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增城旅游局投訴電話(增城舉報(bào)電話)

2022年10月21日 16:14:0610網(wǎng)絡(luò)

1. 增城舉報(bào)電話

如果你有勞動糾紛方面的問題的話,你可以撥打12333進(jìn)行咨詢,投訴都可以的

2. 增城新聞熱線電話

客服中心電話:020-82611666

3. 增城區(qū)各部門投訴電話

可以撥打12315向工商部門舉報(bào),也可以到當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報(bào),國家法律規(guī)定,賣假煙由工商部門處罰 ,接到舉報(bào)后,煙草部門會按照舉報(bào)必查、投訴必究和嚴(yán)格保密的原則,打擊相關(guān)涉煙的違法犯罪行為。

中華人民共和國煙草專賣法,第三十三條生產(chǎn)、銷售沒有注冊商標(biāo)的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的,由工商行政管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,并處罰款。

生產(chǎn)、銷售假冒他人注冊商標(biāo)的煙草制品的,由工商行政管理部門責(zé)令停止侵權(quán)行為,賠償被侵權(quán)人的損失,可以并處罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

4. 增城12345投訴電話

廣州新生兒醫(yī)保辦理流程和辦理?xiàng)l件有哪些

一、辦理?xiàng)l件:

戶口要求:新生兒必須先辦理了戶口后,才可以申請辦理新生兒醫(yī)保。

戶籍條件:廣州市城鎮(zhèn)戶籍,包括越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、南沙區(qū)、蘿崗區(qū)、番禺區(qū)、花都區(qū)、增城市的城鎮(zhèn)戶籍,本市農(nóng)場、藍(lán)印戶口。

新生兒從出生之日起90天內(nèi)辦理(逾期可下年度參保,但無法再追溯出生期間花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用),繳費(fèi)達(dá)賬后,新生兒從出生之日起享受居民住院基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。

二、保費(fèi)相關(guān)

個(gè)人繳納:80元/人·年是消費(fèi)性質(zhì)的(即是不能退還。而且沒錢進(jìn)入BB的醫(yī)???

政府資助:200元/人·年

三、需要準(zhǔn)備材料

1)戶口簿原件、復(fù)印件

2)《出生證》原件、復(fù)印件

3)《廣州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)申報(bào)表》一式兩份。(在登記點(diǎn)領(lǐng)取或到廣州市社會保險(xiǎn)基金管理中心網(wǎng)頁下載,點(diǎn)這里快速下載

4)如需辦理委托銀行劃賬繳費(fèi),須提供市地稅部門指定的任一居民醫(yī)保代征銀行的活期個(gè)人結(jié)算賬戶、賬戶持有人身份證原件及復(fù)印件一份。

四、參保登記流程

1、申請參保流程:參保人(監(jiān)護(hù)人、代理人)可就近到本市各街道(鎮(zhèn))勞動保障服務(wù)中心申請辦理登記。

1)攜帶上述資料到就近街道(鎮(zhèn))勞動保障服務(wù)中心申請

2)辦理登記后,領(lǐng)取《廣州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)核定單》及《個(gè)人基本信息確認(rèn)表》

3)登記次月4-23日以選定方式繳納居民醫(yī)保費(fèi)

4)等通知領(lǐng)取醫(yī)保卡(詳見市醫(yī)保局宣傳單)

2、新生兒申報(bào)補(bǔ)繳方法:由新生兒法定監(jiān)護(hù)人憑以下資料向街道(鎮(zhèn))勞動保障服務(wù)中心提出的補(bǔ)繳申請:

(1)補(bǔ)繳申請報(bào)告一份(監(jiān)護(hù)人填寫);

(2)新生兒《出生證》、《戶口簿》復(fù)印件一份;(復(fù)印帶戶主名字的首頁及參保人當(dāng)頁)

(3)《廣州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保申報(bào)表》一式兩份;

