1. 途牛旅游電話客服

我覺得可以直接在官網(wǎng)上找客服進(jìn)行投訴，或者向上一級申請投訴。

2. 途牛旅行客服電話

途牛旅行，去哪兒旅行，攜程旅行，航旅縱橫

3. 途牛旅游網(wǎng)打電話給我

在途牛采購旅游卡的消費(fèi)者在收到旅游卡后，會有相應(yīng)客服電話提醒其在購買訂單中點(diǎn)擊激活，或是在消費(fèi)者同意授權(quán)后由客服直接操作幫助激活旅游卡，激活完成后才能使得相應(yīng)面額的旅游卡具有同等價值的使用性（這點(diǎn)也是為了保證消費(fèi)者的利益，在消費(fèi)者確認(rèn)收到實(shí)體旅游卡之后才可操作激活，以免在消費(fèi)者收貨前有風(fēng)險產(chǎn)生）垍頭條萊

4. 途牛旅游的客服電話號碼

網(wǎng)頁及手機(jī)應(yīng)用上均無注銷選項，人工客服也無法幫助你注銷。可以變更手機(jī)號，前提是原號碼依然在你手里，途牛會向原手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼解除綁定。如果原手機(jī)號的信息不能拿到，客服也表示看不到后臺的信息，感覺這是一個程序上的缺失，不想用，你只能放棄無法主動操作。

5. 途牛旅游官網(wǎng)電話

沒有。

6. 途牛旅游網(wǎng)官方電話

就是一家做旅游方面生意的公司，類似于去哪兒，同程，攜程途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等，已成功服務(wù)累計超過400萬人次出游。

7. 途牛旅游客服電話是多少

我4月中旬在途牛旅游報名去XX，當(dāng)時費(fèi)用是每個人6000多元價格，購買了黑金卡和會員日活動等優(yōu)惠后，最終每個人價格5800多元。三人合計17400元左右。報名出國旅游時間為6月22日至27日。近日，我查看了相同旅游線路，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在報名出國去XX的費(fèi)用僅為每個人5200元左右，和之前的出入很大。于是詢問客服，回答是6月22日出行人數(shù)已滿，無法更改?？梢酝丝詈?，重新報名出團(tuán)，可按目前5200元左右的價格。因我是國家公務(wù)人員，出國已報人事司備案，所以不能更改出國日期，且相關(guān)簽證手續(xù)已提交完畢。

8. 途牛旅游網(wǎng)電話

一、網(wǎng)站性質(zhì)的區(qū)別：途牛類似OTA業(yè)的自主商鋪，網(wǎng)站提供的服務(wù)都是途牛獨(dú)家的產(chǎn)品；而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城，旗下提供的服務(wù)產(chǎn)品來自不同的供應(yīng)商。

二、旅游線路類型的區(qū)別：途牛的重點(diǎn)旅游線路偏向于休閑旅游線路；而攜程的旅游線路則偏重于商旅。

三、結(jié)算方式的區(qū)別：途牛大部分線路采取預(yù)付費(fèi)形式預(yù)定；攜程的機(jī)票業(yè)務(wù)是先充值，酒店業(yè)務(wù)是交易達(dá)成之后酒店再給返傭，所以現(xiàn)金流不一樣。

四、特色服務(wù)的區(qū)別：由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應(yīng)商，因此其對于的特色服務(wù)也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向?qū)脚_，用戶可以咨詢私人向?qū)нM(jìn)行旅游攻略，大大節(jié)省旅游前的準(zhǔn)備工作時間。

五、售后服務(wù)的區(qū)別：途牛的提供服務(wù)均為自家產(chǎn)品，因此其服務(wù)體系更為細(xì)致，對于出現(xiàn)售后問題的處理應(yīng)對能力更為強(qiáng)大。而攜程與客戶和供應(yīng)商中處于第三方，因此在處理售后服務(wù)問題時是處于中間聯(lián)絡(luò)人的身份，其處理速度較途牛慢。

9. 途牛旅游網(wǎng)客服

你可以通過途牛客服進(jìn)行改簽或退換。機(jī)票已出票： 如果您是預(yù)訂的折扣機(jī)票，在更改條件允許的情況下，只能在同一航空公司更改時間;如果預(yù)訂全價票，可 以簽轉(zhuǎn)和更改時間，但簽轉(zhuǎn)必須是兩個航空公司之間有協(xié)議; 折扣較低的機(jī)票，有可能航空公司限制無法作任何更改； 　　另外，未出票的訂單進(jìn)行取消或修改，不收取費(fèi)用(已支付定金的團(tuán)隊票除外);已出票的訂單要求退票或修改時，需要根 據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行，可能會收取相應(yīng)的退票或更改費(fèi)用。

