1. 湖南萬里旅行社

重慶長江索道始建于1986年3月20日，1987年10月24日竣工投入運行，是我國自行設計制造的萬里長江上第一條大型跨江客運索道，有著萬里長江第一條“空中走廊”、城市“空中客車”之美譽。

索道北起渝中區(qū)新華路(長安寺)，南至南岸區(qū)上新街(龍門浩)，連接商務繁華的渝中區(qū)和山水都市的南岸區(qū)，是構筑重慶獨具特色的立體交通網絡的重要組成部分，是與重慶山水人文特色相輝映，與山城景致相得益彰的城市名片

索道乘坐地點

長江索道北站：重慶市渝中區(qū)新華路151號

長江索道南站：重慶市南岸區(qū)上新街4號(龍門浩街道辦對面)

　索道運營時間

　每日8:00-22:00

門票及購買方式

　重慶長江索道門票價格：單程20元，往返30元

往返講解票：100元（免排隊）

2. 湖南 旅行社

湖南中鐵國際旅行社是一家規(guī)模很大的旅行社，經國家認證的，手續(xù)齊全。報團的多。值得信賴

3. 湖南萬里旅游

萬里古鎮(zhèn)不在成都

萬里古鎮(zhèn)位于重慶榮昌區(qū)，行政目前屬于重慶管轄。萬里古鎮(zhèn)原名路孔鎮(zhèn)，距離榮昌城區(qū)12公里處。最適宜游玩的時間為4-5月份，有四大寨門（太平門、獅子門、恒升門、日月門），爾雅書院、沱灣碼頭、湖廣會館、趙氏宗祠、十八梯、煙雨巷等景點可供游玩。

4. 千里行旅行社有限公司

旅行社一般包括組團社和接地社

組團社的客源包括散客和單位團體一般可通過電話營銷，登門拜訪，或去大廈寫字樓發(fā)發(fā)傳單，所以的單位、朋友等等都是你的潛在客戶。方法有很多，只有你想不到的，沒有你做不到的。

另外，資源開發(fā)與旅行社的良好信譽、優(yōu)質服務、安全快捷等，有著直接關系。俗話說好事傳一個，壞事傳千里，旅行社每接待一個團隊，，就是最好的資源開發(fā)，如果團隊服務工作做的好，就會出現團中生團，擁有更多的客戶資源，反之，如果團隊服務工作質量差，或出現人為的事故，不僅造成極壞的影響，也將會嚴重地阻礙客源開發(fā)。

所以在這方面，尤其下功夫，例如，剛完成一個團的任務了，一般還是有聯系方式留下的吧。這時，就要注意了，把這個團的成員情況記下，等到下次什么大活動啊，或者假日什么。你就可以打電話或上門推介。

至于平時，可以這樣，當團的活動結束后，回來三五天后，記得回個電話，問候下你的客戶，這時讓你的客戶對你有一個印象，更能記下這次美好的活動及你的旅行社。又或者在半個月左右寫信來感謝你的客戶，注意，是寫信啊，這時可以附加什么資料也方便了。

最理想的就是能記下客戶是第幾次來參團的，這樣就能在下次里說：歡迎你第N次參加xxxxxx。呵呵，想象下吧。給關心客戶十優(yōu)質的團隊活動，就給你發(fā)展的發(fā)動機。

