我的觀點是，這是服務型企業(yè)轉嫁成本和轉移矛盾的手段，不可效仿。

首先，我想說的是，我們顧客消費是沖著某企業(yè)或某店鋪的服務而去的，而不是沖著某個服務生的服務而去的。

比如，我們出行坐飛機，選擇某家航空公司，就是選擇該公司的服務，也是因為這家航空公司的服務比其他公司的好，而不是因為該公司的空姐而去的。

其次，在服務行業(yè)中，把服務工作做的最好的應屬航空公司了，但是沒有聽說航空公司的空姐收取小費的。

所以，我認為服務行業(yè)收小費，一是企業(yè)轉嫁了成本，因為服務生的薪資應該由其所工作的企業(yè)100%負責。二是轉移了矛盾，如果有人說企業(yè)服務質量差，企業(yè)就把矛盾轉移到顧客不付小費的理由上，把企業(yè)的問題轉移成顧客和服務生的問題。

總結，小費文化不可效仿。

東南亞國家制造業(yè)和中國國內制造業(yè)有成本優(yōu)勢嗎？

東南亞國家制造業(yè)相比我國有成本優(yōu)勢嗎？

答案當然是有，而且現(xiàn)在正處在風口，要不然，幾個東南亞國家憑什么能承接了大部分中國轉移過去的勞動密集型行業(yè)，比如紡織業(yè)，比如制鞋業(yè)等等。要知道，資本都是逐利的，商人的對金錢的嗅覺比任何人都更加敏銳。

說到東南亞制造業(yè)的成本優(yōu)勢，我們來詳談一下：

一，人工成本低。

對外國投資者來說，東南亞國家最吸引人的是人工成本低。以越南為例，其生產工人平均月薪僅216美元（約297新元），比中國工人少了近一半。當然，這兩年他們的工資標準也在上漲，但還是低于我國的。另外，東南亞國家勞動力也相對充足，適合發(fā)展勞動密集型行業(yè)。據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)顯示，越南的勞動人口達5750萬，菲律賓有4460萬人，馬來西亞僅1540萬人，都還是很可觀的。

二，電力成本低，電費便宜。

根據(jù)網站GlobalPetrolPrices.com發(fā)布的6月份數(shù)據(jù)，越南的電價是每千瓦時7美分，印尼是10美分，菲律賓是19美分。像越南，電費還可以享受政府補貼。而中國的電費就不用我說了吧，各地不同，可以baidu得到。

三，租金，地價便宜。

在東南亞國家，有些是免地稅的，而且租金便宜。但在我國，房地產綁架了制造業(yè)。舉個例子，在中國制造業(yè)名城東莞市，房價被二手房東炒房團惡意炒作，好些鎮(zhèn)的廠房價格已經到20元/平米，有些甚至超過30元/平米。在東莞長安、大嶺山等地方，因為臨近深圳，或者因為一些大企業(yè)的帶動，去年下半年開始，廠房價格就暴漲，有些廠房已經接近30元/平米。在常平這樣屬于第二梯隊的鎮(zhèn)街，廠房價格也逼近20元大關。水鄉(xiāng)片區(qū)，一直以來都被視為“便宜”的代名詞，現(xiàn)在廠房價格相比兩年前，廠房漲價起碼在4成以上！難怪很多老板哀嘆：員工為我打工，我給房東打工。

四，風口和政策優(yōu)勢。

由于中美貿易戰(zhàn)，讓東南亞國家受益匪淺，其中，越南成為了最大的贏家。

越南總理阮春福已經開始利用中美的緊張貿易關系，提升越南作為制造和出口大國的形象，擴大從鞋類到智能手機等各種產品的出口。越南現(xiàn)有貿易量相當于其國內生產總值的兩倍，這個比率在亞洲僅次于新加坡。

另一方面，越南政府近年來與韓國和歐洲簽署了自由貿易協(xié)議，2018年3月已同10個貿易伙伴國簽署了“跨太平洋伙伴全面進展協(xié)定”（CPTPP）；2018年6月還與歐盟簽署協(xié)議，同意取消所有關稅；在東南亞，之前僅有新加坡與歐盟有這樣的貿易協(xié)定。

越南政府還計劃出臺新證券法，吸引外資到來做生意。除了銀行和電信等行業(yè)繼續(xù)受限制之外，新法將允許外國投資者持有上市公司100%的股權。

當然，隨著東南亞國家最近幾年的發(fā)展，其優(yōu)勢也在慢慢遞減。首先，其人工成本在飛漲，房價也在上升，加之其勞動力人員的教育素質和工作觀念有待提高（生產工人工作效率相當于我們的50%----70%，罷工現(xiàn)象較常見）。其優(yōu)勢是否能轉化為長期的發(fā)展效應，有待觀察和檢驗。更大可能是優(yōu)勢不再，勞動密集型制造業(yè)轉向諸如非洲等洼地。

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