1. 深度旅游營銷網(wǎng)
與上海市黃浦區(qū)旅游局達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方共同打造的“黃浦最上海”目的地品牌館在美團(tuán)旅行正式上線。雙方還將在旅游目的地營銷、大數(shù)據(jù)運(yùn)營、“旅游+”等領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。
在黃浦區(qū)知名景點(diǎn)上海當(dāng)代藝術(shù)博物館,美團(tuán)點(diǎn)評境內(nèi)度假事業(yè)部副總經(jīng)理焦兆年與上海黃浦區(qū)旅游局局長劉以靜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議顯示,雙方在美團(tuán)旅行平臺共同建設(shè)“黃浦最上海”目的地品牌館,充分發(fā)揮美團(tuán)旅行大數(shù)據(jù)平臺的作用和優(yōu)勢,不定期對黃浦區(qū)商旅文資源進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,探索建立完善“都市型”全域旅游示范區(qū)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系。今年還將共同開展旅游目的地品牌營銷,打造黃浦“旅游+”整合產(chǎn)品銷售平臺,創(chuàng)新合作目的地品牌營銷新模式。
2. 深度旅游營銷網(wǎng)站
1、體驗(yàn)式營銷推廣模式
這里指的是通過采用讓目標(biāo)游客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使目標(biāo)游客在心理、情緒、感受上親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓游客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而使游客認(rèn)知、喜好并愿意消費(fèi)購買的一種營銷模式。在鄉(xiāng)村旅游營銷推廣中,通常采用的是“感官式”、“情感式”、“思考式”的單獨(dú)或者二合一,三合一的混合營銷推廣來達(dá)到體驗(yàn)式營銷推廣的目的。
2、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣模式
現(xiàn)在游客在做出旅游決策前,會通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道提前了解景區(qū)或景點(diǎn)的相關(guān)信息,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Ρ热缓笞龀鲞x擇。因此互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣也是鄉(xiāng)村旅游目前使用最為普遍的一種營銷推廣方式,比如通過網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營銷、關(guān)鍵詞搜索、郵件營銷和新媒體營銷等。
3、口碑營銷推廣模式
這里指的游客在鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)活動結(jié)束之后,對其產(chǎn)品和服務(wù)做出的各種評價(jià),并向潛在旅游用戶傳播的過程?,F(xiàn)在很多鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)都在引導(dǎo)游客在網(wǎng)上進(jìn)行旅游評價(jià),從而開發(fā)出更多的潛在游客。
4、節(jié)假日活動營銷推廣模式
這里主要包括國家法定的節(jié)假日和一些地方民俗特色節(jié)假日,通過打造各種時(shí)效性的節(jié)假日或主題活動,并經(jīng)過一系列的宣傳包裝,使其豐富多樣化,吸引游客前來游玩消費(fèi)。
3. 旅游營銷中心
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問:2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。
4.
旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動人生。“一個(gè)職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家,在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。
對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來。聽聽來自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。
4. 旅游網(wǎng)站的營銷策略
旅游市場營銷首先要適銷對路,其次要在那個(gè)山上唱那支歌,結(jié)合旅游資源,整合營銷優(yōu)勢。
優(yōu)點(diǎn)在于無售后困擾,缺點(diǎn)在于難以滿足各類素質(zhì)及欣賞標(biāo)準(zhǔn)人群的要求。
5. 旅游精準(zhǔn)營銷
首先,我們把店面中的會員顧客進(jìn)行收集,接著做基地旅游的報(bào)名說明會,把活動的高度拔起來。我們將旅游行程做成幻燈片進(jìn)行展示說明,內(nèi)容主要會突出“天下銀杏第一鄉(xiāng)”的魅力所在,比如原全國人大委員會副委員長給郯城提名“天下銀杏第一縣”,而且郯城縣有一顆全世界最大的銀杏樹,我們會將這些景點(diǎn)進(jìn)行炒作,引起顧客對這次旅游活動的興趣和期待。
第二步:小技巧輕松提高夫妻報(bào)名率。
然后,我們會告訴顧客這次活動吃不花錢、住不花錢、玩也不花錢,但是只收車費(fèi),根據(jù)路途的遠(yuǎn)近和旅游時(shí)間收取不同的費(fèi)用。比如,兩天的旅游收100多元,三天的旅游收200多元,旅游報(bào)名基本能達(dá)到80%以上。
