1. 旅游保險(xiǎn)理賠案例

1、針對(duì)屬于小額(低于5000元)理賠的申請(qǐng)，可以直接線(xiàn)上提交，拍照上傳理賠資料;

2、針對(duì)屬于大額(高于5000元)理賠的申請(qǐng)，需要及時(shí)報(bào)案，聯(lián)系10109955，咨詢(xún)理賠所需的資料等，準(zhǔn)備完善之后郵寄到眾安保險(xiǎn)的理賠部，地址在上海;

3、如果是車(chē)險(xiǎn)的理賠的話(huà)，我們可以直接在眾安保險(xiǎn)app上申請(qǐng)，或者直接在眾安汽車(chē)好生活公眾號(hào)上“馬上賠”;

4、屬于旗下的旅行險(xiǎn)理賠的，可以在保險(xiǎn)事故后撥打10109955報(bào)案，申請(qǐng)理賠服務(wù)。

2. 旅游保險(xiǎn)理賠案例分析

攜程無(wú)理由取消險(xiǎn)比較好賠付，攜程無(wú)理由取消險(xiǎn)是針對(duì)旅客旅行推出的一款保險(xiǎn)，能否成功索賠要遵照保單相關(guān)條款而定。保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因非自身原因或自身原因取消行程，對(duì)于被保險(xiǎn)人已經(jīng)支付且無(wú)法退回的旅行費(fèi)用和為取消旅行所支出的手續(xù)費(fèi)。

按照保險(xiǎn)單載明的免賠額和賠償比例負(fù)責(zé)賠償旅行取消保險(xiǎn)金，以保險(xiǎn)單中載明的保險(xiǎn)金額為限。對(duì)于非自身原因保險(xiǎn)單上有具體說(shuō)明，而自身原因是指除所列明的“非自身原因”外的其他原因。投保人可以選擇投保其一或者兩項(xiàng)，分別設(shè)定保險(xiǎn)金額，具體以保險(xiǎn)單載明為準(zhǔn)。

想要成功索賠，保險(xiǎn)金申請(qǐng)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金時(shí)要按要求提交相關(guān)材料。保險(xiǎn)金申請(qǐng)人因特殊原因不能提供相關(guān)材料的，應(yīng)提供其他合法有效的材料。如果保險(xiǎn)金申請(qǐng)人未能提供有關(guān)材料，導(dǎo)致無(wú)法核實(shí)該申請(qǐng)的真實(shí)性的，對(duì)無(wú)法核實(shí)部分不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

3. 旅游保險(xiǎn)如何理賠

　　在購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)之前，我們不僅要了解保險(xiǎn)的保障條款，還需要清楚保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要提供什么資料以及理賠流程。那么，意外保險(xiǎn)的理賠流程是什么呢？

　　1.撥打報(bào)案電話(huà)，應(yīng)第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)告知，以免錯(cuò)過(guò)理賠期限；

　　2.事故勘察和損失確認(rèn)，提交索賠材料；

　　3.賠款計(jì)算和審核；

　　4.審核如果通過(guò)，理賠款項(xiàng)支付，被保險(xiǎn)人即可領(lǐng)取賠償款。

　　意外保險(xiǎn)的理賠材料有哪些？

　　不管是意外事故還是身故，意外險(xiǎn)理賠都要準(zhǔn)備這些材料：理賠申請(qǐng)書(shū)；保險(xiǎn)單憑證；被保險(xiǎn)人的身份證明；受益人及被委托人身份證明；代理委托書(shū)及身份證明（非受益人本人來(lái)辦時(shí)用）。

　　如果是事故類(lèi)意外險(xiǎn)理賠，還需要相關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明（如有）；護(hù)照出入境記錄頁(yè)及持有人頁(yè)（涉及境外旅游）；傷殘證明：統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具傷殘鑒定。

　　注意：如果被保險(xiǎn)人因?yàn)橐馔馐鹿噬砉?，理賠時(shí)需要授權(quán)委托書(shū)、死亡證明和銷(xiāo)戶(hù)證明等。

　　如果是醫(yī)療類(lèi)的意外險(xiǎn)理賠，還需要提供由醫(yī)院開(kāi)據(jù)的被保險(xiǎn)人病例及所有治療費(fèi)用單據(jù)；由醫(yī)院開(kāi)據(jù)的被保險(xiǎn)人傷殘鑒定報(bào)告；被保險(xiǎn)人名下的銀行賬戶(hù)和病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告等。

