善現(xiàn)代農業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。

（三）投入保障。 　　加大財政投入，謀劃設立“麗水山耕”農業(yè)產(chǎn)業(yè)基金，積極引導，確保農業(yè)投入穩(wěn)定增長，逐步形成以主體投入為主導、政府扶持為導向、社會力量為補充的多元化農業(yè)投入機制。 　?。ㄋ模┘畋Ｕ?。 　　建立“麗水山耕”品牌建設績效評估制度，切實加強對“麗水山耕”品牌建設的監(jiān)督和指導，及時研究和解決建設過程中出現(xiàn)的新問題，確保“麗水山耕”品牌建設順利實施，并取得預期成效?！胞愃礁逼放平ㄔO工作納入政府的工作考核內容。 　?。ㄎ澹┬麄鞅Ｕ?。 　　強化對外宣傳推介，通過主流媒體、自媒體、農博會、品牌推介會等渠道，開展形式多樣、豐富多彩的品牌宣傳活動，從而實現(xiàn)“麗水山耕”逐步由具有地域特色的農業(yè)品牌向“浙江制造”標準的高度轉變，最終有效提升麗水乃至浙江生態(tài)農業(yè)的整體影響力。

4. 旅游景區(qū)品牌建設

五老峰景區(qū)應這樣打造個性品牌：加強文旅品牌建設，有利于增加優(yōu)質文旅產(chǎn)品供給，促進行業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展。

在品牌升級的道路上，文旅產(chǎn)業(yè)應承擔起講好中國故事、擦亮中國品牌的社會責任，內外兼修、持續(xù)探索，以產(chǎn)品創(chuàng)新滿足市場需求，以“文旅+”模式拓寬產(chǎn)業(yè)邊界，以融媒體豐富傳播手段，不斷提升文旅產(chǎn)業(yè)的品牌附加值，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

5. 旅游景區(qū)品牌打造策略

元宵花燈節(jié)、風箏節(jié)、采摘節(jié)、帳篷節(jié)、音樂節(jié)、啤酒節(jié)、烤羊節(jié)、親子節(jié)、垂釣節(jié)、動漫節(jié)、漢服節(jié)、旅游節(jié)……一年四季，景區(qū)可以通過若干種節(jié)慶活動來刺激游客，推動景區(qū)目的地營銷，節(jié)慶活動成為景區(qū)營銷的常態(tài)化工作，如何策劃好不落俗套效果好的節(jié)慶活動也是衡量景區(qū)運營推廣工作的標準之一。

旅游景區(qū)營銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區(qū)節(jié)假日、周末常常人滿為患，工作日游客零落，春秋季生意火爆，冬季市場又跟天氣一樣冷淡。

景區(qū)一方面要做好旺季周末的營銷，抓住全年銷售指標的主力，另一方面又要想法設法提升工作日及淡季的促銷，力爭淡季不淡。

其中，節(jié)慶活動營銷往往是景區(qū)營銷推廣部門的一個工作重點和難點。重點無需贅言，難點在于兩點：

1、 節(jié)慶來臨景區(qū)客流量本來就大，交通、餐飲、住宿、服務等承載量趨于飽和，再有活動會加大景區(qū)運營壓力，面臨人手不足、現(xiàn)場失控、服務不到位、活動效果不足、游客投訴率上升等風險；

2、 如何將節(jié)慶與景區(qū)有機結合，利用有限的費用和資源，成功策劃舉辦一系列活動。

結合我之前的工作經(jīng)歷，跟大家分享探討一下。

做好計劃，提前籌備

景區(qū)營銷推廣部門一般會提前做好下一年度的計劃，包括年度推廣主題、多級節(jié)點活動、銷售目標及分解、推廣成本等等內容。全年中各節(jié)慶活動計劃基本都在體現(xiàn)在其中，當然，后期肯定有細化及調整；年計劃下面還有季度、月度的分解計劃，用于指導不同層級的落地執(zhí)行層面；

針對策劃，完整落地

每一個節(jié)慶都是一個特定的主題，有特定的參與人群；

每一個景區(qū)都有若干旅游產(chǎn)品，適合不同類型的游客。

將節(jié)慶主題與景區(qū)產(chǎn)品進行有機聯(lián)系，結合景區(qū)市場客群的特征，形成活動內容的脈絡框架，然后就是小伙伴們腦洞大開的時候了，采用什么方式手法？打算做多大規(guī)模？資源怎么調動？怎樣才跟對手跟去年不一樣？讓上帝一看就心動？文案怎樣更驚艷？視覺物料怎么更出彩？場地環(huán)境怎么包裝？流程線路怎么設計？怎樣把關聯(lián)消費無痕融進去？推廣渠道怎么組合？人員怎么去安排協(xié)調？外協(xié)單位怎么合作溝通？現(xiàn)場應急問題如何快速解決？一大串的問號等你去消滅。

現(xiàn)場控制，服務至上

活動現(xiàn)場盡量將景區(qū)的關聯(lián)產(chǎn)品、二銷品進行展示銷售，并通過特價套餐、買贈、互動活動等方式，提高經(jīng)濟收益，當然，千萬不要搞成捆綁銷售、強買強賣的惡劣營銷。

任你事前想的多么細致，活動當天依然會出問題。比如天氣的變化，人員的遲到、爽約，現(xiàn)場的音響舞臺故障，流程中的各種失誤都有可能，很是考驗現(xiàn)場調度指揮，盡可能地提前發(fā)現(xiàn)并處理好各種突發(fā)狀況，讓來賓游客有一個完整美好的活動體驗。一個團隊的戰(zhàn)斗力、指揮者的協(xié)調應變能力就體現(xiàn)在這里。

層層推廣，持續(xù)熱點

一場活動需要前期、現(xiàn)場、后期持續(xù)的對外推廣，對活動現(xiàn)場需要做好文字圖片影像記錄，并經(jīng)歷加工整理成多種推廣材料，根據(jù)不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當然也要大力推動所有活動參與者們積極發(fā)布轉發(fā)評論活動信息，形成準確、及時、廣泛的活動資訊推廣，讓更多的人知曉并了解活動及景區(qū)，激發(fā)旅游興趣，產(chǎn)生吸粉效應。通過一場場活動，形成連續(xù)熱點，不斷擴散，推高景區(qū)的人氣口碑、收益消費和品牌形象。如有可能，盡可能地打造一個符合景區(qū)特色的品牌活動。

我這里也時拋磚引玉，也希望更多的同行一起探討分享。