我們在這個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)技巧來增加夫妻報(bào)名,比如一次兩天的旅游的正常預(yù)算是每人收120元,我們會將價(jià)格炒到220元,這時(shí)候雖然有很多人舉手愿意去,但有些人還是會覺得貴,接著我們會說:“如果您的老伴也想去,再加20元就可以一起去旅游了?!边@樣夫妻報(bào)名率會大大提高。
第三步:每場活動前的員工會前會少不了。
每場旅游活動開始之前,給員工做會前會非常重要,雖然每次活動流程差不多,但在每場活動開始前還需要不斷地進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。我經(jīng)常跟我們公司直營市場的負(fù)責(zé)人以及一些經(jīng)銷商講兩句話,這是我們做旅游營銷多年以來總結(jié)出來的。
第一句是:“狀態(tài)支撐戰(zhàn)術(shù)”。做兩日游,員工的狀態(tài)非常關(guān)鍵,如果員工的狀態(tài)好,出貨率一定會很高。如果狀態(tài)不好,也支撐不起來戰(zhàn)術(shù),不能真正地發(fā)揮到戰(zhàn)術(shù)的作用。
另外一句話是:“服務(wù)決定一切”,我操作旅游營銷已經(jīng)有九年的時(shí)間,我一直認(rèn)為在旅游過程當(dāng)中,服務(wù)的細(xì)節(jié)非常重要,細(xì)致的服務(wù)真正決定了這場會能做到多高的銷量。
第四步:掀起四個(gè)旅游營銷高潮
一場兩天的旅游至少要有4次高潮,如果4次高潮仍然掀動不起顧客的熱情,那么這場旅游活動的銷量肯定會出問題。
6. 旅游營銷網(wǎng)站
隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的到來,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)科技的結(jié)合,使得傳統(tǒng)的營銷方式難以適應(yīng)新時(shí)代的需求。因此,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,旅游營銷需要以新的思路發(fā)展,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大力發(fā)展新型旅游營銷,以實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
旅游景區(qū)營銷的三個(gè)新特征
第一,景區(qū)宣傳的故事化,就像大家看到阿里巴巴想到馬云,看到華為想起任正非,看到萬達(dá)廣場想到王建林。
第二,借助互聯(lián)網(wǎng)意見領(lǐng)袖(也叫網(wǎng)絡(luò)紅人)的傳播,意見領(lǐng)袖寫的游記以及點(diǎn)評比直接廣告更有公信力;隨著各大OTA在線旅游服務(wù)商和職業(yè)旅游達(dá)人的深度合作,旅游達(dá)人拍攝的旅游照片。
第三,口碑傳播,景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)游客(景點(diǎn)講解/景區(qū)地圖導(dǎo)覽/外語翻譯/信息查詢),提升旅行體驗(yàn),游客在微信朋友圈分享的景區(qū)旅行體驗(yàn)比電視臺廣告更有影響力。
7. 旅游業(yè)精準(zhǔn)營銷
一、特色營銷
美圖刷爆朋友圈及抖音等社交軟件,拍攝一些自然景觀成為網(wǎng)紅景點(diǎn),吸引了廣大游客量紛紛前往景點(diǎn)打卡。
二、事件營銷
利用一線典型事件營銷,持續(xù)報(bào)道話題引發(fā)的討論為旅游地點(diǎn)帶來了很多關(guān)注和門票收益,另外其他經(jīng)濟(jì)效益也很顯著。
三、多層式營銷
多層次的營銷方式,使景點(diǎn)凝聚了特殊的吸引力。每一個(gè)景點(diǎn)力求讓游客有身臨其境的感覺。
四、向世界敞開旅游城市的大門
放棄了以往的“門票經(jīng)濟(jì)型發(fā)展模式”,陸續(xù)免費(fèi)開放大大小小的各類景點(diǎn),雖然少了千萬元的門票收入,卻吸引了更多的游客,延長了他們的逗留時(shí)間,使餐飲、旅館、零售等行業(yè)獲得了新的發(fā)展空間,最終也帶來了上億元的綜合收益。
8. 深度旅游營銷網(wǎng)官網(wǎng)
旅游出行的APP還是要看旅游的哪個(gè)維度了,旅游涵蓋吃、住、行、游、購、娛六大模塊,這六大類都最便宜的綜合性平臺還沒有,有的平臺在門票上優(yōu)惠,有的在住宿上優(yōu)惠,有的在游玩方面優(yōu)惠等等,
1.馬蜂窩:提供全球超過60000個(gè)旅游目的地的旅游攻略、旅游問答、旅游點(diǎn)評等資訊,以及酒店、交通、當(dāng)?shù)赜蔚茸杂尚挟a(chǎn)品及服務(wù)。
2.小紅書:有很多小眾餐廳和住宿都是在小紅書的筆記里發(fā)現(xiàn)的。
3,鐵路12306:鐵路12306是中國鐵路客戶服務(wù)中心推出的官方手機(jī)購票應(yīng)用軟件,數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,交易安全可靠。
帶我飛:這個(gè)APP算是監(jiān)控機(jī)票的神器了。選擇你想去的目的地,平臺顯示市場價(jià)格和最低價(jià)格,以及建議出行時(shí)間,此外平臺可以24小時(shí)幫你監(jiān)控,遇到特價(jià)機(jī)票,自動為你搶
墨跡天氣:支持196個(gè)國家70多萬個(gè)城市及地區(qū)的天氣查詢,幫助您更好做出生活決策,從容應(yīng)對各類天氣狀況。.
4,攜程——地球人都知道。它的核心業(yè)務(wù)是機(jī)票、酒店、度假,強(qiáng)項(xiàng)在商旅市場;加上攜程并購天巡(機(jī)票航班搜索平臺,可以查詢廉價(jià)航空和傳統(tǒng)航空價(jià)格)之后,這兩大優(yōu)勢,讓它成為全球最具有影響力的在線出行票務(wù)平臺之一,細(xì)節(jié)上攜程的房間說明、價(jià)格對比相對清晰、付款流程也比較可靠;適合旅行、出差預(yù)定車票、機(jī)票、住宿。