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4. 旅游保險(xiǎn)理賠案例圖片

交通事故等牽涉到第三人的意外，或?qū)儆谧詺?、吸毒、醉酒、打架斗毆等違法犯罪情形的，醫(yī)保不會(huì)報(bào)銷(xiāo)，而其他意外情況，基本可以報(bào)銷(xiāo)。摔傷、出血、骨折、燒傷等原因需要報(bào)銷(xiāo)時(shí)候，要由公安或交通部門(mén)開(kāi)外傷證明，證明病人無(wú)違法犯罪的事實(shí)，無(wú)第三方責(zé)任人。

5. 旅游保險(xiǎn)理賠案例范文

這種案例真的太多了；14年旺季，導(dǎo)游和游客明早6:00從酒店出發(fā)，去火車(chē)站去乘坐次日早上7:25分的火車(chē)，但在第二天早晨6:15分 還有好幾個(gè)游客沒(méi)有到位，導(dǎo)游很著急，到了6:20分，司機(jī)卻遲到了，所有的客人把晚出發(fā)的理由責(zé)怪道司機(jī)頭上。結(jié)果由于路上堵車(chē)？旅游車(chē)沒(méi)有按時(shí)抵達(dá)火車(chē)站，7:25的火車(chē)沒(méi)有趕上，所有的游客將責(zé)任歸結(jié)到旅行社頭上！

游客的判斷是否正確？

是的，正確！司機(jī)是旅行社服務(wù)的一個(gè)重要的組成部分，由于司機(jī)的遲到，造成的損失必定有旅行社理賠！

6. 旅游安全與保險(xiǎn)法律案例

老人跟團(tuán)游摔傷 旅行社擔(dān)責(zé)30%

法院：旅行社未盡到安全保障義務(wù)，賠償11萬(wàn)余元

　　案例

　　2017年3月4日，劉大媽與萍鄉(xiāng)市某旅行社簽訂《團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同》，參加由該旅行社組織的從2017年3月30日至2017年4月4日的華東五市旅游。

　　4月2日9時(shí)許，旅行團(tuán)在購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物過(guò)程中，劉大媽從洗手間出來(lái)后不慎踩到樓梯邊緣意外摔傷。旅行社導(dǎo)游立即將劉大媽送至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。因無(wú)法繼續(xù)旅程，4月3日晚，劉大媽返回萍鄉(xiāng)住院治療，入院診斷為右三踝骨折并踝關(guān)節(jié)半脫位，經(jīng)司法鑒定中心鑒定，認(rèn)定劉大媽為傷殘十級(jí)。

　　事故發(fā)生后，因醫(yī)療費(fèi)等問(wèn)題無(wú)法達(dá)成協(xié)議，劉大媽將旅行社和第三方保險(xiǎn)公司起訴至法院，要求賠償損失。

　　審理中，旅行社辯稱(chēng)，在旅游過(guò)程中已經(jīng)盡到安全保障義務(wù)，同時(shí)，劉大媽摔傷是自己不注意所致，旅行社不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(記者程愛(ài)娣整理)

　　斷案

　　法院審理認(rèn)為，劉大媽所參與的旅游團(tuán)隊(duì)均系年齡較大的老年人，旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者，在提供服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)旅游者的安全更加謹(jǐn)慎，而本案旅行社并未進(jìn)行有效的提醒、警示原告，未盡到安全保障義務(wù)，對(duì)劉大媽摔傷存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。而原告系具有一定生活閱歷的完全民事行為能力人，應(yīng)積極管理自身事務(wù)，卻疏忽大意，對(duì)損害的發(fā)生存在重大過(guò)錯(cuò)。法院依法作出判決，被告旅行社承擔(dān)劉大媽因旅游事故造成的各項(xiàng)損失的30%，即11萬(wàn)余元。

7. 旅游保險(xiǎn)合同案例分析

答案很直接：每位志愿者都應(yīng)該明白天底下不存在絕對(duì)的安全。雖然國(guó)內(nèi)的所有國(guó)際義工組織都是公司（如旅行社、文化傳播公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等，大家可以通過(guò)它們公眾號(hào)綁定的運(yùn)營(yíng)主體查詢(xún)到），但是他們并不參與海外項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，因此海外的項(xiàng)目的安全風(fēng)險(xiǎn)并不在他們的可控范圍。

