1. 國際漫游出訪熱線

　　手機(jī)到國外漫游使用首先需要到營(yíng)業(yè)廳辦理開通國際漫游業(yè)務(wù)，預(yù)存一定話費(fèi)保證金，才可以到國外使用國際漫游業(yè)務(wù)，使用手機(jī)接打電話，收發(fā)短信?！　H漫游時(shí)根據(jù)漫游所在國家不同、發(fā)送短信時(shí)接收短信號(hào)碼國家不同，而資費(fèi)有所不同。國際漫游時(shí)，接收短信免費(fèi)（不包含彩信）。　　國內(nèi)手機(jī)發(fā)送短信給處于國際漫游狀態(tài)的國內(nèi)手機(jī)號(hào)碼正常根據(jù)自身套餐收取0.1元/條，或按條扣除套餐包含短信數(shù)。

2. 國際漫游免費(fèi)服務(wù)熱線

在國際漫游時(shí)，撥號(hào)方式為輸入：“00”+“國家代碼”+“客戶號(hào)碼”或“+”+“國家代碼”+“客戶號(hào)碼”。 對(duì)方直接撥打你的電話即可。 如果已經(jīng)開通，仍無法正常使用，請(qǐng)聯(lián)系中國移動(dòng)13800100186免費(fèi)國際服務(wù)熱線。

3. 辦國際漫游

國際業(yè)務(wù)、港澳臺(tái)業(yè)務(wù)開通渠道：營(yíng)業(yè)廳、歡go網(wǎng)、短信方式、10000號(hào)免費(fèi)開通。

在國內(nèi)可使用短信方式開通：

1）編輯短信“3201”或“JSGJMY”至10001，國際漫游、港澳臺(tái)漫游業(yè)務(wù)介紹。

2）編輯短信“32021”或“KTGJMY1”至10001，開通語音、短信、數(shù)據(jù)功能。

3）編輯短信“32022”或“KTGJMY2”至10001，開通語音、短信功能。注：

①用戶在國際、港澳臺(tái)地區(qū)使用短信方式開通，需接收到系統(tǒng)自動(dòng)推送的國際漫游、港澳臺(tái)漫游開通引導(dǎo)短信，根據(jù)短信提醒開通功能，如未收到系統(tǒng)自動(dòng)推送的開通引導(dǎo)短信，則無法開通國際漫游、港澳臺(tái)漫游功能。

②以收到成功開通短信為準(zhǔn)?？头?8為你解答。寬帶服務(wù)可自助排障，簡(jiǎn)單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬帶申請(qǐng)及密碼服務(wù)，方便快捷，更多功能敬請(qǐng)關(guān)注中國電信貴州客服。

4. 國際漫游熱線電話

您好，若雙方都是國內(nèi)客戶，只是其中一方漫游去了國外，您在國內(nèi)，手機(jī)未開通國際功能的情況下，可正常給對(duì)方打電話，撥號(hào)方法、資費(fèi)和原來一樣。對(duì)方在國外要想接聽您的電話，需要開通國際及港澳臺(tái)漫游功能。請(qǐng)了解，謝謝。

5. 電話國際漫游

如果你沒有處在兩國邊境處，那么就是運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)出了問題，咨詢具體的運(yùn)營(yíng)商可以解決。

您可以通過三種方式關(guān)閉國際漫游業(yè)務(wù)，一是直接撥打電話，由服務(wù)人員幫您關(guān)閉國際漫游業(yè)務(wù)；二是聯(lián)系您的客戶經(jīng)理，并由他幫您關(guān)閉國際漫游業(yè)務(wù)；三是您也可以直接到營(yíng)業(yè)廳，辦理關(guān)閉國際漫游業(yè)務(wù)。

國內(nèi)漫游是指在中國大陸地區(qū)（不含臺(tái)港澳以及此號(hào)碼歸屬地）撥打、接聽電話。

國際漫游是指在非中國大陸地區(qū)（含臺(tái)港澳地區(qū) ）撥打、接聽電話。

如果不需要的話，可以關(guān)閉國際漫游的業(yè)務(wù)。

6. 國際及港澳臺(tái)漫游服務(wù)熱線

在國際/港澳臺(tái)漫游狀態(tài)下，如遇問題，請(qǐng)聯(lián)系中國移動(dòng)13800100186國際服務(wù)熱線。

7. 出國國際漫游

1、電話卡歸屬國和使用國不同。國際漫游的歸屬國和使用國為不同國家，在卡號(hào)歸屬國，撥打其他國家的電話，這個(gè)就是撥打國際長(zhǎng)途了；全球通的歸屬國和使用國為同一個(gè)國家。

2、資費(fèi)方面不同。國際漫游電話費(fèi)用和流量資費(fèi)高；全球通的電話費(fèi)用和流量費(fèi)相對(duì)比國際漫游資費(fèi)低一些。

3、 是否需要開通不同。全球通不需要用戶開通；國際漫游一般需要用戶自行開通，并需要指出是出國或者港澳臺(tái)。

8. 國際漫游服務(wù)

答：開通國際漫游后，出國出鏡時(shí)，可以打國內(nèi)電話，也可以接聽國內(nèi)電話，如果不開通，在境外就不能往國內(nèi)打電話，在國內(nèi)，也接不到國外的電話。