1. 旅游業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)

之前做過(guò)帶客戶去荔枝基地游玩，經(jīng)過(guò)會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)品嘗后，在微信群發(fā)布團(tuán)購(gòu)，返回時(shí)團(tuán)購(gòu)一批荔枝。后面一個(gè)星期團(tuán)購(gòu)一次，組織去一次采摘，大巴車?yán)貋?lái)連運(yùn)費(fèi)都省了。這個(gè)是可以長(zhǎng)期做的，只不過(guò)有個(gè)體系幫助整合與團(tuán)長(zhǎng)實(shí)體店對(duì)接，效果更好。

2. 旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)下的發(fā)展趨勢(shì)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”加速與產(chǎn)業(yè)融合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為中國(guó)發(fā)展的新引擎。疫情防控期間，云旅游、無(wú)接觸服務(wù)等數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。此次疫情在給文旅行業(yè)帶來(lái)不小沖擊的同時(shí)，也加快了文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”等新業(yè)態(tài)將迎來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”孕育一個(gè)新的龐大旅游市場(chǎng)。這個(gè)新型市場(chǎng)由網(wǎng)民+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望組成。根據(jù)最新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至今年一季度，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%。其中，20歲到39歲年齡層占42.3%，這意味著“80后”和“90后”的需求將成為有待挖掘的巨大市場(chǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+親子旅游”市場(chǎng)成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)高地。網(wǎng)民日益年輕化以及互聯(lián)網(wǎng)向年長(zhǎng)者滲透，預(yù)示著旅游新業(yè)態(tài)、高端旅游都會(huì)展現(xiàn)廣闊的發(fā)展空間。

3. 旅游業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

中國(guó)旅游三大旅游分類是

一，物質(zhì)民俗旅游資源。這一類型民俗旅游資源又分為三個(gè)亞類

(1)生產(chǎn)民俗，包括采集民俗、狩獵民俗、畜牧民俗、農(nóng)耕民俗、手工業(yè)民俗等。

(2)消費(fèi)民俗，包括服飾民俗、飲食民俗、居住民俗。

(3)流通民俗，包括市商民俗、交通運(yùn)輸民俗、通訊民俗等。

二．社會(huì)民俗旅游資源。這一類型民俗旅游資源亦可分為五個(gè)亞類

(1)家庭民俗，包括稱謂民俗、排行民俗、親族民俗、財(cái)產(chǎn)繼承民俗等。

(2)村落民俗，包括集市民俗、鄉(xiāng)規(guī)民俗、村社民俗等

(3)民間組織民俗，包括行會(huì)民俗、社團(tuán)民俗、幫會(huì)民俗等

(4)禮儀民俗．包括生育禮俗、成年禮俗、婚嫁禮俗、壽誕禮俗、喪葬禮俗等。

(5)歲時(shí)節(jié)日民俗，包括傳統(tǒng)節(jié)日、公歷節(jié)日、宗教節(jié)日、二十四節(jié)氣等

三，精神民俗旅游資源。這一類型民俗旅游資源也可以分為四個(gè)亞類：

(1)信仰祭祀民俗，包括民間宗教信仰、巫術(shù)星占、禮俗禁忌等；

(2)口承語(yǔ)言民俗，包括民間神話、民間傳說(shuō)、民間故事、民間歌謠、民間敘事詩(shī)、諺語(yǔ)、方言俚語(yǔ)等；

(3)民間藝術(shù)民俗，包括民間音樂(lè)、民間美術(shù)、民間工藝、民間小戲、民間舞蹈等；

(4)民間游戲娛樂(lè)民俗，包括民間游戲、民間體育競(jìng)技、民間雜藝等。

4. 旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)與商機(jī)，各種旅游資源與信息技術(shù)緊密結(jié)合，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品形態(tài)，新的生產(chǎn)方式和新的消費(fèi)模式，成為帶動(dòng)科技創(chuàng)新和旅游創(chuàng)意的動(dòng)力，加速了產(chǎn)業(yè)融合的進(jìn)程，創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值。

一是互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)個(gè)性化的旅游服務(wù)和虛擬旅游體驗(yàn)。

二是互聯(lián)網(wǎng)能夠提供多維的信息空間。

三是互聯(lián)網(wǎng)能夠極大豐富旅游資源。

四是互聯(lián)網(wǎng)會(huì)大，大豐富虛擬旅游資源。

5. 互聯(lián)網(wǎng)+旅游推動(dòng)旅游業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游業(yè)的意義：

