1. 旅游企業(yè)cis設計心得體會

　　就是指最高級別的導視系統(tǒng)。　　導視系統(tǒng)　　這屬于企業(yè)形象涉及方面的內容，即CIS中的VI里面的組成部分，　　"導視系統(tǒng)”來自英文sign，它有信號、標志、說明、指示、預示等多種含義。導視系統(tǒng)設計即 sign design 中的sign 是指在整體層面上的一種識別符號，它注重人的心理感受和生理感受以及設計對象的整體性營造，會使人產生一種由衷的親切感，而且會形成設計對象的整體性可識別意向。　　導視系統(tǒng)是結合環(huán)境與人之間的關系的信息界面系統(tǒng)。很多情況下，它體現(xiàn)為標識的個體造型，導視系統(tǒng)現(xiàn)在已經被廣泛應用，在現(xiàn)代商業(yè)場所，公共設施，城市交通，社區(qū)等公共空間中，導視不再是孤立的單體設計或簡單的標牌，而是整合品牌形象，建筑景觀，交通節(jié)點，信息功能甚至媒體界面的系統(tǒng)化設計?！　б曄到y(tǒng)設計是傳統(tǒng)建筑設計與視覺傳達的中間學科。在現(xiàn)代城市生活中，對人與環(huán)境的信息關系要求越來越高，小到一幢寫字樓，大到一個區(qū)域甚至誠市都要求有科學和人性化的導航設計，它不再是由材料、造型、或加工類型來進行界定的單項設計制作項目，而是融入物業(yè)運營的系統(tǒng)設計項目?！　荆▽б暎?，作為一種文化或文化的一部分，它不但有著引導、說明、指示等功能，它也是環(huán)境布局的重要環(huán)節(jié)，也是營造風格、塑造文化的重要組成部分。只有全面理解和正確認識它，才能充分發(fā)揮其作用?！　∽R別系統(tǒng)主要包括視覺、聽覺、嗅覺和觸覺四個方面。　　導示（導視），按其字意可理解為導向、指示，引導、視線?！　∫曈X導示系統(tǒng)，按其類別可劃分為環(huán)境導示系統(tǒng)、營銷導示系統(tǒng)、公益導示系統(tǒng)、辦公導示系統(tǒng)和必備導示系統(tǒng)?！　∷饕ㄖ鲗倔w（牌），它是一個區(qū)域或主題的核心展現(xiàn)；次導示體（牌），主要用于分區(qū)域、分主題或區(qū)域次要入口；方向導示；定位導示。如樓號、門牌號、名稱標牌等等；定量導示。多用于警示、提示，如大小、多少、急緩、輕重等等；影視導示系統(tǒng)等等。　　按其所處環(huán)境可劃分為立式、臥式、懸掛式、立面鑲嵌、立面半挑、移動立牌、桌面立牌等。按常規(guī)將室內、室外垃圾桶、資料架、室外地燈裝飾等等也列為導示系統(tǒng)?！　∫?環(huán)境導示系統(tǒng)。它在特定的環(huán)境中風格和功能指向是有所不同的，如度假休閑、商務政務、樓盤家居等等。在此，以度假休閑環(huán)境的導示系統(tǒng)展開分析與說明?！　《燃傩蓍e環(huán)境的導示系統(tǒng)，它主要具備四種屬性：一是它的導向指示的功能屬性；二是它是環(huán)境構成中的一部分，它必須要溶于環(huán)境服務于環(huán)境，它可以將其風格、文化升華，但不能割裂于環(huán)境；三是由于它在環(huán)境中起到的引導作用，促使它始終處于人們目光的聚焦點，成為最易引起人們注意的關注點；四是在環(huán)境或建筑布局的點、線、面中，它起到的是點和以點代面的作用。因此，它的造型、裝飾裝潢會直接影響到整體景觀的風格、文化和品質?！　榇?，休閑度假環(huán)境導示系統(tǒng)不但要關注它的引導功能，也要注重其“關注點”所起到的營造氛圍，營造文化，營造品位的作用?！　《燃傩蓍e環(huán)境導示系統(tǒng)的風格與文化定位：為了強化地位、品牌和效益，一個園區(qū)、一個社區(qū)，一處景觀或一幢建筑，都在追求差異性，強調個性化，都有其文化體系，主題與文化是其最高境界，是靈魂所在。如，休閑度假酒店業(yè)風格各異，有歐式、日式、中國古典園林式、地中海風情、南美風情、東南亞風情等等，有土著的、豪華的，古典的、現(xiàn)代的等等。當客人步入主體視野范圍，就會充分感受到濃烈的的文化氣息，就會體會到身處異國或他鄉(xiāng)的別樣感受。那么要營造這樣的氛圍，則要求設計者充分理解把握文化或風格的脈搏，無論在整體布局還是在具體塑造，在點、線、面的任何角度，在園林、建筑、裝修、裝飾裝潢等都要滲透出“地道”的文化氣息，這樣，才能使文化塑造達到完美境界。導示系統(tǒng)，前面提到“點”的作用（某些可擴展到“線”），由于它的重要地位，它的文化定位則是重中之重?！　‘斨黝}確定之后（如地中海風情、熱帶雨林還是瑪雅文化），則需要對反映這一文化的載體進行定位。