1. 游客調(diào)查報(bào)告

吃住行游購?qiáng)适锹糜蔚牧?，調(diào)查游客的吃住行游購?qiáng)剩菫榱送晟坡糜我?，提供高更加合理的旅游產(chǎn)品和更高水平的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)旅游的提質(zhì)增效。

只有了解游客的基本訴求，才能知道自己服務(wù)的短板在哪里，才能取長補(bǔ)短，不斷完善。游客滿意度才能提高。旅游才能做強(qiáng)做大。

2. 游客旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查問卷

調(diào)查問卷法可以進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。無論研究者是否參與了調(diào)查，或者參與的多少，都可以從問卷上了解被訪者的基本態(tài)度與行為。

它能夠幫助企業(yè)以最快的方式在最短時(shí)間內(nèi)獲取客戶的詳細(xì)信息，然后知道客戶的需求，這樣一來就能夠在未來的發(fā)展當(dāng)中促成和企業(yè)之間的交易，同時(shí)會(huì)讓客戶感受到自己是受到關(guān)注的。

因此這樣的調(diào)查目的就是為了幫助企業(yè)拓寬自己的客戶量，帶來更多的銷量，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)找到自己的精準(zhǔn)客戶

3. 游客行為調(diào)查

一、中國游客不文明行為有如下幾點(diǎn)：

（1），亂寫亂刻：“到此一游”。

（2），大聲喧嘩：公共場合吵鬧、大聲接打手機(jī)。一些游客出門旅游，無論是在餐廳吃飯，還是坐公交車，高聲接打手機(jī)、大聲喧嘩。

（3），不講衛(wèi)生：亂丟垃圾、隨地吐痰。

（4），不講秩序：坐車、購物時(shí)爭搶擁擠、插隊(duì)加塞，或是在飛機(jī)上因小摩擦而大打出手等。

二、杜絕不文明行為下面提供幾種常用的方法。

（1）在旅游景點(diǎn)立一些宣傳標(biāo)語，倡導(dǎo)游客文明旅游；

（2）平時(shí)多進(jìn)行文明教育，如在電視上、手機(jī)上多推出文明旅游的節(jié)目或文章，倡導(dǎo)文明出行，不給別人帶來不便；

（3）完善有關(guān)法律，加大對不文明旅游的處罰力度；

（4）對于文明旅游的游客進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，使人們自覺文明旅游。

4. 景區(qū)游客調(diào)查表

一般來說游客的統(tǒng)計(jì)方法主要為抽樣調(diào)查

工作流程：

1、各市旅游局和統(tǒng)計(jì)局確定統(tǒng)計(jì)樣本點(diǎn)和調(diào)查時(shí)間

2、在商定的時(shí)間段內(nèi)，各市旅游局和統(tǒng)計(jì)局開展國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作具體工作流程組成若干國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查小組有各調(diào)查小組采用相應(yīng)的抽樣方法及原則調(diào)查問卷各調(diào)查小組收回調(diào)查問卷，整理并統(tǒng)計(jì)

3、通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，推算各市接待國內(nèi)旅游人數(shù)，各市把調(diào)查問卷上交，省統(tǒng)計(jì)局推算各省國內(nèi)旅游人數(shù)

中國旅游統(tǒng)計(jì)的主要問題是：

1、抽樣問卷調(diào)查總體分為旅游住宿單位接待的過夜旅游者、景區(qū)的一日游游客和在親友家過夜的旅游者。

2、調(diào)查時(shí)間：一般為3月5月8月10月；“春節(jié)”“十一”兩個(gè)黃金周按季度調(diào)查的要求進(jìn)行專門調(diào)查。

3、旅游統(tǒng)計(jì)自身的困難。一方面是統(tǒng)計(jì)視角下的“旅游”引起的固有困難，另一方面局限條件約束引起的調(diào)查方法也造成了旅游統(tǒng)計(jì)的困難，在調(diào)查統(tǒng)計(jì)時(shí)，很多不同的方法本身容易造成誤差。

4、各部門對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)普遍存在誤區(qū)。目前，大家對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)是把它作為事后反映成果的手段，這只看到了統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)方面，卻忽視了統(tǒng)計(jì)工作另外一個(gè)重要的功能——調(diào)查研究功能。

5、統(tǒng)計(jì)制度的科學(xué)性不高。目前的統(tǒng)計(jì)制度，統(tǒng)計(jì)范圍狹窄，遺漏對象較多。隨著旅游市場日趨成熟，旅游產(chǎn)品日趨豐富，工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、自助旅游、康體休閑旅游、探險(xiǎn)旅游等新興旅游產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，這些旅游產(chǎn)品均無法納入現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)制度，使得旅游新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)對旅游業(yè)的拉動(dòng)無法反映出來。目前旅游收入的測算方法只對接待旅游者的花費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)測算，而對本地市民出境、出省游的出游前消費(fèi)對本地經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)，回來后的膠卷沖洗費(fèi)用等，現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法均沒有納入其中。

旅游游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法

如今隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)的研究可以應(yīng)用到了景區(qū)當(dāng)中，這不僅減少了人工成本，在一定程度上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)更加具有科學(xué)性。

統(tǒng)計(jì)的方式就是在景區(qū)的各個(gè)入口安裝游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)設(shè)備，他能智能的統(tǒng)計(jì)游客進(jìn)出的數(shù)量，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫生成人數(shù)報(bào)表，更加直觀。

可根據(jù)客戶要求定制預(yù)警等級(jí)，實(shí)時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量并及時(shí)向游客推送信息，避免造成因旺季、節(jié)假日游客過多而引起等待、擁堵、踩踏。

通過最繁忙時(shí)段的客流量分析，合理分散人流及分配工作人員。

采用旅游游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)最能科學(xué)、直觀地看到旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，為決策提供科學(xué)依據(jù)，并且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，為景區(qū)工作人員

5. 游客調(diào)查分析報(bào)告

600萬以上人次。

方特主題樂園游客接待量增幅也十分引人矚目，2020年取得同比增長9.3%的增速，位列全球第三名。這份最新的全球主題樂園調(diào)查報(bào)告中特別指出：“方特主題樂園能取得游客量9.3%的增幅，主要是由于其在2017年開業(yè)的兩家主題樂園投入運(yùn)營，助推游客量大幅提升”。分別為廈門方特水上樂園和廈門方特東方神畫。