1、互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)個(gè)性化的旅游服務(wù)和虛擬旅游體驗(yàn)

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全方位覆蓋下，旅游消費(fèi)者可以與旅游過(guò)程中的任何節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息互動(dòng)，快速全面地獲取旅游信息，隨心所欲地規(guī)劃和設(shè)計(jì)自己的旅游行程。旅游消費(fèi)者可以定制自己開發(fā)的、適合自己需要的個(gè)性化旅游產(chǎn)品，享受到自我預(yù)期的旅游快樂(lè)。

這種個(gè)性化的定制，即使身處同一景區(qū)、同一旅游線路，旅游者每次到來(lái)都會(huì)有不同的體驗(yàn)和感受。即便在旅游行程中，旅游消費(fèi)者也可通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的各種智能技術(shù)，根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整行程,實(shí)現(xiàn)旅游智能化的決策、控制和個(gè)性化服務(wù)。

2、聯(lián)網(wǎng)能夠提供多維的信息空間

可以將人類的聽覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)進(jìn)行完美融合，實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)。旅游者可以在其建立的虛擬旅游環(huán)境中隨心遨游，享受極為逼真、如身臨其境般的虛擬旅游，這個(gè)過(guò)程是傳統(tǒng)旅游無(wú)法提供的。

消費(fèi)者可以像在影院中看3D電影一樣了解旅游目的地的風(fēng)土人情，對(duì)于沒(méi)有時(shí)間遠(yuǎn)距離旅游的人來(lái)說(shuō)，虛擬旅游從精神層面上為潛在旅游消費(fèi)者提供了滿足其部分需求的虛擬產(chǎn)品。

3、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游業(yè)的作用-互聯(lián)網(wǎng)能夠極大豐富旅游資源

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠大大提升旅游資源的觀賞性。大數(shù)據(jù)旅游平臺(tái)搭建起來(lái)后，旅游資源就被賦予各種信息特征，實(shí)現(xiàn)游客與旅游資源的智能交互，大大提升旅游產(chǎn)品的觀賞性。比如，在歷史文化旅游產(chǎn)品中植入數(shù)據(jù)芯片，游客在參觀的過(guò)程中，可以用自己的虛擬形象積極參與當(dāng)時(shí)代的文化活動(dòng)，如古時(shí)代的活動(dòng)——騎馬、射箭、斗蛐蛐等，旅游產(chǎn)品的觀賞性和可參與性明顯提升。

6. 互聯(lián)網(wǎng)+旅游優(yōu)勢(shì)

疫情發(fā)生后，人們?cè)诩易悴怀鰬?，?duì)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。但是一些企業(yè)探索出新思路，催化看云旅游方式。對(duì)此，你怎么看?

(一)表達(dá)態(tài)度

突如其來(lái)的疫情對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，旅游業(yè)在危機(jī)之下，探索和創(chuàng)新了新模式，為旅游業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新業(yè)態(tài)。

(二)云旅游的意義

1.對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，舒緩疫情在家隔離防控的焦慮情緒，豐富宅生活。

2.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，通過(guò)新方式開創(chuàng)旅游增長(zhǎng)點(diǎn)，一定程度上減少企業(yè)壓力。

3.對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播，以及VR技術(shù)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)助力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

(三)云旅游存在的問(wèn)題

1.產(chǎn)品質(zhì)量不佳。可能會(huì)存在用戶體驗(yàn)感不好，產(chǎn)品畫面粗糙，云旅游產(chǎn)品制作質(zhì)量不高。

2.個(gè)人信息泄漏。線上旅游，消費(fèi)者會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)留下足跡，如果對(duì)信息保護(hù)不足，會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息泄漏。

3.監(jiān)管不足。對(duì)于新興事物，法律會(huì)存在監(jiān)管漏洞，易滋生違法行為。

(四)提出對(duì)策

首先，提升產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于線上旅游產(chǎn)品要嚴(yán)格把控，加強(qiáng)畫面技術(shù)維護(hù)，為消費(fèi)者提供高質(zhì)服務(wù)。

其次，完善信息保護(hù)。相關(guān)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)維護(hù)，確保個(gè)人信息不被泄漏，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

最后，做好相應(yīng)監(jiān)管。相關(guān)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)的監(jiān)管力度，保證云旅游誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)守人身財(cái)產(chǎn)安全。