1. 名詞解釋旅游市場細分

1、按接待功能劃分萊垍頭條

傳統(tǒng)型旅游接待業(yè)：住宿、餐飲、游覽、購物、娛樂、內(nèi)部交通。萊垍頭條

新型旅游接待業(yè)：郵輪、汽車營地、民宿。萊垍頭條

跨界旅游接待業(yè)：會展旅游接待業(yè)、特色小鎮(zhèn)旅游接待業(yè)。萊垍頭條

2、按接待對象劃分萊垍頭條

普通旅游接待業(yè)：向旅游者提供住宿、餐飲、游覽、休閑等服務(wù)為主的接待業(yè)。頭條萊垍

商務(wù)旅游接待業(yè)：在普通旅游接待的基礎(chǔ)上，進一步提供展覽、會議、考察、咨詢等服務(wù)的接待業(yè)。（包括會展業(yè)，其特點是專業(yè)性和高端性）萊垍頭條

公務(wù)旅游接待業(yè)：具有定向性，不向市場開放的特征。萊垍頭條

3、按接待方式劃分頭條萊垍

直接型旅游接待業(yè)：酒店、景區(qū)、餐飲、講解。萊垍頭條

間接型旅游接待業(yè)：旅游市場秩序監(jiān)察和管理、旅游地產(chǎn)中的物業(yè)服務(wù)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施運營和維護等。萊垍頭條

4、按接待性質(zhì)劃分萊垍頭條

生活型旅游接待業(yè)：酒店、餐飲、超市、商場、休閑場所。萊垍頭條

公共型旅游接待：市政公共交通、城市公園、公共廁所。垍頭條萊

專業(yè)型旅游接待業(yè)：旅游景區(qū)、旅游購物商店、旅游交通專線、導(dǎo)游等。萊垍頭條

2. 旅游市場占有率名詞解釋

行業(yè)集中度是決定市場結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素，集中體現(xiàn)了市場的競爭和壟斷程度，經(jīng)常使用的集中度計量指標有：行業(yè)集中率（CRn指數(shù)）、赫爾芬達爾—赫希曼指數(shù)（Herfindahl-HirschmanIndex，縮寫：HHI，以下簡稱赫希曼指數(shù)）、洛侖茲曲線、基尼系數(shù)、逆指數(shù)和熵指數(shù)等，其中集中率（CRn）與赫希曼指數(shù)（HHI）兩個指標被經(jīng)常運用在反壟斷經(jīng)濟分析之中。測量行業(yè)集中度的具體方法和相應(yīng)指標有很多，這里選用絕對集中度（>CRn）和赫佛因德指數(shù)（HI）作為衡量市場集中度指標。

3. 旅游景區(qū)市場細分名詞解釋

旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分依據(jù)與方法是根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級，按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》、《景觀質(zhì)量評分細則》的評價得分，并結(jié)合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。

經(jīng)評定合格的各質(zhì)量等級旅游景區(qū),由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)向社會統(tǒng)一公告。旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定。

4. 名詞解釋旅游市場細分問題

商務(wù)旅行又稱公干、出差等，是旅游行業(yè)中細分出來的一個概念。

商務(wù)旅行和普通旅行的區(qū)別如下：

1.兩者旅行費用支付的對象不同，商務(wù)是一般是公費旅游，普通是自己出錢。

2.兩者的目的不同，商務(wù)旅行又稱公干、出差等，是有工作在身；但是普通旅行是出去放松自己。

3.兩者的自由度不同，商務(wù)旅行的自由度受到限制，但是普通旅游可以隨心所欲。

擴展資料：

商務(wù)旅行作為一個接待城市很重要的一個指標，相對于平均一天165位游客的話，它的預(yù)算是一天260位（歐洲數(shù)據(jù)）。食宿消費通常是由企業(yè)或者別的單位公費支付，那么，個人游客則可以在購物和消遣上花費更多的錢。