五、繳費(fèi)方式

各參保人可選擇“委托銀行劃賬繳費(fèi)”或“現(xiàn)金繳費(fèi)”。

選擇委托銀行劃賬繳費(fèi)的參保人:新參保人員須在辦理登記的同時(shí),提供任一居民醫(yī)保代征銀行的活期個(gè)人結(jié)算銀行賬戶原件與復(fù)印件、賬戶持有人身份證原件與復(fù)印件,按規(guī)定格式填寫申報(bào)表并簽名確認(rèn)。

辦理簽約手續(xù)后,銀行將于登記次月4日-23日直接從簽約賬戶中扣費(fèi)。以后各年度續(xù)保,銀行將在每年8月4-23日直接從簽約賬戶中扣費(fèi)。

5. 廣州市增城區(qū)政府投訴電話

投訴我還挺有經(jīng)驗(yàn)的。打12345。首先充分準(zhǔn)備投訴資料,投訴是司機(jī)還是公司,投訴司機(jī)的話要知道所屬公司,司機(jī)的名字,工號,越具體越好。投訴公司知道公司的名字。為什么投訴才是重點(diǎn)。

打一次或者兩次,三次,次數(shù)越多才會被重視,而且要不同的人打。堅(jiān)持肯定有效果。

6. 增城區(qū)區(qū)長投訴電話

1、榆關(guān)蔬菜批發(fā)市場:廣州市天陽區(qū)隔岸路443號;

2、海陽蔬菜批發(fā)市場:廣州市三水區(qū)飛鳥南路940號;

3、天門蔬菜批發(fā)市場:廣州市林木區(qū)飛霞路134號;

4、虎門蔬菜批發(fā)市場:廣州市北瑞區(qū)黎明路610號;

5、北水蔬菜批發(fā)市場:廣州市百麗縣沿河路101號;

6、富民蔬菜批發(fā)市場:廣州市紅府縣樂清人民路1號;

7、深河蔬菜批發(fā)市場:廣州市甌路區(qū)長新路67號;

8、黑湖蔬菜批發(fā)市場:廣州市蒼鳥縣金獅路116號;

9、白木蔬菜批發(fā)市場:廣州市三角區(qū)白陽路21號;

10、龍?zhí)┦卟伺l(fā)市場:廣州市白荷縣東建大道313號。

7. 增城12315投訴

廣州市道路運(yùn)輸和公共交通行業(yè)服務(wù)投訴處理辦法

(修訂稿)

第一章 總則

第一條 為保護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益,規(guī)范我市道路運(yùn)輸、公共交通行業(yè)服務(wù)投訴受理及處理程序,及時(shí)公正處理各類投訴,提高行業(yè)服務(wù)水平,根據(jù)《廣州市公共汽車電車客運(yùn)管理?xiàng)l例》、《廣州市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

第二條 本辦法所指的服務(wù)投訴是指道路運(yùn)輸服務(wù)對象認(rèn)為道路運(yùn)輸或公共交通行業(yè)經(jīng)營者違法,或不當(dāng)行為侵害了其合法權(quán)益,以來訪、來電、來信、傳真或電子郵件等形式,提請行業(yè)主管部門處理的行為。

道路運(yùn)輸經(jīng)營者是指經(jīng)廣州市交通委員會審核同意,具有合法經(jīng)營或從業(yè)資格,在本市范圍內(nèi),從事道路客運(yùn)、貨運(yùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人;公共交通行業(yè)經(jīng)營者是指經(jīng)廣州市交通委員會審核同意,具有合法經(jīng)營或從業(yè)資格,從事公共汽車、電車、出租車經(jīng)營及相關(guān)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人。

第三條 96900交通信息客戶服務(wù)中心(以下簡稱“96900”)負(fù)責(zé)受理乘客以來電方式進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量投訴、負(fù)責(zé)接受乘客對投訴處理情況的查詢、負(fù)責(zé)對投訴辦結(jié)情況的回訪。