如造型、色彩、質感（材質），整體與局部平衡，宏觀與微觀協(xié)調等?！　?. 造型定位。造型的創(chuàng)意與設計則是根據(jù)文化的定位來尋找其切入點。只要最終達到充分反映其文化的整體信息，展現(xiàn)其個性與魅力就是成功的造型定位。例如，動物、植物、圖案、圖騰、所有物質、圖形、文字等等。　　造型定位也可按點、線、面來進行應用設計。例如，一個葉子造型，它可按大小應用到各種導示體中，使人感到它的鮮明個性和很強的整體性；若將其復制出多個或多角度組合，則形成很強的系列感與整體感；若將不同的各種植物葉進行組合應用，則體現(xiàn)出豐富的植物文化背景，它的文化內涵定位也有其改變?！　∫部砂次幕亟M合定位，圖形、文字組合等等。例如，仙人掌度假酒店是以美洲瑪雅文明的圖騰文化定位的，它是以要素的綜合運用確立了它的文化背景?！　?. 色彩定位。導示系統(tǒng)的色彩也是緊密圍繞文化和風格來定位的，它可以直接影響到人們的意識和感覺，對人的情緒和第一印象有著重要作用。如，若以墨西哥文化為背景，則要考慮到干冽的氣息，沙漠的黃色、仙人掌的墨綠色，傳統(tǒng)（印加文化）文化色，如，深紅、淡黃、紫、白、淺藍等。再如，以歐式風格為背景，則要考慮到高雅、華貴的白色、深蘭色、金色、銀色、紅色等。一個民族、一個地區(qū)都有其用色習慣，都會受到其自然環(huán)境、歷史、文化等的影響，為營造“地道”的文化風格，則要求設計人員要對其全方位的、深入的了解，才能拿出具有靈魂的、禁得起推敲的好的作品?！　∩识ㄎ?，也要考慮到大環(huán)境中的以點帶面的作用?！　?. 質感（材質）定位。材質的質感對文化和風格起著重要的影響。例如，是土著的、遠古的，還是現(xiàn)代的、華麗的，在材料的運用、表面處理和工藝等，起著截然不同的效果。對于不是一個歷史時期、不是一個材質系列、不是一個文化范疇的材料和工藝，一定要慎用。同樣，材料質感也要考慮到點、線、面的關系?！　《? 營銷導示系統(tǒng)。營銷導示系統(tǒng)與環(huán)境導示系統(tǒng)它的目標指向是不同的，環(huán)境導示是環(huán)境的一部分，既主體的一部分，它要溶于環(huán)境，服務于環(huán)境。而營銷導示目標是為銷售過程服務，是創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境?！　≡诙ㄎ簧希紫瓤紤]的是品牌。如LOOG、名稱、顏色等。它不要求溶于自然環(huán)境，而是越鮮明越有沖擊力、越能抓住人們的目光越好。它的適用周期同它的營銷活動同步，較為短暫。它是廣告行為。一般，它不適用于生活環(huán)境?！　∪? 必備導示系統(tǒng)。必備導示系統(tǒng)有著特定的功能性和指定性，它的造型、色彩，甚至安裝、使用都有其嚴格的技術標準。它是由相應工程的施工單位提供并安裝。如，緊急出口、消防設備等安全標識；交通導示系統(tǒng)；電、水、光纜、煤氣等警示標識。　　四. 公益導示系統(tǒng)。公益導示系統(tǒng)它主要起著公示、提示的作用。對公益導示的要求一是不要脫離大環(huán)境的文化定位，二是要更加強調它的溫馨與人情化。一般它不能系列應用，大多只對個體或事件說明、表述，但它的風格也要統(tǒng)一。如，告示牌、植物名稱、區(qū)域說明、溫馨提示（請勿踐踏、小心碰頭、坡陡路猾等等）?！　∷亩ㄎ浑m然不象營銷導示、必備導示那樣鮮明，也可不必象環(huán)境導示那樣與文化、設計緊密相扣，它可介于二者之間，但必須注重它的人情化。　　五. 辦公導示系統(tǒng)。它是針對管理者而言的，一般來說，嚴肅性是辦公導示系統(tǒng)的特點。它的定位則不盡相同，有的是以它的環(huán)境文化定位緊密相連，有的是以它的企業(yè)理念、價值觀或企業(yè)文化為背景，它的定位主要是根據(jù)管理者的要求來確定。它主要包括機構名稱牌、科室牌、工牌（胸卡）、辦公區(qū)域指示牌等等。　　導示系統(tǒng)，通常是按其類別進行設計與應用的，但也可綜合或組合應用。例如，加油站之間為了營銷競爭，有的將其入口處常規(guī)導示符號→在其造型上加大，使顏色對比更加鮮明奪目，形成其功能不僅僅是方向上的導示，而擴展為營銷手段。既“由此進入”，引深為“‘請’、‘要’由此進入”。　　此外，導示系統(tǒng)也可與識別系統(tǒng)中的視覺、聽覺系統(tǒng)綜合運用。例如，進入到某一區(qū)域，不但見到其視覺提示，也可嗅到其各種不同的特定氣味（如植物的各種芳香等），也可聽見其不同的背景音樂（如風格、節(jié)奏、音量大小等）。只有這樣，才能帶給人以全方位的對文化與風格的認知與感受。