5. 湖南萬里旅游電話

每周一到周五，夏季早8點至中午12點，下午2點到18點，東季早8點-12點，下午1:30-17:30下班

6. 千里旅行社

3．2　全陪導游服務程序

全陪導游負責為旅游團跨省、區(qū)、市范圍的旅游提供全部旅程服務，是旅游團各項旅游活動按計劃順利、安全實施的保證。

全陪導游作為旅行社的代表，應參與旅游團的全旅程活動，負責旅行團各段旅程的銜接，監(jiān)督接待計劃的實施，協調領隊、地陪、司機等各接待部門的關系。

全陪導游的工作流程如下：準備工作→迎接工作→入住飯店工作→核對商定日程→各站服務→離站服務→途中服務→送站服務→總結工作

3．2．1　服務準備

3．2．1．1　熟悉并研究接待計劃

全陪在拿到旅行社下達的旅游團隊接待計劃書后，必須熟悉該團的相關情況，并作認真的分析研究。

（1）聽取該團外聯人員或旅行社領導對接待方面的要求及注意事項的介紹。

（2）熟記旅游團名稱、人數，了解成員性別構成、年齡結構、宗教信仰、職業(yè)、居住地及生活習慣等。

（3）掌握全程旅游線路情況，包括各站抵離時間、交通工具、聯絡方式。

（4）了解各站的一些專項活動安排，如游船、游江、文娛節(jié)目、計劃內風味餐及自費游覽項目等，并記錄在陪同工作筆記上。

（5）了解各旅游目的地的政治、經濟、歷史、文化、民俗風情和旅游點的大概情況，以應對旅游者的咨詢。

3．2．1．2　研究旅游團

（1）全陪在研究接待計劃的同時還應了解旅游者所在地的政治、經濟、歷史、文化、民俗風情等情況，以便能作相互比較，并且和旅游者作更多的溝通。

（2）根據接待計劃書及該團外聯人員所提供的相關情況，研究判斷旅游者對自己在服務方面的需求并作相應的準備。

3．2．1．3　物質準備

（1）攜帶必需的證件，如身份證、導游證等。

（2）結算單據和費用，如撥款結算通知單或支票、現金、足夠的旅費等。

（3）其他物品，如復印的旅游團接待計劃書、分房表、旅游宣傳資料、行李封條、旅行社徽記、全陪日記、名片等。

（4）回程機票。國內團隊的回程機票若是由組團社出好并由全陪帶上的，則全陪須認真清點，并核對團員名字有無錯誤。

3．2．1．4　知識形象準備

全陪導游應了解有關沿途各站的政治、經濟、歷史、地理、民俗風情、旅游及各游覽景點等方面知識。上團時衣著修飾要大方自然，符合導游員的職業(yè)身份。

3．2．1．5　與接待社聯系

全陪應在接團的前一天與各站接待社相關部門取得聯系，互通情況，安排好相關事宜。

3．2．2　首站接團服務

（1）全陪應在旅游團抵達前與地接導游取得聯系，提前半小時抵達接站地，與地陪一同迎接旅游團。

（2）與旅游團接上頭后，應向該團領隊作自我介紹，提供名片，了解人數及有關情況。

（3）協助團隊向地陪交接行李。

（4）協助地陪帶旅游者上車。

（5）致歡迎詞。上車后，全陪應先代表自己所在旅行社和本人向旅游團致歡迎詞。在致歡迎詞時要突出工作重點和旨意。致歡迎詞后，全陪還應向旅游團闡明旅行應注意的一些要求，以求團隊旅途順利、愉快。

3．2．3　入店服務

（1）協助辦理入住飯店手續(xù)。旅游團進入所下榻的酒店后，全陪應協助盡快辦好有關住店手續(xù)。

（2）了解旅游者的住房分配，記住領隊的房間號，并把自己房號告訴全體團員。

（3）引導游客入房。每位游客檢查房內設施是否能正常使用，若不能使用，應聯絡地陪與飯店協調換房。

（4）記下地陪的聯絡方法，并承擔起照顧團隊的責任。

3．2．4　核對商定日程(www.guayunfan.com)

入住手續(xù)辦好后，全陪應與領隊和地陪詳細核對和商定行程安排。如有出入，或有新的特殊要求，應作協商解決；對行程的出入，如全陪不能定奪，應及時反饋給組團社，請旅行社領導指示并盡快給領隊答復。

3．2．5　各站服務

（1）監(jiān)督各站服務質量，并視情況提出改進意見和建議。如當地接待工作存在較大問題，必要時應向組團社報告。

（2）配合地陪做好各項服務工作。

（3）做好游客的生活服務和安保工作。

1）出發(fā)、返回、上車、下車時要協助地陪清點人數，照顧年老體弱的旅游者；

2）游覽過程中留意旅游者的舉動，防止旅游者走失和意外事件的發(fā)生，以確保旅游者人身、財產安全；

3）按照合理而可能的原則，幫助解決旅游者旅行過程中的一些疑難問題；

4）融洽氣氛，使旅游團有強烈的團隊精神；

5）當好旅游者的購物顧問，一定要從旅游者的角度出發(fā)，結合自己所掌握的旅游商品方面的知識，為旅游者著想，當好購物顧問。

（4）做好聯絡和銜接工作。

1）做好領隊、地陪與旅游者的聯絡協調工作；

2）做好上下站地接社之間的聯絡工作，通報情況，落實接待事宜。

3．2．6　離站服務

（1）提醒地陪落實交通票據及離站準備時間。

（2）協助領隊、地陪辦理離站事宜。

（3）與地陪交接交通票據、行李卡、行李托運單。

（4）與地陪按規(guī)定辦理好財務手續(xù)，妥善保存好財務單據。

3．2．7　途中服務

（1）旅游團乘坐交通工具作上下站轉移時，全陪應積極爭取相關交通部門工作人員的支持和配合，做好旅游團的生活服務和安全保衛(wèi)工作。

（2）在轉移途中，全陪應與領隊做好配合，安排好旅游者的飲食起居，組織好娛樂活動，并提醒旅游者注意自己的人身和財物安全。

（3）保管好行李卡和交通票據，抵達下一站時交與當地地陪。

（4）乘坐火車旅行時，全陪應請領隊事先分配好包廂、鋪位。如旅游團沒有領隊，則應由全陪代為分配。

3．2．8　末站服務

（1）旅行結束時，全陪應提醒旅游者帶好物品和證件。

（2）征求旅游者對整個接待工作的意見和建議。

（3）致歡送詞，向游客給予的配合表示感謝并歡迎再次光臨。

3．2．9　后續(xù)工作

（1）全陪接待工作結束后，應處理好旅游團的遺留問題，提供可能的延伸服務。如在整個接待過程中有重大事故應向旅行社進行專題報告。

（2）及時、認真填寫全陪日志。全陪日志的內容包括：旅游團的基本情況；旅游行程安排及上下站轉移的交通情況；各地接待質量（包括游客對食宿、交通、游覽、購物、娛樂等各方面的滿意程度）；發(fā)生的問題及處理經過；游客的反映及改進意見。

（3）及時與旅行社相關部門結賬，歸還所借物品。