第四條 廣州市交通運(yùn)輸管理局、廣州市客運(yùn)交通管理處服務(wù)監(jiān)督部門(以下簡稱“服務(wù)監(jiān)督部門”)負(fù)責(zé)受理乘客通過來信、來訪、互聯(lián)網(wǎng)等方式的投訴;負(fù)責(zé)處理對服務(wù)質(zhì)量投訴進(jìn)行處理和服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任認(rèn)定;負(fù)責(zé)有關(guān)投訴情況進(jìn)行通報(bào),向相關(guān)行業(yè)管理部門反饋情況,做好經(jīng)營者年度資質(zhì)信譽(yù)考核和新增業(yè)務(wù)招投標(biāo)等時(shí)的服務(wù)質(zhì)量把關(guān)工作。

第二章 受理?xiàng)l件與范圍

第五條 投訴受理?xiàng)l件:

(一)投訴人必須是權(quán)益受到損害的道路運(yùn)輸和公共交通行業(yè)服務(wù)對象或他們的代理人;

(二)有明確的投訴對象、具體事實(shí)及有關(guān)證明材料或證明人;

(三)投訴對象必須是我市道路運(yùn)輸和公共交通行業(yè),并屬于廣州市交通運(yùn)輸管理局、廣州市客運(yùn)交通管理處管轄范圍。

第六條 投訴受理范圍

(一)道路運(yùn)輸和公共交通行業(yè)違反有關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)章的經(jīng)營行為;

(二)道路運(yùn)輸和公共交通行業(yè)經(jīng)營者未按規(guī)定提供相適應(yīng)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量的行為。

第七條 投訴人投訴時(shí),應(yīng)按照要求盡量全面、真實(shí)提供以下資料:

(一)投訴人基本情況:投訴人姓名、有效身份證件號碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等;

(二)被投訴對象基本情況:被投訴人姓名(單位名稱)、車牌號碼、服務(wù)資格證號碼等;

(三)投訴事實(shí)和要求。事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、乘車線路、乘車費(fèi)用、事情經(jīng)過及有關(guān)證明材料或證明人;

(四)投訴請求。

第八條 以下投訴可不予受理或辦理,作存檔備案處理:

(一)由于不可抗力(如自然災(zāi)害、社會異?,F(xiàn)象等)造成道路運(yùn)輸服務(wù)對象權(quán)益受到損害的投訴。

(二)爭議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議已執(zhí)行,而且沒有新情況、新理由的投訴。

(三)投訴事項(xiàng)已提交公安、檢察院、法院等部門處理的投訴,或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴。

第三章 投訴辦理

第九條 96900及服務(wù)監(jiān)督部門接到乘客投訴時(shí),應(yīng)根據(jù)受理?xiàng)l件和范圍,當(dāng)場告知投訴人是否受理;96900當(dāng)場無法確定的,由服務(wù)監(jiān)督部門進(jìn)行初審,確定是否為符合條件的有效投訴,并應(yīng)在15日內(nèi)告知投訴人是否受理。不符合受理?xiàng)l件的,告知其理由。

第十條 服務(wù)質(zhì)量投訴按其性質(zhì)分為一般服務(wù)質(zhì)量投訴、重大服務(wù)質(zhì)量投訴和惡性服務(wù)質(zhì)量投訴

(一)一般服務(wù)質(zhì)量投訴:指投訴實(shí)施涉及經(jīng)營單位服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等行為,且事實(shí)清楚、情節(jié)簡單的服務(wù)投訴個(gè)案;

(二)重大服務(wù)質(zhì)量投訴:指投訴事實(shí)涉及經(jīng)營單位營運(yùn)行為、服務(wù)質(zhì)量等,且情節(jié)惡劣、影響較壞的服務(wù)投訴個(gè)案。含地級媒體曝光、重要部門批件、聯(lián)名投訴等。

(三)惡性服務(wù)質(zhì)量投訴:是指因經(jīng)營單位營運(yùn)行為、服務(wù)質(zhì)量等對,對乘客等造成嚴(yán)重人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失,或在社會造成惡劣影響,在省級以上新聞媒體上曝光、部門批示等。

第十一條 對一般服務(wù)質(zhì)量投訴,服務(wù)監(jiān)督部門可以轉(zhuǎn)交相關(guān)經(jīng)營企業(yè)協(xié)助處理。協(xié)助處理的企業(yè)應(yīng)按照服務(wù)監(jiān)督部門的要求進(jìn)行調(diào)查處理,在7日內(nèi)答復(fù)投訴人,并將處理情況報(bào)告服務(wù)監(jiān)督部門。