2. 旅游企業(yè)產品設計專題

在打造品牌時，包裝是消費者視覺感受的第一步。

產品的包裝要和產品的優(yōu)良品質相匹配，這樣才能相得益彰，塑造品牌價值。旅游包裝設計風格：

1、區(qū)域的特色文化；

2、時尚；

3、趣味好玩... 去旅游的顧客不只是因為地方的特色文化而去，也是因為地方的趣味好玩才去。產品包裝形象對產品來說是重要的一個對外傳遞品牌形象及理念。產品包裝自己有獨特的品牌符號至關重要。

3. 旅游公司設計理念

萬達文華是萬達酒店及度假村旗下的豪華酒店。為崇尚品質生活的尊貴賓客，提供融合東方神韻與當?shù)仫L情的精致服務，并營造優(yōu)雅旅居感受。

萬達酒店及度假村始于1996年，秉承“以人為本，關愛每位員工，溫暖每位客人，盡責每位合作伙伴”的核心價值觀，及“務實創(chuàng)新，發(fā)揚華文化”的公司理念，致力于成為具有價值、以酒店為核心的資產管理公司。萬達酒店及度假村是打通酒店開發(fā)、建設及管理的全產業(yè)鏈公司，涵蓋酒店設計、酒店建設、酒店管理三大核心板塊。

4. 設計旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

如果產品不能儲存，就可以考慮儲存客戶。

儲存客戶的方式，通常是會員積分?？蛻粲辛朔e分，就相當于存了優(yōu)惠券，就看他何時兌現(xiàn)。

經營者，可以通過改變積分兌換權限，調動客戶行為。比如旅游淡季，提升積分優(yōu)惠額度。

積分政策，可以產生各種變化，像銀行利率一樣，引導客戶行為

5. 旅游景區(qū)cis案例分析

現(xiàn)成的CIS策劃方案我沒有，但是我曉得格式。 CIS策劃方案的撰寫： 在有關CIS導入的動機、目的、基本方針、計劃安排、措施保證、費用等有關項目都初步明確的基礎上，CIS專案人員應向企業(yè)主管與董事會提交一份書面的CIS導入策劃方案。CIS策劃方案是一份好、規(guī)劃性的文件，其內容如下：