旅游業(yè)通過提供游客商品和服務(wù)，可以賺取大量收入，自2011年起占到世界服務(wù)貿(mào)易的30%，總體商品和服務(wù)出口貿(mào)易的6%。同時也提供了與之相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機會。

旅游交通到20世紀早期開始有汽車，后來又有了飛機。交通的發(fā)展縮短了人們在旅途中花費的時間。歐洲大陸，最早的海水浴場為1793年開發(fā)的海利根達姆，位于波羅的海。到了20世紀中葉，地中海沿岸成為了大眾旅游的熱門目的地。

5. 名詞解釋 旅游市場細分

旅游組織按區(qū)域旅游可分為：

1、地方性旅游：一般是指當?shù)鼐用裨诒緟^(qū)、本縣、本市的范圍內(nèi)的當日旅游。

2、區(qū)域性旅游：是指離開居住地到鄰近地區(qū)的風(fēng)景名勝點的旅游活動。

3、全國性旅游：是指跨省份的旅游，主要是指到全國重點旅游城市和具有代表性的著名風(fēng)景勝地的旅游活動。

4、跨國旅游：泛指離開常住國到另一個國家或多個國家進行的旅行游覽活動。以不跨越洲界為限。

5、洲際旅游：指跨越洲際界限的旅行游覽活動。

6、環(huán)球旅游：指以世界各洲的的主要國家（地區(qū)）的港口風(fēng)景城市為游覽對象的旅游活動。

6. 名詞解釋旅行社市場細分

第七次全國人口普查結(jié)果揭曉，我國人口總量仍是世界第一，近10年來繼續(xù)保持低速增長態(tài)勢。但我國人口結(jié)構(gòu)特征情況發(fā)生了新變化，將深刻影響著未來旅游行業(yè)發(fā)展。

“七普數(shù)據(jù)打消了對人口總量的擔(dān)憂，我國人口總量依然是世界第一，而且擁有世界上最龐大的勞動力人口規(guī)模，也是龐大的消費人口。未來10年內(nèi)，我國旅游經(jīng)濟總盤子仍將保持擴張趨勢，只是增速可能會逐漸放緩?！蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。

未來旅游需求呈現(xiàn)兩極化的特征

“人口結(jié)構(gòu)對旅游消費和生產(chǎn)均具有重要影響。當前人口結(jié)構(gòu)的變化對旅游業(yè)發(fā)展利好的一面是與養(yǎng)老、健康相結(jié)合的旅游需求會增加，不利的一面是勞動供給不足，人力成本將會持續(xù)上升；此外，隨著具有較強支付能力就業(yè)人口的減少，旅游消費增長速度趨緩?！敝袊糜窝芯吭簲?shù)據(jù)分析所助理研究員曾甜在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。

七普數(shù)據(jù)顯示，0至14歲人口占比17.95%，較10年前上升1.35個百分點，60周歲以上人口占比18.7%，較10年前上升5.44個百分點。0-14歲人口以及60歲以上人口進一步增長。

曾甜認為，未來旅游業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出旅游需求兩極化的特征?！安粩嘣黾拥睦夏耆丝谝?guī)模將帶動養(yǎng)老住所、度假房產(chǎn)等旅游住宿業(yè)的發(fā)展；有錢有閑的老年人群體將成為度假、醫(yī)療旅游等主題旅游的主要細分市場。此外，以青少年為主要服務(wù)對象的研學(xué)旅游快速成長，伴隨素質(zhì)教育理念的深入，更多青少年開始踐行‘讀萬卷書，行萬里路’，加入旅游者的隊伍，研學(xué)旅行市場總體規(guī)模將不斷擴大?！?/p>

在程超功看來，親子游和老年游潛力巨大，尤其是在深度老齡化階段，老年游的市場邊界將不斷擴大，下游的業(yè)態(tài)將發(fā)生根本性變化。

不過，隨著老年人口比例的持續(xù)增加和勞動人口比例的降低，對服務(wù)密集型的旅游業(yè)將是一個巨大挑戰(zhàn)。程超功認為，未來的人力成本將持續(xù)上升，“用工荒”正在向旅游業(yè)相關(guān)領(lǐng)域蔓延，不利于旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的進行。