協(xié)助處理的企業(yè)對轉(zhuǎn)來的投訴案件認(rèn)為不屬于本部門辦理的,應(yīng)向服務(wù)部門協(xié)商,不得推諉、拖延處理。

第十二條 對重大和惡性服務(wù)質(zhì)量投訴案件,由服務(wù)監(jiān)督部門直接負(fù)責(zé)調(diào)查處理,并在15日內(nèi)將處理意見答復(fù)投訴人。

第四章 投訴辦結(jié)

第十三條 服務(wù)監(jiān)督部門對企業(yè)協(xié)辦的投訴進(jìn)行審核。辦理情況客觀公正、符合辦理要求的,作結(jié)案處理。辦理情況敷衍,不符合辦理要求的,協(xié)辦企業(yè)再次進(jìn)行調(diào)查處理。

第十四條 以下情況可作結(jié)案處理:

(一)在規(guī)定期限內(nèi)處理完畢,并已回復(fù)投訴人,經(jīng)服務(wù)監(jiān)督部門審核辦結(jié);

(二)在規(guī)定的處理時(shí)限內(nèi),投訴人拒不配合調(diào)查,使調(diào)查取證工作無法繼續(xù),無法認(rèn)定責(zé)任的;

(三)投訴人提供的聯(lián)系方式無法聯(lián)系到投訴人的;

(四)經(jīng)調(diào)查,投訴內(nèi)容與實(shí)際情況不符的,服務(wù)監(jiān)督部門核實(shí)后同意辦結(jié)的。

(五)經(jīng)服務(wù)監(jiān)督部門認(rèn)定,投訴人惡意投訴,無理糾纏的。

第五章 責(zé)任認(rèn)定

第十五條 經(jīng)查證,為有責(zé)服務(wù)質(zhì)量投訴的,將寫入被投訴駕駛員行業(yè)信譽(yù)檔案;服務(wù)監(jiān)督部門可視情追究所屬經(jīng)營單位相應(yīng)有責(zé)服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任,對違反《廣州市公共汽車電車客運(yùn)管理?xiàng)l例》、《廣州市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定的行為,依法給予行政處罰,并納入年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和企業(yè)新增業(yè)務(wù)招投標(biāo)考核等范圍。

第十六條 一般服務(wù)質(zhì)量有責(zé)投訴認(rèn)定范圍:

(一)經(jīng)服務(wù)監(jiān)督部門核實(shí),一般服務(wù)質(zhì)量投訴經(jīng)查投訴屬實(shí)

(二)未經(jīng)準(zhǔn)許,不在主管部門規(guī)定的答復(fù)期限內(nèi)對投訴進(jìn)行調(diào)查處理并分別回復(fù)主管部門和投訴人的;

(三)經(jīng)服務(wù)監(jiān)督部門核實(shí),對轉(zhuǎn)辦或協(xié)助辦理的投訴件作消極處理或無故推卸責(zé)任的;

(四)經(jīng)服務(wù)監(jiān)督部門核實(shí),因企業(yè)主觀原因,對投訴處理不當(dāng),引發(fā)投訴人三次以上(含三次)重復(fù)投訴的。

第十七條 重大服務(wù)質(zhì)量投訴有責(zé)認(rèn)定范圍:指在地級新聞媒體上曝光的服務(wù)質(zhì)量問題查明屬實(shí),或經(jīng)查性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的。

第十八條惡性服務(wù)質(zhì)量投訴有責(zé)認(rèn)定范圍:指在省級以上新聞媒體曝光的服務(wù)質(zhì)量問題并查明屬實(shí)的,或受到省級以上交通主管部門或道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評的服務(wù)質(zhì)量事件。

第十九條 投訴人投訴不實(shí),造成他人經(jīng)營損失,或捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人,依法追究其相應(yīng)責(zé)任。

第六章 附則

第二十條 本辦法自頒布之日起施行,有效期5年。

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