①標題。

如×××企業(yè)CIS導入策劃案 ②提案目的與企業(yè)導入CIS的背景說明。

關于導入的理由應進行客觀的分析和陳述，準確地判斷該企業(yè)在現(xiàn)代社會、企業(yè)界與同業(yè)間的地位與現(xiàn)狀。

對于CIS的導入與實施能解決什么問題，取得何種與其效果，如不及時導入CIS企業(yè)將面臨什么樣的問題，這些問題將在多大程度上影響企業(yè)的發(fā)展等，都要明確說明。

③導入CIS的計劃方針。

這是企劃書的一個重要內容，根據(jù)前面所述的問題與背景，提出推進CIS的基本方針。

如CIS德導入與實施是一項人人參與的運動，是企業(yè)經營與發(fā)展的有機組成部分，對CIS的導入由誰負責，導入CIS的計劃重點等都要明確說明。

④具體作業(yè)方案。

包括導入日期、導入的程序、導入的完成時間、CIS的長期維持措施、CIS專案負責機構、寫作機構、CIS作業(yè)的總目標與效果預測。

⑤CIS項目的費用預算。

要盡可能地預測導入CIS所需的費用，減少誤差，當然，也要留出一定的靈活空間，預算可列出一覽表或預算表。

⑥結尾。

包括日期、呈送單位和企劃人。 我有個 聯(lián)道企業(yè) 的 要不？

6. 旅游企業(yè)cis設計心得體會總結

建設企業(yè)文化可以理解為是隱性文化的文字化、系統(tǒng)化、最優(yōu)化，是對企業(yè)文化的“文的設計”及“化育的實施”。類同于文化的“文治教化”的本意。企業(yè)文化建設的三步曲：企業(yè)文化盤點→企業(yè)文化設計→企業(yè)文化實施。

第一步 企業(yè)文化盤點（識別與診斷）

要成功地進行企業(yè)文化的建設工作，首先要深入了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀。通過對公司企業(yè)文化歷史進行梳理，對企業(yè)文化資源進行盤點，從企業(yè)文化存在的問題入手，以問題為導向，透過現(xiàn)象看到本質，形成漸進式的系統(tǒng)解決方案。盤點的主要方法是：調查問卷、訪談、座談會、觀察總結、文件搜集及分析等。

（1）識別現(xiàn)有文化：可以按照物質層→制度層→精神層的順序可進行識別：①物質環(huán)境（綠化環(huán)境、建筑物、辦公室、店面、標志和宣傳標語等）；②員工的儀容儀表、精神風貌、工作狀態(tài)、工作氛圍；③產品與設備；④技術水平；⑤人力資源；⑥市場及銷售；⑦戰(zhàn)略、組織及規(guī)章制度；⑧企業(yè)文化的口頭描述及書面素材；⑨優(yōu)良傳統(tǒng)、榜樣人物、模范事跡、成功經驗；⑩習俗、儀式、內刊、網站、文體活動等。

（2）診斷存在問題：文化診斷做什么？文化診斷要做的事情是根據(jù)企業(yè)競爭力的提升方向（或改進方向），確定當前的企業(yè)文化在在觀念和行為等方面存在的差距。主要思路是：

①所在企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)在是什么樣子，為什么會擁有現(xiàn)在這樣的一個企業(yè)文化？

②現(xiàn)在的企業(yè)文化出現(xiàn)了什么樣的問題。各種理念是不是合理的，是不是適合企業(yè)的未來發(fā)展需要（能否促進企業(yè)競爭力的提升）？

③企業(yè)的形象、制度及行為與企業(yè)所要反映的價值觀、理念、企業(yè)精神等是不是一致的？

④根據(jù)當前的現(xiàn)狀，企業(yè)文化應該如何去建設，如何去實施？如何測評、監(jiān)督企業(yè)文化的運行狀況？今后在企業(yè)文化的建設過程中應該注意一些什么？

第二步 企業(yè)文化設計（提煉與提升）

對企業(yè)文化的設計要本著對企業(yè)原有文化本來面貌的尊重、在企業(yè)原有文化的基礎上進行提煉和提升（創(chuàng)新）。

（1）設計的主要過程

①現(xiàn)有優(yōu)秀文化元素的提煉：系統(tǒng)總結、挖掘、提煉現(xiàn)有企業(yè)文化資源優(yōu)勢；不圖一勞永逸、完美無缺，但求真實客觀、平實有用。