10. 途牛旅游電話客服人工服務(wù)

　　一般情況下是不用收手續(xù)費(fèi)，但是個別情況下可能需要收取手續(xù)費(fèi)。比如機(jī)票預(yù)訂，退票可能需要支付一定的手續(xù)費(fèi)給航空公司，具體情況，需要以訂單為準(zhǔn)。　　根據(jù)途牛旅游網(wǎng)關(guān)于退票的幫助說明，并沒有說明退款需要支付手續(xù)費(fèi)。退款說明如下：　　一、退款方式：　　1、 在線支付包括騰訊財付通、快錢信用卡、快錢網(wǎng)上支付、招行信用卡直聯(lián)；　　二、退款到賬時間（從財務(wù)完成退款后開始計算）：　　1、 處理時間1-2個工作日　　2、以上時間僅供參考，實(shí)際到賬時間以銀行處理進(jìn)度為準(zhǔn)（現(xiàn)金除外）?！　囊陨舷嚓P(guān)說明可以看出，途牛旅游網(wǎng)并沒有對退款要收手續(xù)費(fèi)。但是，如果在下訂單過程中有相關(guān)的條款說明，特別是機(jī)票預(yù)訂等對于退票或是取消訂單需要收取手續(xù)費(fèi)的聲明，那么就需要根據(jù)當(dāng)時的訂單條款執(zhí)行。如果沒有相關(guān)的說明條款，則不能強(qiáng)行取收手續(xù)費(fèi)，否則可以投訴。

11. 途牛旅游網(wǎng)電話客服時間

　　旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預(yù)付卡（僅用在途牛旅游網(wǎng)），由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金，可分多次使用。　　一、途牛旅游里的旅游卷作用如下：　　1、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格；　　2、若同時滿足"早預(yù)訂"、"多人預(yù)訂"的優(yōu)惠條件，則可同時使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重優(yōu)惠；　　3、"早預(yù)訂"中滿足提前預(yù)訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠，出游當(dāng)天不計入提前預(yù)訂天數(shù)；　　4、請在早預(yù)訂時間內(nèi)付清全部款項，超過優(yōu)惠時間，需要補(bǔ)交對應(yīng)優(yōu)惠金額；　　5、 "多人預(yù)訂"中滿足多人預(yù)訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠，簽約后若人數(shù)變更，則以變更后的人數(shù)為準(zhǔn)；　　6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用；　　7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠?！　《@得旅游券方法如下：　　1、客戶預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品，出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇，審核通過即可獲得旅游券贈送；　　2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動，參加活動將機(jī)會獲贈旅游券，請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動；　　3、預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)門票，出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評即可獲得一定金額的旅游券獎勵；　　4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品。　　三、使用旅游券方法如下：　　1、在線預(yù)訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用；　　2、也可在電話預(yù)訂過程中根據(jù)客服專員的提示進(jìn)行使用?！　∷摹⒙糜稳褂米⒁馐马棧骸　?、旅游券相當(dāng)于預(yù)付卡，券內(nèi)預(yù)付價值一元等值于一元人民幣；　　2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂跟團(tuán)游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預(yù)付費(fèi)類酒店、特賣產(chǎn)品、團(tuán)購產(chǎn)品（注：門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費(fèi)類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機(jī)票類暫不支持旅游券支付）；　　3、旅游券是會員專享工具，遵守先充值后使用原則，即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用，但旅游券支付的訂單出游人不受限制；　　4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效，途牛旅游券應(yīng)在有效期內(nèi)使用；　　5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預(yù)定途牛自營產(chǎn)品時全額使用，不受使用次數(shù)、金額等條件限制；　　6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單，發(fā)生取消訂單時，旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi)，不予兌現(xiàn)；　　7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用，不受額度限制，可以全額使用；　　8、通過www.tuniu.com；購買的實(shí)體途牛旅游券，需要進(jìn)入會員中心點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券，一般在確認(rèn)資金到賬后的五個工作日方可激活使用；　　9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品，售出不退，遺失不補(bǔ)，請妥善保管；　　10、旅游券僅限預(yù)訂產(chǎn)品時使用，在出游過程中的消費(fèi)，均不可使用；　　11、登錄會員中心點(diǎn)擊旅游券查看余額；　　12、用于銷售的途牛旅游券，超過有效期仍有未消費(fèi)余額的客戶，可提出延期申請，延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費(fèi)50元/次，采用直接扣取旅游券金額的方式；　　13、旅游券購買時若需要發(fā)票，請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標(biāo)明，在預(yù)訂產(chǎn)品時，旅游券支付部分不再提供發(fā)票。