曾甜告訴記者，科技革命將增強有利的影響，削弱不利的影響。首先，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，當機器能夠替代部分人類勞動之后，勞動力不足的問題將得到緩解；其次，科技革命帶來收入增加，可以部分抵消具有較強支付能力就業(yè)人口減少的不利影響；最后，科技發(fā)展還將改善老年人外出旅游的條件，提高老年人外出旅游的能力，從而進一步增加老年人旅游消費。

此外，七普數(shù)據(jù)顯示，家庭小型化趨勢延續(xù)，戶均人口數(shù)2.62人。程超功認為，家庭小型化趨勢及獨居人口規(guī)模的增長將對居民家庭的旅游消費行為產(chǎn)生深遠影響，幾代人或大家庭出游的情況會越來越少，但是與非親緣關(guān)系的鄰居、同學(xué)等組團出游將越來越普遍，從而催生家庭游的新業(yè)態(tài)、新消費。另外，獨居人口規(guī)模也在快速增長中，未來的一人游也有望成為一個獨特的細分市場，將為旅游從業(yè)者創(chuàng)造新的機會。

旅游企業(yè)應(yīng)抓住旅游市場新機遇

“未來與老人相關(guān)的家庭旅游、老年旅游，與孩子相關(guān)的親子旅游、研學(xué)旅游都有可能是旅游市場的新增長點?！痹鸶嬖V記者。

此外，七普數(shù)據(jù)顯示，人口正在加速向大型城市群流動，將在可見的未來形成多個超級城市群。

程超功認為，超級城市群的形成有望產(chǎn)生數(shù)個超大體量的本地化及周邊休閑度假市場，這對旅游企業(yè)而言是機遇也是挑戰(zhàn)；超級城市群的形成必然伴隨著城鎮(zhèn)化率的快速提高，人們的生活方式特別是消費方式也必然發(fā)生巨大變化，現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品供求體系必須適應(yīng)這一變化，品質(zhì)化、多樣化將是長期趨勢。

曾甜認為，旅游企業(yè)要抓住這一新機遇，須從發(fā)現(xiàn)需求、旅游營銷、品牌建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量等多方面著手。

程超功認為應(yīng)從三方面著手：一是我國旅游市場的體量仍將牢固占據(jù)全球首位，并且在未來十年內(nèi)仍將保持穩(wěn)健增長，旅游企業(yè)應(yīng)堅定信心，著眼于長遠布局，針對新發(fā)展格局實時調(diào)整企業(yè)發(fā)展重心。二是系統(tǒng)研究人口結(jié)構(gòu)及規(guī)模發(fā)展趨勢對旅游市場供求關(guān)系的影響，制定長遠規(guī)劃抓住細分市場的發(fā)展機遇，比如積極布局老年游，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)展親子游等。三是積極應(yīng)對人口老齡化的挑戰(zhàn)，挖掘數(shù)字化、信息化的發(fā)展機遇。

7. 旅游市場調(diào)查名詞解釋

1、主干學(xué)科：管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、工商管理

2、主要課程:《旅游客源國概況》、《酒店餐飲管理》、《旅游統(tǒng)計學(xué)》、《中國旅游史》、《旅游公共關(guān)系學(xué)》、《旅游資源開發(fā)與管理》、《金融計量學(xué)》、《旅游環(huán)境與保護》、《模擬導(dǎo)游教程》、《旅游政策法規(guī)》

3、主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)實習(xí)，一般安排10--12周。

4、修業(yè)年限：四年

5、授予學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士

6、培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

7、培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生土要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論和基本知識，受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決問題的基本能力。

8、畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：（1）掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識；（2）掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法；（3）具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力；（4）熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)；（5）了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)；（6）掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。

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