②與公司戰(zhàn)略發(fā)展相悖文化元素的剔除：文化建設是對原有文化進行“揚棄與創(chuàng)新”的過程。要審視現(xiàn)有文化，弄清楚哪些不符合公司未來發(fā)展的需要，哪些與公司未來的發(fā)展一致，弘揚優(yōu)秀的，剔除不良的。

③適應市場競爭導入先進文化元素：本著適應未來競爭的要求，滿足企業(yè)實現(xiàn)“戰(zhàn)略實施”的需要，為企業(yè)引入新的文化元素，建設適合市場競爭、戰(zhàn)略轉變的新文化。

（2）設計的主要內容

精神理念提煉（MI）→規(guī)章制度完善（BI）→物質形象設計（VI）。我們也可以這樣理解，企業(yè)文化方案設計過程就是企業(yè)CIS系統(tǒng)建設的過程。只是企業(yè)的形象設計（VI）環(huán)節(jié)弱化，可由專門的廣告公司進行此項工作。

Ⅰ精神理念提煉

通過全員性企業(yè)文化審計，挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。

①企業(yè)理念的提煉原則

A、尊重現(xiàn)實。企業(yè)理念來源于企業(yè)實踐，是企業(yè)實踐的凝練和升華。因此，理念的設計應尊重企業(yè)歷史價值觀的現(xiàn)狀和個性特色。

B、超越現(xiàn)實。對于企業(yè)理念的提煉要站在歷史的高度、時代的高度，充分吸收當代社會最先進的文化思想觀念，而且要能夠把握社會前進的脈搏，預見企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

C、系統(tǒng)性原則。企業(yè)理念是一個系統(tǒng)，要強調各個理念之間不要沖突，可操作性要強。

D、藝術化原則。企業(yè)理念在一定程度上起到激勵員工的作用，也是對外宣傳的載體，因此，其藝術性不能忽視。語言要簡潔、精煉，富于感染力和影響力，易于傳播，便于記憶。

E、個性化原則。基本杜絕直接使用“團結、求實、奮進、創(chuàng)新”這種詞匯，它缺乏個性。中國企業(yè)的理念當中，有37%以上有“團結”，似乎中國不太團結，誰都用這個理念，對企業(yè)來說，就沒有個性色彩。國外一些企業(yè)理念確實讓人感覺過癮。盾豪，“自豪地超越”。還有，“干毛巾里擰出一把水”，“每一個人就是公司”，給人耳目一新的感覺。

7. 旅游企業(yè)cis設計案例

cisbio公司是中國的公司。

cisbio是上海玉博生物科技有限公司，公司成立于2008年12月03日,地址是上海市奉賢區(qū)海灣旅游區(qū)奉炮公路448號17幢121室。經營范圍包括生物科技領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓,一類醫(yī)療器械、化妝品、化工原料及產品、塑料制品、儀器設備、日用百貨、辦公用品的批發(fā)、零售。

8. 旅游企業(yè)cis理論

企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)是樹立良好企業(yè)形象的有力工具,對它的廣泛研究和應用發(fā)端于20世紀50年代的美國,成熟于日本,在中國將得到創(chuàng)新和發(fā)展。

CIS作為一種理論,其研究對象是企業(yè)如何通過確立經營理念來規(guī)范經營行為,并借助于行為規(guī)范和視覺手段進行信息傳播,實施差異化戰(zhàn)略,從而樹立良好的企業(yè)形象。

從學科特點上來看,首先CIS是一門管理科學,具有管理職能;其次它是一門應用學科,具有各種應用性知識和技術;

同時它又是一種交叉性很強的學科,其中包含了管理學、營銷學、傳播學、心理學、設計藝術學和美學方面的知識,也是一門新興的邊緣學科。

從CIS研究的主要內容來看,主要包括三個方面:

一是歷史研究,即介紹CIS的產生和發(fā)展歷史;

二是理論研究,即對有關CIS的基本原理、基本知識、基本概念進行闡述;

三是實務研究,即介紹CIS策劃、設計、實施的基本程序與具體方法。