從財(cái)產(chǎn)安全上來(lái)說(shuō)，國(guó)際義工組織收了錢(qián)，肯定會(huì)讓你和海外的機(jī)構(gòu)對(duì)接上，基本上不會(huì)跑路，至少目前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)義工組織圈錢(qián)跑路的情況。但是出國(guó)后的隨身攜帶的財(cái)產(chǎn)安全是由志愿者自行負(fù)責(zé)，發(fā)展中國(guó)家相對(duì)落后，有些地方比較亂一點(diǎn)，所以請(qǐng)保管好自己的財(cái)物。

從人身安全上來(lái)說(shuō)，國(guó)際義工組織不愿意也負(fù)責(zé)不了志愿者的人身安全，它們一般是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，并在服務(wù)合同中約定好他們負(fù)責(zé)的安全范圍，將萬(wàn)一志愿者出現(xiàn)人生安全的責(zé)任規(guī)避掉。因此，志愿者在選擇項(xiàng)目的時(shí)候盡可能的選擇政局穩(wěn)定、民風(fēng)淳樸的國(guó)家或地區(qū)。此外，通過(guò)XX國(guó)際義工組織/協(xié)會(huì)參加國(guó)際義工旅行有哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)？，志愿者出發(fā)前需要自己考慮清楚。

8. 旅游保險(xiǎn)理賠案例分享

買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)送的免費(fèi)旅游是靠譜的，這是保險(xiǎn)公司提供的附贈(zèng)服務(wù)之一，除了這個(gè)，一般車(chē)險(xiǎn)的附贈(zèng)服務(wù)還有免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)、免費(fèi)道路救援服務(wù)等等，不同的保險(xiǎn)公司給予的附贈(zèng)服務(wù)是不一樣的?？赡艽蠹覍?duì)車(chē)險(xiǎn)公司的服務(wù)還不太熟悉，車(chē)險(xiǎn)服務(wù)是包括理賠服務(wù)和附贈(zèng)服務(wù)這兩個(gè)方面。所謂六日游雙飛，基本是就保險(xiǎn)公司和旅游公司合作的，就是0元游，也就是購(gòu)物游。食宿和機(jī)票都是免費(fèi)提供的，就是會(huì)帶你去購(gòu)物。還且導(dǎo)游的態(tài)度一般不會(huì)太好，也還會(huì)有一些強(qiáng)制消費(fèi)。

保險(xiǎn)公司以旅游作為吸引客戶(hù)，推廣業(yè)務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)員工的一種手段是真的，是保險(xiǎn)公司優(yōu)惠政策的一種。但是為了節(jié)約成本一般都是選購(gòu)的比較便宜的旅游，吃住標(biāo)準(zhǔn)等不會(huì)特別豪華，但是相對(duì)于全部自費(fèi)去旅游來(lái)說(shuō)確實(shí)會(huì)便宜不少。客戶(hù)可以根據(jù)自身需要了解旅游包含的各項(xiàng)內(nèi)容、是否需要自費(fèi)、包含購(gòu)物等決定去或者不去。

如果說(shuō)你買(mǎi)的是總單價(jià)上十萬(wàn)的集體保險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的就比較靠譜，因?yàn)樗麄兊睦麧?rùn)也不少。 如果你僅僅是買(mǎi)了幾千的車(chē)險(xiǎn)或者意外險(xiǎn)他們就送你云南旅游，那么這個(gè)就肯定有問(wèn)題。曾經(jīng)有人也在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)了一箱酒總價(jià)才2000多點(diǎn)，促銷(xiāo)員就送了他1張雙飛云南旅游免費(fèi)票，還說(shuō)必須要2個(gè)人參加，結(jié)果他還是想去玩就去了，結(jié)果回來(lái)說(shuō)導(dǎo)游一路罵人要他們買(mǎi)東西，不買(mǎi)東西就是不講誠(chéng)信，過(guò)去騙吃騙喝的。最后2個(gè)人旅游費(fèi)是沒(méi)出錢(qián)，買(mǎi)的那些破東西就花了2W多了。所以有時(shí)候小便宜還是貪不得的?，F(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá)，想去云南旅游，在網(wǎng)上隨便找一找，云南旅行社排行榜，找一家自然排名靠前的云南當(dāng)?shù)氐亟勇眯猩缇秃昧恕?/p>